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301. 部分“仅退款”变“0元购”成商家噩梦 专家建议完善规则明确“仅退款”适用情形 [100%]

...月9日正式实施。消息一出，迅速引发关注。 今年7月1日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》规定，消费者无理由退货应当遵循诚实信用原则，不得利用无理由退货规则损害经营者和其他消费者的合法权益。 连大有建议，一方面，电商平台应该完善“仅退款”规则的实施细则，明确界定可以申请“仅退款”的具体情形，防止政策被恶意...

标签: 发布日期:2024-08-07 09:54:00 Catid:1830 Status:6

302. 银行卡被盗刷19万 法院认定属伪卡交易判银行全额赔偿 [100%]

...断交易是否正常,应当在技术上尽最大的努力保障用户账户安全”。据刘俊海介绍,消费者权益保护法对消费者的安全保障权和经营者的安全保障义务作出了明确规定。该法第七条规定:“消费者在购买、使用商品或接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。”该法第十八条规定:“经营者应当...

标签: 发布日期:2018-03-24 09:45:19 Catid:479 Status:6

303. 头部主播带货频“翻车”，根源何在？ [100%]

...还具有“代销商”的身份，应视为产品的直接销售者。主播应当按照产品质量法、消费者权益保护法的规定承担商品销售者的法律责任； 三是“履职型”主播。该类型主播本身系产品商家的工作人员或受商家雇佣，其直播带货行为属于工作期间的职务行为，仅是工作方式从“线下”转移到“线上”。因此，该类主播因带货引发的消费纠纷属于经营...

标签: 发布日期:2024-09-13 10:13:01 Catid:1830 Status:6

304. 中消协：已约谈3.15被曝光企业 将尽快公布解决方案 [100%]

...消协组织印发《关于进一步做好投诉与咨询受理工作的通知》,要求全国消协组织按照《消费者权益保护法》、《消费者协会受理消费者投诉工作导则(修订)》等具体规定,全面履行消协组织的八项职责,高效、快捷的维护消费者合法权益。　16　日,中国消费者协会再次印发《关于做好消费者投诉受理工作的通知》,强调各地消协组织切实做好消费纠纷受理和调解工作,对于重大、典...

标签:中消协 解决方案 企业 发布日期:2015-03-18 07:53:50 Catid:565 Status:6

305. 硬核！江苏拟规定电视开机广告必须能关闭，网友：支持 [100%]

...是为了收看电视节目，而不是为了每次开机被迫观看商业广告。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。因此，经营者有义务向消费者告知智能电视是否存在开机广告，如未明确告知则侵犯了消费者的知情权。 江苏省消保委认为，由于经营者通过出售加载开机广告的智能电视获得广告费...

标签: 发布日期:2020-03-11 04:06:47 Catid:1830 Status:6

306. 淘宝网"售假"之争背后三大疑问:假货情况到底如何？ [100%]

...网络交易平台购买商品或者接受服务，合法权益受到损害时是有法可依的。新修订的《消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者可以向销售者或者服务者要求赔偿，网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者做出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交...

标签:淘宝网 假货 疑问 背后 三大 发布日期:2015-01-30 10:12:24 Catid:565 Status:6

307. “双11”直播间里充斥全网最低价 推销话术套路满满 [100%]

...ldquo;最低”“地板价”等极限词汇的使用，本来就存在问题。 中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江介绍，广告法中明确规定，禁止使用“最高级”“最好”等极限词，广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语等引证内容的，应当真实、准确，并表明出处。引证内容有适用范围和有效期限的，应当明确表示。消费者权益保护...

标签: 发布日期:2022-11-10 10:14:17 Catid:566 Status:6

308. 最高法：明确电商平台责任承担 把好网购食品安全关 [100%]

...合食品安全标准的食品，侵害众多消费者合法权益，损害社会公共利益，民事诉讼法、消费者权益保护法等法律规定的机关和有关组织依法提起公益诉讼的，人民法院应予受理。人民法院将通过依法受理、审判食品安全民事公益诉讼案件，进一步加强食品安全司法保护力度。

标签:食品安全 发布日期:2020-12-09 04:23:29 Catid:565 Status:6

309. 最高法：明确电商平台责任承担 把好网购食品安全关 [100%]

...合食品安全标准的食品，侵害众多消费者合法权益，损害社会公共利益，民事诉讼法、消费者权益保护法等法律规定的机关和有关组织依法提起公益诉讼的，人民法院应予受理。人民法院将通过依法受理、审判食品安全民事公益诉讼案件，进一步加强食品安全司法保护力度。

标签:最高法 食品安全 发布日期:2020-12-09 05:35:56 Catid:565 Status:6

310. 燕赵晚报：景区购物“后悔权”更需法律保障 [100%]

...p>“七天无理由退货”，这是网购消费的重要规则，被形象地称之为“后悔权”，这是《消费者权益保护法》《电商法》等法律赋予消费者的特殊权利，主要是针对网购中可能存在的冲动消费，以及非实物体验商品可能存在的偏差或者误导，影响消费公平的强制设计。实践证明，赋予消费者“后悔权”，有利于更好保障消费者的权益，同时也更好地促进电商经营服务的规范。

标签: 发布日期:2018-11-20 12:50:16 Catid:484 Status:6

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