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291. 去饭店订个中秋团圆饭太“难”了 [100%]

...几家饭店,对中秋节团圆饭预订都设了“霸王条款”,有的只能点套餐,有的设置了最低消费。“饭店这么干是否违法?” 中秋节将至,一家人聚在一起吃一顿团圆饭是非常幸福的事。除了在家做之外,很多人选择去饭店订上一桌美食。第三方平台数据显示,今年中秋节团圆饭预订非常火爆,主题团购套餐订单量同比增长超90%,其中,上海、北京、杭州等5城...

标签: 发布日期:2023-09-29 08:29:02 Catid:1830 Status:6

292. “隔空喊话”协商 沪上首个消费纠纷视频调解平台上线 [100%]

...在线达成共识,解决争议。输入“调解码”参加“三方会谈”近年来,浦东新区年均消费投诉量在3万件左右,约占全市的六分之一,其中约八成可通过电话调解,剩余两成投诉最终要由消费者权益保护组织进行现场调解。在快节奏的生活工作环境中,传统的现场调解方式有时会让纠纷双方颇感折腾。“跨省市消费纠纷逐年增多,有些消费者是来上海旅游的...

标签: 发布日期:2019-03-15 08:25:21 Catid:478 Status:6

293. 天津推进放心消费 社会共治 构建消费维权新格局 [100%]

...为扎实推进12315“五进”规范化建设工作,健全社会维权网络,充分发挥全市维权服务站消费维权的社会责任,天津市市场监管委投诉举报中心于3月10日召开了2015年度消费维权服务站工作交流暨表彰优秀服务站和先进个人工作会议,市市场委副主任杨振林,投诉举报中心负责人冉琦、马建华,各区县市场监管局,全市71家消费维权服务站以及相关媒体百余人参加会议。...

标签:消费维权 天津 格局 消费 社会 发布日期:2016-03-14 06:06:31 Catid:1159 Status:6

294. 兴业消费金融持续优化风险管理策略,为业务发展保驾护航 [100%]

近日,为加强对消费金融公司的监督管理,促进消费金融公司规范经营和高质量发展,国家金融监督管理总局发布《消费金融公司管理办法(征求意见稿)》。修订内容主要涉及优化准入政策、突出业务分级监管、强化公司治理、健全风险管理、注重消费者权益保护等方面。 有关专家分析,在竞争加剧、监管趋严的背景下,自身风控能力建设、合规经营、消保管理已经...

标签: 发布日期:2024-02-07 03:50:16 Catid:1940 Status:6

295. 保监会:12月保险有效投诉总量同比下降8.35% [100%]

... 1月22日 记者宋璟从保监会网站获悉 保监会发布关于2016年12月保险消费投诉情况的通报。通报表示,2016年12月,中国保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量2568件,同比下降8.35%,环比上升0.27%。 其中,12378热线电话投诉2369件,占有效投诉总量的92.25%;信...

标签:保险 消费者 发布日期:2017-01-22 04:26:18 Catid:565 Status:6

296. 市场监管部门加强“双11”期间市场监管 切实保护消费者合法权益 [100%]

当前我国消费经济进入繁荣发展和快速变革时期,新的消费趋势、新的消费领域、新的消费模式不断涌现,消费成为拉动经济增长的重要动力。特别是“双11”等网络集中促销活动,已成为消费者日常消费的重要组成部分,方便了广大消费者的日常生活,对促进消费发挥了积极作用。近日,市场监管总局网监司、反垄断局、价监竞争局、中国消费者协会负责人就做好&ldq...

标签: 发布日期:2019-11-10 02:56:12 Catid:565 Status:6

297. 广东省消委会发布2022年度广东十大消费维权典型案例 [100%]

中国经济导报、中国发展网讯 时靖鹏、记者皮泽红报道 为规范经营者经营行为,增强消费者自我保护能力,广东省消委会将“十大消费维权典型案例”的评选,列入今年3·15总体工作安排。自今年1月开始,发动全省消委会在全系统受理的40多万件案例中,经广泛征集、层层筛选,上报典型重大消费维权案例。广东省消委会组织评选委员会对上报的80多件评选案...

标签: 发布日期:2023-03-14 05:08:55 Catid:1830 Status:6

298. 消费侵权:处理有据更需处罚有力 [100%]

新华网北京3月15日电(记者梁建强、周畅)伪劣产品以次充好、购物陷阱层出不穷、消费纠纷遭遇理赔难题……屡见不鲜的各类消费侵权行为已经成为百姓心头之痛。15日起,《侵害消费者权益行为处罚办法》实施,成为对新消法的补充和细化。处理有据日渐完善之际,人们更期待处罚有力,对肆无忌惮侵害消费者权益的行为迎头痛击,为发挥消费在新常态中...

标签:消费侵权 消费权益 侵害消费者 消费者 新消法 发布日期:2015-03-16 04:41:18 Catid:565 Status:6

299. 沪设消费纠纷巡回审判点 "双11"纠纷可直接维权 [100%]

...接工作机制协议》,建立起诉讼与非诉讼相衔接的消费争议解决机制。截至2015年9月,成功化解消费投诉4500余件,为消费者挽回经济损失近1000万元。 市消保委陶爱莲秘书长表示,与市高院共同建立消费纠纷巡回审判制度,是消费争议诉调对接工作在新形势下,积极发挥专业、快速的优势,面向广大消费者、面向基层的一次有益尝试。 “巡回法庭”的建立,打...

标签:纠纷 审判 消费 发布日期:2015-10-28 10:07:53 Catid:481 Status:6

300. 约谈险企负责人 监管层重拳出击严查销售误导 [100%]

...层重拳出击严查销售误导 保险业强监管持续。银保监会日前发布2018年一季度保险消费投诉情况通报,并结合2017年度保险消费投诉处理考评情况,分别对投诉处理考评排名靠后的保险公司进行监管谈话,要求相关保险公司高度重视消费者权益保护工作。 近段时间以来,银保监会对保险销售误导的查处惩戒力度明显增强,针对损害保险消费者合法权益的典型问...

标签: 发布日期:2018-06-12 11:00:00 Catid:479 Status:6