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291. 福建：消费投诉热点难点集中在“一老一小”等三领域 [100%]

新华社福州3月15日电（记者庞梦霞）记者从福建省消委会获悉，在2022年福建各地受理的消费投诉中，投诉热点、难点主要集中在以下三个领域：一是“一老一小”消费领域，如健康保健服务；二是预付式消费领域，如健身、美容、餐饮等生活服务方面；三是“不公平格式条款”侵权领域，如汽车交易“问题”条款、教育培训“退款”条款、物业服务...

标签: 发布日期:2023-03-15 04:28:03 Catid:1830 Status:6

292. 浙江上半年消费投诉显示 商品房买卖争议多 [100%]

记者18日从省工商局获悉，上半年，全省工商（市场监管）部门共受理消费投诉18.3万件，同比增12.3%，为消费者挽回经济损失1.2亿元。 服装、鞋包、家电、日用百货等传统消费品投诉仍居首位。在商品类消费投诉中，61.7%的投诉集中在服装、鞋包、家电、日用百货等传统领域。上述领域经营者众多，素质参差不齐，商品标识标签、宣传用语等方面的问题常被忽视、轻视...

标签: 发布日期:2018-07-19 03:04:00 Catid:478 Status:6

293. 上半年沪网络消费投诉增41% [100%]

...铺天盖地。但记者昨从市消保委获悉，今年上半年年，上海市消保委共受理因网络销售引发的消费投诉33486件，同比上升41%，占同期投诉受理总量的45%，网购投诉呈加速递增趋势。投诉内容主要集中于优惠促销无法兑现、商家擅自取消订单、售后服务难以保障等。市消保委指出，“双十一”网络抢购时需格外谨慎。 市消保委指出，面对花式促销，消费者应注意谨防...

标签:促销 消费者 网络 优惠 投诉 发布日期:2017-11-03 02:42:00 Catid:484 Status:6

294. 工商总局分析去年投诉网购投诉量5年增77倍 [100%]

京华时报讯（记者袁国礼）昨天，工商总局发布了各地工商部门2015年处理消费者投诉举报咨询情况分析。其中，在消费者投诉十大热点问题中，移动电话、汽车及零部件投诉排名前两位。而服务类投诉中，网购仍旧排名第一，较“十一五”末增长77.67倍。 近年来，移动电话消费群体日益壮大，新购移动电话的用户不断增长，2015年国内移动电话出货量已经超过5亿...

标签:投诉量 网购 发布日期:2016-03-10 09:23:09 Catid:1159 Status:6

295. 兴业消费金融持续优化风险管理策略，为业务发展保驾护航 [100%]

近日，为加强对消费金融公司的监督管理，促进消费金融公司规范经营和高质量发展，国家金融监督管理总局发布《消费金融公司管理办法（征求意见稿）》。修订内容主要涉及优化准入政策、突出业务分级监管、强化公司治理、健全风险管理、注重消费者权益保护等方面。 有关专家分析，在竞争加剧、监管趋严的背景下，自身风控能力建设、合规经营、消保管理已经...

标签: 发布日期:2024-02-07 03:50:16 Catid:1940 Status:6

296. 保监会:12月保险有效投诉总量同比下降8.35% [100%]

... 1月22日 记者宋璟从保监会网站获悉 保监会发布关于2016年12月保险消费投诉情况的通报。通报表示，2016年12月，中国保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量2568件，同比下降8.35%，环比上升0.27%。 其中，12378热线电话投诉2369件，占有效投诉总量的92.25%；信...

标签:保险 消费者 发布日期:2017-01-22 04:26:18 Catid:565 Status:6

297. 天津推进放心消费 社会共治 构建消费维权新格局 [100%]

...为扎实推进12315“五进”规范化建设工作，健全社会维权网络，充分发挥全市维权服务站消费维权的社会责任，天津市市场监管委投诉举报中心于3月10日召开了2015年度消费维权服务站工作交流暨表彰优秀服务站和先进个人工作会议，市市场委副主任杨振林，投诉举报中心负责人冉琦、马建华，各区县市场监管局，全市71家消费维权服务站以及相关媒体百余人参加会议。...

标签:消费维权 天津 格局 消费 社会 发布日期:2016-03-14 06:06:31 Catid:1159 Status:6

298. 市场监管部门加强“双11”期间市场监管 切实保护消费者合法权益 [100%]

当前我国消费经济进入繁荣发展和快速变革时期，新的消费趋势、新的消费领域、新的消费模式不断涌现，消费成为拉动经济增长的重要动力。特别是“双11”等网络集中促销活动，已成为消费者日常消费的重要组成部分，方便了广大消费者的日常生活，对促进消费发挥了积极作用。近日，市场监管总局网监司、反垄断局、价监竞争局、中国消费者协会负责人就做好&ldq...

标签: 发布日期:2019-11-10 02:56:12 Catid:565 Status:6

299. 约谈险企负责人 监管层重拳出击严查销售误导 [100%]

...层重拳出击严查销售误导 保险业强监管持续。银保监会日前发布2018年一季度保险消费投诉情况通报，并结合2017年度保险消费投诉处理考评情况，分别对投诉处理考评排名靠后的保险公司进行监管谈话，要求相关保险公司高度重视消费者权益保护工作。 近段时间以来，银保监会对保险销售误导的查处惩戒力度明显增强，针对损害保险消费者合法权益的典型问...

标签: 发布日期:2018-06-12 11:00:00 Catid:479 Status:6

300. 北京市工商局明确：7天“后悔权”不适用实体店 [100%]

...议，在执行之后，也注定将成为最受关注的法条之一。昨天，市工商局、市消协联合盘点近期消费投诉热点。据统计，我国新消法实施后，从3月15日至5月15日，市工商局和市消协已接到相关投诉225件。 　　北京工商部门首次明确：“后悔权”仅适用于网络、电视、电话、邮购等购物方式，消费者直接到实体店购买的物品，不适用该条规定。另外“后悔权”的...

标签: 发布日期:2014-06-04 04:09:14 Catid:565 Status:6

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