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3031. 优化老年客户服务 招行“人+数字化”来助力 [100%]

...理业务，并由大堂经理全流程贴心的业务指引，为写字不便的老年客户带来便利，大大缩短了业务办理时间。 当前，传统网点线下服务流程也在不断升级改变，如银行推出VTM可视柜台等自助设备，业务呈现无纸化趋势。为了帮助老年客户更习惯和适应网点的变化，针对75岁以上的高龄老年客户，如有需求，银行可提供招牌向导服务，为客户提供一对一的厅堂引导服务和自...

标签:招商银行 发布日期:2023-10-23 11:33:24 Catid:1830 Status:6

3032. 上海奉贤打造15分钟家门口的政务服务大厅 [100%]

...dquo;解决问题更直接、点位布局更合理、服务人员更专业”。 以前，居民群众办理医保业务需要前往奉贤区政务服务中心医保服务受理窗口或者由街镇、开发区代办服务点代收代办。现在政务服务网络环境助力医保直通车功能升级，实现包括零星报销、医保个人账户清算、综合减负等医保现金类业务在内的58项服务项目直接办理，将区、镇医保服务窗口移动到居民群众...

标签: 发布日期:2023-05-15 05:31:40 Catid:922 Status:6

3033. “永城微城管”APP“五个一”让 城市管理尽在“掌”中 [100%]

...，完成“永城微城管”APP开发，应用包括“城管巡检、市民随手拍、我要咨询、网上业务办理、商铺登记、便民查询”等板块，这是一款在智慧城管建设的大背景下，以永城市城市管理局微信公众号为平台、以民生诉求为导向，进一步完善社会参与机制而开发的互动服务终端应用。 巡检督查“一以贯之”更精准。各中队执法人员以“车巡...

标签: 发布日期:2024-06-18 02:54:44 Catid:566 Status:6

3034. 三季度银监罚单超800张 农商行成重灾区 [100%]

...>10月16日，中国银监会衢州监管分局发布行政处罚信息，因对浙江衢州柯城农村商业银行柜面业务严重违反审慎经营规则负有直接责任，给予浙江衢州柯城农村商业银行王双全警告处分。无独有偶。大连银监局15日发布对中国银行股份有限公司大连市分行罚款50万元。主要案由是办理债务优化银团业务过程中，未执行统一的业务流程和管理流程进行成本测算，直接收取银...

标签: 发布日期:2018-10-17 10:15:20 Catid:479 Status:6

3035. 嘉鱼县政务服务中心：以“一线练兵”破题 走出干部成长与服务提质双向赋能新路子 [100%]

中国发展网讯 “以前办业务要跑好几个窗口，现在‘一窗通办’，还能预约周末办理，太方便了！”近日，在嘉鱼县政务服务中心办理社保查询业务的市民李女士，对眼前的服务效率连连称赞。今年以来，嘉鱼县政务服务中心紧扣“干部素质提升年”要求，将窗口一线打造成干部成长“主战场”，通过“培训强基、服务破冰、机...

标签:嘉鱼县政务服务中心 发布日期:2025-08-28 03:52:42 Catid:1830 Status:6

3036. 潍坊峡山：“三心”铸造“峡手帮”社保服务品牌 [100%]

...1663635189320.png" border="0" alt="2" /> 建立帮办代办和周末“不打烊”制度。针对群众异地业务办理、老年人行动不便、办事材料不全的情况，建立帮办代办制度，工作人员通过主动上门、快递邮寄的方式提供帮办代办服务200件；为解决企业群众“正常工作日因故不能来办事、休息日无处可办事”的问题，建立社医保周末“不打烊”制度，办事群众提前预约，...

标签: 发布日期:2022-09-20 09:51:41 Catid:1934 Status:6

3037. 数据多跑路，市民少奔波 [100%]

...，“四专三优先”服务，即专人引导、专属通道、专窗受理、专窗付费，相片采集优先、业务办理优先、费用缴纳优先的服务，目的是更好落实“只跑一次”制度。 过去，办理一张工程建设申请施工许可证需要跑10多个部门，审核时间长达200多天。不少地产企业工程项目负责人每每想到要办理这些证照就“头大”。而如今，审批流程大为精简。以徐汇区...

标签: 发布日期:2018-07-31 05:07:00 Catid:478 Status:6

3038. 山西怀仁县国税局“四着力”打造窗口新年新气象 [100%]

...距离、服务工作零差错、服务管理零疏漏、效能作风零投诉”的责任机制。 四是着力业务办理，展现窗口新风尚。申办单位或个人在办理过程中，窗口工作人员在采取一次性告知的基础上，主动了解服务对象在办理过程中遇到的困难，及早告知申报环节的注意事项和要求，告知 可能出现的问题以及解决的方法和途径，想方设法使服务对象少走弯路。同时，工作人员一...

标签:怀仁县 国税局 山西 新气象 发布日期:2015-03-16 04:07:31 Catid:565 Status:6

3039. 上海市疫情防控新闻发布会开了一个月，这些干货总有一款是你需要的 [100%]

...本市社会保险参保单位、灵活就业人员和城乡居民未能按时办理参保登记、缴纳社会保险费等业务的，允许其在疫情结束后补办。 九、线上职业培训可获补贴 对受疫情影响的本市各类企业，对在停工期间组织职工（含在企业工作的劳务派遣人员）参加各类线上职业培训的，纳入各区地方教育附加专项资金补贴企业职工培训范围，按实际培训费用享受95%的补贴。

标签: 发布日期:2020-02-25 08:27:49 Catid:478 Status:6

3040. 三季度银监罚单超800张 农商行成重灾区 [100%]

... 10月16日，中国银监会衢州监管分局发布行政处罚信息，因对浙江衢州柯城农村商业银行柜面业务严重违反审慎经营规则负有直接责任，给予浙江衢州柯城农村商业银行王双全警告处分。 无独有偶。大连银监局15日发布对中国银行股份有限公司大连市分行罚款50万元。主要案由是办理债务优化银团业务过程中，未执行统一的业务流程和管理流程进行成本测算，直接收取银...

标签: 发布日期:2018-10-17 08:15:00 Catid:479 Status:6

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