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291. 奉贤区消保委今年工作要点 [100%]

2019年,奉贤区消保委将紧紧围绕区委、区政府的工作重点,全面贯彻中消协“信用让消费更放心”年主题精神,坚持“消费者至上”的维权理念,坚持“消费者为本”的职业情怀,坚持“消费者优先”的职业操守,切实履行消保委职责,保持履职自信和创新自觉,高起点、高标准、高质量地做好新时期消费者权益保护工作。 一是加强消费宣传引...

标签: 发布日期:2019-03-15 10:51:00 Catid:926 Status:6

292. 广东省消委会发布2022年度广东十大消费维权典型案例 [100%]

中国经济导报、中国发展网讯 时靖鹏、记者皮泽红报道 为规范经营者经营行为,增强消费者自我保护能力,广东省消委会将“十大消费维权典型案例”的评选,列入今年3·15总体工作安排。自今年1月开始,发动全省消委会在全系统受理的40多万件案例中,经广泛征集、层层筛选,上报典型重大消费维权案例。广东省消委会组织评选委员会对上报的80多件评选案...

标签: 发布日期:2023-03-14 05:08:55 Catid:1830 Status:6

293. 新华保险315特别关注|从消费者声音来到消费者维权工作中去 [100%]

...全新发布“客户服务十大承诺”,组织开展“总经理接待日”活动,及时妥善处理消费投诉纠纷。面向消费者评聘服务质量监督员,面向业务队伍组织评选“诚信荣誉之星”,加强各级管理人员和内外勤员工诚信教育,夯实诚信基础。 新华保险“3·15”消费者权益保护教育宣传一系列活动旨在普及消费者保险知识的同时提升消费者风险防范意...

标签: 发布日期:2022-03-17 04:21:07 Catid:1159 Status:6

294. “隔空喊话”协商 沪上首个消费纠纷视频调解平台上线 [100%]

...在线达成共识,解决争议。输入“调解码”参加“三方会谈”近年来,浦东新区年均消费投诉量在3万件左右,约占全市的六分之一,其中约八成可通过电话调解,剩余两成投诉最终要由消费者权益保护组织进行现场调解。在快节奏的生活工作环境中,传统的现场调解方式有时会让纠纷双方颇感折腾。“跨省市消费纠纷逐年增多,有些消费者是来上海旅游的...

标签: 发布日期:2019-03-15 08:25:21 Catid:478 Status:6

295. 兴业消费金融持续优化风险管理策略,为业务发展保驾护航 [100%]

近日,为加强对消费金融公司的监督管理,促进消费金融公司规范经营和高质量发展,国家金融监督管理总局发布《消费金融公司管理办法(征求意见稿)》。修订内容主要涉及优化准入政策、突出业务分级监管、强化公司治理、健全风险管理、注重消费者权益保护等方面。 有关专家分析,在竞争加剧、监管趋严的背景下,自身风控能力建设、合规经营、消保管理已经...

标签: 发布日期:2024-02-07 03:50:16 Catid:1940 Status:6

296. 保监会:12月保险有效投诉总量同比下降8.35% [100%]

... 1月22日 记者宋璟从保监会网站获悉 保监会发布关于2016年12月保险消费投诉情况的通报。通报表示,2016年12月,中国保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量2568件,同比下降8.35%,环比上升0.27%。 其中,12378热线电话投诉2369件,占有效投诉总量的92.25%;信...

标签:保险 消费者 发布日期:2017-01-22 04:26:18 Catid:565 Status:6

297. 天津推进放心消费 社会共治 构建消费维权新格局 [100%]

...为扎实推进12315“五进”规范化建设工作,健全社会维权网络,充分发挥全市维权服务站消费维权的社会责任,天津市市场监管委投诉举报中心于3月10日召开了2015年度消费维权服务站工作交流暨表彰优秀服务站和先进个人工作会议,市市场委副主任杨振林,投诉举报中心负责人冉琦、马建华,各区县市场监管局,全市71家消费维权服务站以及相关媒体百余人参加会议。...

标签:消费维权 天津 格局 消费 社会 发布日期:2016-03-14 06:06:31 Catid:1159 Status:6

298. 市场监管部门加强“双11”期间市场监管 切实保护消费者合法权益 [100%]

当前我国消费经济进入繁荣发展和快速变革时期,新的消费趋势、新的消费领域、新的消费模式不断涌现,消费成为拉动经济增长的重要动力。特别是“双11”等网络集中促销活动,已成为消费者日常消费的重要组成部分,方便了广大消费者的日常生活,对促进消费发挥了积极作用。近日,市场监管总局网监司、反垄断局、价监竞争局、中国消费者协会负责人就做好&ldq...

标签: 发布日期:2019-11-10 02:56:12 Catid:565 Status:6

299. 约谈险企负责人 监管层重拳出击严查销售误导 [100%]

...层重拳出击严查销售误导 保险业强监管持续。银保监会日前发布2018年一季度保险消费投诉情况通报,并结合2017年度保险消费投诉处理考评情况,分别对投诉处理考评排名靠后的保险公司进行监管谈话,要求相关保险公司高度重视消费者权益保护工作。 近段时间以来,银保监会对保险销售误导的查处惩戒力度明显增强,针对损害保险消费者合法权益的典型问...

标签: 发布日期:2018-06-12 11:00:00 Catid:479 Status:6

300. 北京市工商局明确:7天“后悔权”不适用实体店 [100%]

...议,在执行之后,也注定将成为最受关注的法条之一。昨天,市工商局、市消协联合盘点近期消费投诉热点。据统计,我国新消法实施后,从3月15日至5月15日,市工商局和市消协已接到相关投诉225件。   北京工商部门首次明确:“后悔权”仅适用于网络、电视、电话、邮购等购物方式,消费者直接到实体店购买的物品,不适用该条规定。另外“后悔权”的...

标签: 发布日期:2014-06-04 04:09:14 Catid:565 Status:6