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291. 上海移动以数字化转型提升服务质量 [100%]
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...随时支援服务申城防疫工作，通信力量在节假日仍时刻待命。
作为服务窗口，上海移动的营业厅也是疫情防控的一线阵地。春节期间，营业厅工作人员疫情防控毫不松懈，为每位进厅客户测量体温、查验健康码，为有需要的客户提供口罩，确保服务环境安全放心。
数智先锋提升服务“深度”
“更换新手机后不知道如何重设路由器，幸好我...
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发布日期:2022-03-03 01:33:02
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292. “关怀模式”架起联通桥 [100%]
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...适老化及无障碍改造优秀案例”颁发证书，“中国联通APP”和“中国联通10010网上营业厅”双双获此殊荣。
暖心升级 贴心好用
中国联通APP及中国联通10010网上营业厅倾力打造的“关怀模式”以及“无障碍版本”，分别于20...
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发布日期:2023-10-12 06:43:14
Catid:1940
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293. 以服务为荣：联通“服务之星”光彩熠熠 [100%]
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...-width: 600px;" />
笃实好学,用心服务
贵州贵阳联通政企客户经理鲍瑞云,从营业厅店长一路成长到商企楼长,她不断积累业务知识,始终把“客户满意”作为服务理念,用心服务好每一位客户,积极解决用户痛点。加入政企队伍三年来,以实际行动践行“铁脚板”精神,连续数月获得“优秀楼长”“业绩达人”,以专业高效的服务获得客户信赖...
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发布日期:2023-11-21 03:29:04
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294. 最严手机实名制实施：上海不用身份证依然能买卡 [100%]
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...验用户本人的居民身份证件。
1日当天，不少手机用户收到来自运营商的短信，要求其去营业厅办理手机实名制。在位于上海市嘉定区的一家营业厅，记者看到，营业大厅被挤得水泄不通，有近两百人在排队办理业务，其中大多数都是办理实名制卡。在浙江，杭州市民魏先生表示，近期收到了运营商的通知，准备去营业厅办理实名制卡。
然而，记者近日在北京、上海...
标签:实名制 上海 身份证 不用 手机
发布日期:2015-09-16 10:44:39
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295. 老年客户的“贴心守护者”——记杭州联通营业员张少峰 [100%]
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...质服务的内涵。
贴心业务办理，细致入微
在繁忙的杭州联通体育场路营业厅，每天都有无数的顾客前来办理各类业务。然而，最近的一段故事让这里的每一位员工和顾客都感受到了深深的温暖，故事的主角就是杭州联通的营业员张少峰和一位年长的顾客——周耐青。
家住在体育场路附近的周耐青，是一位年过七旬的老人。去年6月，她因为对...
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发布日期:2024-06-27 04:16:09
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296. 数字适老新升级，温情服务暖人心 [100%]
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重阳节当天,上海联通服务之星集体汉口路营业厅陈美娟受当地居委邀请,参与了智慧助老公益讲堂活动,通过生动有趣的图文案例,为老人们讲解“防诈骗小贴士”“智能手机使用技巧”等相关课程,解答叔叔阿姨们智能手机使用问题,有效提升了老年人的网络安全意识。通过陈美娟的讲解,现场气氛愉悦热烈,叔叔阿姨...
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发布日期:2024-10-17 04:01:02
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297. 用心用情为客户 优质服务展风采 [100%]
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顾静是上海联通南方百联营业厅的厅经理,她在营业厅岗位上奋斗了近15年,始终坚持暖心向日葵服务文化,通过点点滴滴有温度的服务,满足客户各类通信需求。她的努力得到广泛认可,不仅被评为2022年度“中国联通先进个人服务标兵”,还获得2021-2022年度“全国用户满意电信服务明星”荣誉称号。
工作之余,顾静积极参与社会公益活动,用实际行动践行社会责任和...
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发布日期:2024-10-30 03:57:42
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298. 当好店长“带头人”，争做客户“贴心人” [100%]
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...。“微笑服务，高效办理”是她的工作日常。她就是安徽联通亳州分公司涡阳县淮中大道营业厅店长-张苹。
平日里，她是客户的及时雨，她把客户当家人，用诚心、热心和爱心，收获客户的感动。工作中，她是员工的好榜样，带领团队屡获佳绩。她常说，一个人像一缕微光，微不足道，但一个团队则是微光汇聚，就是万丈光芒。
她以其卓越的工作态度和不懈...
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发布日期:2024-05-07 03:30:26
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299. 真诚的服务和专业的示范，永远是优秀的源动力 [100%]
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...贴心的服务，传递联通的温暖与关怀。
张苹，作为安徽联通亳州市涡阳县分公司淮中大道营业厅店长，入职9年，她始终扎根一线工作，坚持做有“温度”的服务。工作中她更善于反思，勤于总结，积极和同事交流工作心得经验，淮中大道营业厅在她的带领下，先后被授予亳州市文明窗口单位、亳州联通10分满意服务窗口和亳州联通优秀营业厅等荣誉称号。
为...
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发布日期:2024-05-07 02:27:46
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300. 【联通好服务 用心为客户】急客户所急，服务赢得好口碑 [100%]
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顾静是上海联通奉贤区南方百联营业厅厅经理,从业15年来,她一直用心服务好每一位客户,坚持为群众办实事,想客户所想,急客户所急,成为了广大服务人员学习的好榜样。
上海台风期间,顾静接待了一位冒雨赶来的老年客户,老人浑身都被雨水淋湿了,脸上满是焦急的神情。顾静见状,赶忙递上毛巾,耐心询问老人的需求。原来这位老人出门买菜,伞被台风刮坏了,只能冒雨前进,...
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发布日期:2024-12-18 02:31:19
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