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3031. 【联通好服务 用心为客户】云直播投诉处理客服的一天 [100%]

...公司的智家工程师做专业维护处理;手厅、网厅、微厅等线上渠道问题,需协同在线服务专家同步查询处理;手机使用方面的问题,如手机信号类问题,需协同技术支撑部门查询与维护。形形色色的投诉问题通过他们的有效沟通指导和协同处理,都能迎刃而解。 在场主播从观众留言反馈中感受到了客户的心声:看似简单的工作,需要每位投诉处理人员具备专业的技术能力、精准的判...

标签: 发布日期:2023-11-07 06:40:05 Catid:1940 Status:6

3032. 省级医院医疗服务“最多跑一次”10月榜单来啦！ [100%]

...率达到100%。星级影响因素：检查智慧预约比例、分时段预约比例、检验检查报告的查询方式、检查方便程度、体验员现场感受等。

标签: 发布日期:2018-11-20 08:45:32 Catid:478 Status:6

3033. 今日焦点｜期待好用的“一网通办”越来越好：市民为“随申办市民云”建言献策 [100%]

...目，看看上海的实时道路情况。道路实时快照还可以直接看到路况实景照片。另外，停车场的查询对出行也非常有帮助。”市民王先生说，“随申办市民云”在“车主服务”栏目中还可以查询交通违法，看看自己是否有违法记录，自己的驾驶证是否过期也能一目了然，十分方便，“免去我下载多个App的麻烦，手机的空间也节约了”。打开“随申办市民云”，只要实名认证...

标签: 发布日期:2019-04-08 05:25:01 Catid:478 Status:6

3034. 浙江绍兴：数字化改革筑“巢”引“凤”，让“人才管家”提档升级 [100%]

...务内容，人才通过扫码可享受216家单位提供的交通出行、文体休闲等专属服务。如车检预约、查询出入境业务办理进度、税务服务、双创服务中的创新券、路演服务等。集成绍兴市208家人才创新创业中介资源，包括律师事务所、会计师事务所、研究院，并开发地图导航功能，上线智能AI咨询功能，为人才提供更便捷的服务。上线以来，绍兴“人才码”申领和使用量一直处...

标签: 发布日期:2021-08-17 10:30:57 Catid:566 Status:6

3035. 获“金秤砣奖”后，权威评估又进前三，上海是如何推进政务公开工作的？ [100%]

...以“明档亮件”的方式，公开政务服务各个法定环节产生的政府信息，使服务管理环节清晰可查询，办事结果透明可监督。浦东新区积极推进政务公开向村居延伸，全区1284个村居均发布了《家门口服务规范》。创新工作方式 增强发布解读回应实效 在全面推进政务公开过程中，上海市将“五公开”要求全面落实到公文办理程序中，确保政府公文“应公开...

标签: 发布日期:2019-03-28 06:10:46 Catid:478 Status:6

3036. 四大关键词读懂保险消费权益新规 [100%]

...用记录，健全保险从业人员信用档案制度和失信惩戒机制，保险行业协会要建立行业诚信记录查询平台，建立守信激励和失信惩戒制度，组织开展行业诚信服务窗口、服务标兵的评选表彰和宣传活动。　　同时，保险公司要将维护消费者合法权益情况、服务质量情况、投诉处理工作情况等纳入各级机构经营考核指标体系，并与相关人员的薪酬分配、职务晋升挂钩。　...

标签: 发布日期:2014-11-26 07:51:23 Catid:482 Status:6

3037. 山东“简化获得电力”有速度更有温度 [100%]

...记、规划审批等9类用电业务办理信息。居民客户通过与公安数据库人脸信息比对和不动产登记查询，实现身份识别、刷脸办电，由“一证办理”升级为“零证办理”，大幅简化办电申请资料。目前，供电窗口已进驻全省165个市县政务服务大厅，用户办理其他许可事项时可同步提交用电申请。 山东各级行政主管部门与供电企业，建立电力接入工程线上并联审批...

标签: 发布日期:2021-04-15 10:41:47 Catid:25 Status:6

3038. 清明时节雨纷纷 用墨迹天气踏青出游高效省心 [100%]

...景服务，在做到因地制宜的同时，也能够提供“因人而异”的服务。用户可以在墨迹天气查询目的地的穿衣指南，直观了解当地实时的穿衣情况，进而有效应对昼夜温差问题。 春暖花开日，清明踏青时，在天气预报方面，墨迹天气以自研...

标签: 发布日期:2024-04-02 10:24:32 Catid:1940 Status:6

3039. 以创新为引擎 济南动能转换助推高质量发展 [100%]

...项事项的自主申报、商事登记3项事项秒批秒办以及政务服务网上全部政务服务事项办事指南的查询打印服务。持续推进审批系统升级改造，与省、市电子证照、市电子印章系统对接，实现“减填写”、“减材料”，提升企业群众办事便利度。 值得一提的是，今年以来济南注重集聚新旧动能转换资源，全力打造对外开放高地，为实现高质量发展提供了有效助力...

标签: 发布日期:2020-07-27 04:26:36 Catid:1919 Status:6

3040. “世界强港”与“千年古都”合奏新丝路乐章 [100%]

...区客户提供全方位信息化定制服务，提供船舶靠离港、集装箱集疏港、场站集装箱信息等定制查询服务，让客户体验到“家门口”的全方位服务； 三是进口通关由平均17小时压缩到12小时，出口通关由平均7小时压缩到5小时，通关效率提升25%； 四是推进货物快速核放。在满足海关查验“411”查验要求的前提下，对陕西及周边地区进口货物，保证海关验核完...

标签:青岛港 发布日期:2019-04-11 04:16:45 Catid:565 Status:6

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