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301. 【联通好服务 用心为客户】用真诚之心点亮服务之光 [100%]
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上海联通颛盛路营业厅以卓越的服务品质和不懈的创新精神,成为广大客户心中值得信赖的通信服务港湾。
走进颛盛路营业厅,温馨舒适的环境立刻让人感受到家一般的亲切。从精心布置的业务展示区到宽敞明亮的客户休息区,每一处细节都彰显着对客户的关怀。为了便利周边社区的老人,厅内还布置了老年爱心专属老花镜、雨伞、药箱、饮水机、充电器等助老设施。营业...
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发布日期:2024-12-17 03:44:23
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302. 联通好服务，用心为客户，暖心助老进行时 [100%]
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十月金秋,暖意重阳。上海联通在全市范围内开展各类内容丰富、形式多样的“重阳节”主题服务活动,为老人送去最暖心的关爱,也帮助老年人解决数字产品使用问题、普及通信、防诈骗知识,助力“银发一族”畅享幸福生活。
【重阳党课 暖心在身边】
10月20日,上海联通服务之星青湖路营业厅经...
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发布日期:2023-11-03 06:09:20
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303. 【联通好服务 用心为客户】随客而动 用心服务 [100%]
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在上海联通,有这样一位受到客户欢迎的营业员——严丹丹,她不仅是业务能手,更是客户们心中的“暖心”朋友。
在不久前结束的第七届中国国际进口博览会上,严丹丹作为上海联通服务之星的代表进驻通信服务点,为中外来宾提供舒心、放心、暖心、安心、贴心的全方位“五心”服务。有外籍客户到达进博场馆后无法使用手机,严丹丹主动上前,用流利的...
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发布日期:2024-11-29 11:45:22
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304. 【联通好服务 用心为客户】以匠心，筑就政企服务华章 [100%]
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在上海联通的政企客户服务领域,沈嘉怡已默默耕耘了五个春秋。这五年间,她凭借着扎实的专业素养、满腔的热忱服务,为众多企业客户搭建起了稳固且畅通无阻的沟通桥梁,成为了联通服务品质的一张闪亮名片。
沈嘉怡始终站在企业角度,深度思考客户内在需求,从基础业务的稳固夯实到创新业务的大胆探索,通过点滴的努力与坚持,将联通优秀的产品与优质的服务融入企业...
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发布日期:2024-12-19 02:08:58
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305. 【联通好服务 用心为客户】急客户所急，服务赢得好口碑 [100%]
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顾静是上海联通奉贤区南方百联营业厅厅经理,从业15年来,她一直用心服务好每一位客户,坚持为群众办实事,想客户所想,急客户所急,成为了广大服务人员学习的好榜样。
上海台风期间,顾静接待了一位冒雨赶来的老年客户,老人浑身都被雨水淋湿了,脸上满是焦急的神情。顾静见状,赶忙递上毛巾,耐心询问老人的需求。原来这位老人出门买菜,伞被台风刮坏了,只能冒雨前进,...
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发布日期:2024-12-18 02:31:19
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306. “联通好服务，用心为客户” | 用户至上，用心服务 [100%]
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——记安徽联通合肥市分公司的智慧家庭工程师程华锋
安徽联通合肥市分公司的智慧家庭工程师程华锋,一位90后的小伙子,已经在智家的岗位上工作了整整8年。他的工作区域涵盖了校园、企业、酒店等高价值客户,一年四季奔波于城市的大街小巷,早出晚归已成常态。
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发布日期:2023-11-17 04:17:15
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307. 联通好服务 用心为客户——记发扬“铁脚板”精神的营业员吴姣 [100%]
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2005年，我光荣地成为中国联通5万名营业员之一，18年间，我见证了中国联通网络从2G到5G迭代，也亲历了服务工作从“查交办”向“全、联、通”的高品质内涵升级。
面对扑面而来的变化，我深深感受到等待客户的“坐店”模式已无法满足日益多元的服务需求。怎样才能丰富通信服务外...
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发布日期:2023-11-13 01:57:13
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308. 以心传情，共筑联通服务桥梁——记山西联通服务之星杨四宝 [100%]
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在山西晋城,有一位联通智家工程师,他就是杨四宝,山西联通阳城分公司的一名杰出代表。凭借出色的技术、严谨的态度和满腔的热情,杨四宝在客户心中树立了“杨师傅”的良好形象,赢得了广泛的赞誉。
杨四宝始终将客户的利益放在首位,以精湛的技术和高效的服务,快速解决客户的网络问题。他深知每一次与客户接触的机会都来之不易,因此总是耐心倾听客户的需...
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发布日期:2024-11-22 04:13:34
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309. 联通好服务 用心为客户 [100%]
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“以客户为中心，以服务为导向，以客户满意为目标”，是江西省九江市联通公司政企部客户经理张小雨的服务宗旨。从2011年加入联通大家庭以来，已在客户经理岗位上辛勤耕耘了12个春秋，始终以饱满的热情奋战在经营的一线。2022年、2023年获得省级“服务之星”称号。作为客户经理的我工作主要是与客户沟通，了解客户需求，秉持“客户事无小事”的信...
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发布日期:2023-10-26 11:55:08
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310. 联通好服务 用心为客户——记中国联通服务示范厅南昌红谷滩万达广场自有厅 [100%]
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联通美好 智慧助老
高品质服务通过全场景服务、差异化服务、多角度服务特点，为不同人群开展不一样的服务体验。南昌红谷滩万达广场营业厅是一个有温度的营业厅，在快速迭代的互联网时代，让老年群体成为智能服务的受益者，是摆在所有人面前需要解决的问题。
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发布日期:2023-10-26 02:12:21
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