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301. 用心服务 换您满意——记中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [100%]
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李国才做为一名以声音传递服务的工作人员,他坚信微笑服务是素养,解决问题是能力,在激烈的行业竞争中,只有不断提升服务水平,才能以高品质服务吸引更多的客户。
电信诈骗防不胜防,作为联通客服的李国才用自己的专业知识帮助客户提升防范诈骗的能力,保护客户的财产和信息安全。一日李国才遇到一位客户咨询自己收到一条短信,短信提示自己的号码有一万多积分即...
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发布日期:2024-07-23 11:50:42
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302. 平凡的岗位 飞扬的青春——贵州联通5月“服务之星”李小琳 [100%]
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李小琳自2018年入职联通以来，努力学习、认真工作、真诚地接待每一位客户。作为贵州省安顺市西秀区北航路畔山龙庭营业厅店长，她用行动赢得了广大用户的喜爱和认可。
2024年2月，一位70多岁的老阿姨到营业厅缴费，业务沟通中得知阿姨子女长期在外地工作，自...
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发布日期:2024-07-01 03:16:16
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303. 铿锵玫瑰一直在路上——贵州联通5月“服务之星”刘梅花 [100%]
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刘梅花，一位曾经在后端客户投诉处理岗位崭露头角，后又转战前端的政企客户经理。她以高品质服务赢得客户认可，以勇于挑战的精神在新岗位上创造佳绩，协同团队推动终端合约用户发展，得到客户好评。
2023年6月，刘梅花从客户服务部投诉处理员转任前端政企...
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发布日期:2024-07-01 03:16:15
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304. 贴心服务，爱心助人——贵州联通5月“服务之星”王朝萍 [100%]
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在平凡的工作岗位上，贵州黔南惠水联通营业员王朝萍始终秉持“客户至上，服务第一”的宗旨，不断追求卓越，为客户提供优质、高效的服务。
自成为营业厅的一份子以来,王朝萍始终积极踏实工作,时刻保持热心微笑服务,不断提升自己。在日常工作过程中，...
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发布日期:2024-07-01 03:16:13
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305. 用心服务 换您满意——中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [100%]
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一方格子间是他的“战场”,一个耳麦是他与用户沟通的“桥梁”,见不到他的面容,却被他的亲切声音深深感染。他就是李国才,中国联通智慧客服南方二中心的一名客服代表。
声音亲切、耐心细致,是李国才给人的第一印象。作为一名客服人员,他深知要服务好用户不仅业务技能要扎实,还要与用户同频共振、同题共答。
一天晚上,李国才接到一个来电,用户...
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发布日期:2024-06-21 11:37:14
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306. 用心服务 换您满意——记中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [100%]
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李国才,中国联通智慧客服南方二中心的客服代表。他自从业以来一直以高度的工作责任心、温情的服务态度、卓越的服务技能,在岗位上赢得了用户的好评,取得了傲人的成绩。他用实际行动“用心服务 换您满意”的服务承诺,无论面对多么复杂的问题,都能保持耐心和专业。
有一次,他接到用户来电反映近几个月都有超出流量超出套餐被扣费的情况发生,用户情绪激...
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发布日期:2024-06-18 04:46:23
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307. 注重细节，用心服务，客户至上——记贵州联通4月“服务之星”杨本湖 [100%]
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迎着朝霞出发，披着星星回家，他穿着工服，头顶安全帽，骑着一辆电动车穿梭在大街小巷，这便是贵州省黔南州都匀联通宽带网络维护智家工程师杨本湖的日常状态。他每天以饱满的精神斗志全身心地投入到安装维护一线工作中，穿梭于各个小区、单元楼开展宽带营销和装维工作，为宽带推广发展作出了积极贡献。
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发布日期:2024-05-28 03:18:06
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308. 深耕一线守初心，青春担当放光彩——记贵州联通4月“服务之星”彭倩 [100%]
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她是同事眼中的好店长、好同事，也是客户眼中认真负责、稳重踏实的业务能手，她就是安顺市西秀区龙泉路联通自有营业厅店长彭倩。自2015年入职公司以来，彭倩努力学习，凭借自身熟练精湛的业务知识，真诚服务每一位客户。
2023年12月的天气格外寒冷，一位70多...
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发布日期:2024-05-28 03:18:05
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309. 用心服务 让您满意！——记中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [100%]
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在中国联通有这样一群默默无闻的人,他们技能精湛、温暖热情、永远坚守在服务一线,高效、快捷为万千用户解难排忧,他们就是中国联通热线客服代表。今天,为大家分享其中一位优秀人员——李国才,他就职于中国联通智慧客服南方二中心。在工作中,他始热情温暖、提升技能、履职尽责,践行着“用心服务 让您满意”的服务承诺!
在李国才服务的案例中,有一...
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发布日期:2024-05-24 11:04:35
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310. 【联通好服务 用心为客户】让客户满意 让企业受益——记浙江联通服务之星方子凯 [100%]
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“让客户满意,让企业受益”, 是湖州联通政要交通中心行业经理方子凯工作中的座右铭,他始终相信,销售与服务工作是联通生存发展的根基,失去了客户便失去了生命之水,只有真心贴近客户,随时了解客户的需求,才能为客户提供满意的服务,才能使自己在工作的道路上充满干劲、勇往直前。
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发布日期:2023-11-27 03:22:26
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