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301. 北京市工商局明确：7天“后悔权”不适用实体店 [100%]

...议，在执行之后，也注定将成为最受关注的法条之一。昨天，市工商局、市消协联合盘点近期消费投诉热点。据统计，我国新消法实施后，从3月15日至5月15日，市工商局和市消协已接到相关投诉225件。 　　北京工商部门首次明确：“后悔权”仅适用于网络、电视、电话、邮购等购物方式，消费者直接到实体店购买的物品，不适用该条规定。另外“后悔权”的...

标签: 发布日期:2014-06-04 04:09:14 Catid:565 Status:6

302. 2019年三季度全国消协投诉解决率达77% [100%]

中国发展网讯 10月30日，据中消协网站消息，中国消费者协会发布《第三季度全国消协组织受理投诉情况分析》（以下简称：《投诉情况分析》）。分析显示，2019年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉23万件，投诉解决率77%；其中售后服务投诉占总问题的近三成。 中国消协称，三季度消协组织受理消费者投诉236144件，解决181832件，为消费者挽回经济损失33157万元人...

标签:三季度 中消协 发布日期:2019-10-30 08:45:40 Catid:565 Status:6

303. 保监会通报2月保险消费投诉情况 同比降28.02% [100%]

...发展网 3月15日 记者曹梦涵 据保监会网站消息，保监会日前发布《中国保监会关于2016年2月保险消费投诉情况的通报》显示， 2016年2月，中国保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量1138件，同比下降28.02%，环比下降47.41%。其中，12378热线电话投诉998件，占有效投诉总量的87.70%;信件投诉96件，占比8.44%;来访投诉16件，占比1.41%;...

标签:消费投诉 发布日期:2016-03-15 05:20:00 Catid:565 Status:6

304. 三方联手化解消费纠纷 上海首家区级消费纠纷联合调解中心今在徐汇成立 [100%]

【新民晚报讯（记者袁玮）在3.15消费者权益保护日来临之际，全市首家区级消费纠纷联合调解中心今天在徐汇挂牌成立。联调中心通过徐汇区市场监管局、司法局、消保委“三方联手”，推动行政调解、人民调解、社会组织调解“三调对接”，力争实现消费纠纷的实际解决率和市民满意率“双提升”。图说：徐汇区消费（商事）纠纷联合调解中心今天揭牌。袁玮摄近年来，...

标签: 发布日期:2019-03-13 05:25:08 Catid:478 Status:6

305. 工商总局：12315打不通是大问题 要用互联网解决 [100%]

中国发展网 3月1日 记者宋璟从中国网获悉 针对有人反映消费者打12315投诉热线占线、网上投诉平台需要企业规范名称等问题，国家工商行政管理总局局长张茅今日表示，12315电话打不通确实是一个大问题，要用互联网来解决，互联网平台投诉在进行第二期改造，增加电子地图，通过大数据和在线处理解决举报问题。 国新办今日就深化商事制度改革有关情况举行新闻...

标签:12315 互联网平台投诉 发布日期:2018-03-01 02:27:22 Catid:565 Status:6

306. 品质消费 你我同行 [100%]

尊敬的各位消费者： 你好！2018年3月15日即将迎来第36个国际消费者权益保护日，是消费者们自己的节日。今年的消费维权年主题为：品质消费，美好生活。随着生活水平的不断提高，消费模式日新月异，消费时间和空间上的限制也被打破，大家已经进入了无缝衔接的消费时代。对此，奉贤区市场监管局立足职能，未雨绸缪，在一条线、一张网、一方人上狠下功夫，进一...

标签:消费 市场 消费者 维权 发布日期:2018-03-13 11:01:00 Catid:926 Status:6

307. 广东发布 “双节”消费提示——科学绿色消费 安全欢乐过节 [100%]

...展网讯记者皮泽红报道2024年中秋、国庆“双节”将至，商品服务和旅游出行等消费将迎来高峰。为营造良好节日消费氛围，引导科学理性消费，保护消费者合法权益，广东省市场监督管理局、省消费者委员会联合发布中秋、国庆“双节”消费提示，提醒广大消费者科学绿色消费、安全欢乐过节。 科学选购月饼，拒绝过度包装 月饼是...

标签: 发布日期:2024-09-13 05:04:20 Catid:1830 Status:6

308. 天津市常委、市消协发布2016年国际消费者权益日活动方案 [100%]

...袁清海记者王敏报道 记者从天津市市场和质量监督管理委员会了解到，2016年“3·15国际消费者权益日”即将来临，为有序开展纪念活动，积极营造安全放心的消费环境，更好地维护广大消费者合法权益。日前，市市场监管委、市消协制发活动方案。 ——开展消费教育宣传 一是开展消费维权社会宣传。以《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《...

标签:消费者 天津市 协会 方案 活动 发布日期:2016-03-11 04:53:00 Catid:565 Status:6

309. “3·15”国际消费者权益日｜衡阳市珠晖区：提振消费信心 共促消费公平 [100%]

... （珠晖区开展“3·15国际消费者权益日”公益宣传活动） 常见的消费“陷阱”该如何避免？一不小心买到了假货该怎么维权？3月15日，湖南衡阳市珠晖区开展“3·15国际消费者权益日”公益宣传活动，展示本土品牌企业形象，选树放心消费创建典型，并为广大市民提供识假辨假...

标签: 发布日期:2023-03-15 04:59:41 Catid:98 Status:6

310. 山西：消费投诉举报量与去年同期相比呈明显下降趋势 [100%]

... 2021年国庆假期，全省各类消费市场总体上安全平稳，没有发生群体性投诉或举报事件；全省消费投诉举报量与去年同期相比呈明显下降趋势，降幅达36％。这与去年国庆中秋两节重叠、新冠疫情尚未稳定，而今年国庆假期该省连续降雨、人民群众出行和消费都相对减少有关。国庆假期，全省各级市场监管部门12315工作机构加强值班值守，依照职责及时回应广大消费者诉求。...

标签:山西 消费投诉 发布日期:2021-10-11 01:54:29 Catid:1828 Status:6

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