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291. 联通好服务 用心为客户—湖北联通服务之星黄周面对面答疑 [89%]

黄周是荆门联通客服热线中心班长，她的日常工作包括处理客户的业务咨询和诉求，协调解决各类问题。她不仅是团队中的“主心骨”，也是客户心中的“靠得牢”。她在服务领域已坚守13年，以“同理、共情、用心”为原则，服务好每一位客户。 对于每个客户，她总是轻声细语、耐心细致地解答。对于仍然有疑问的客户，她会邀请他们来到客服中心...

标签: 发布日期:2023-11-02 01:25:19 Catid:1940 Status:6

292. 联通好服务 用心为客户—湖北联通服务之星黄周暖心服务赢口碑 [89%]

黄周，荆门联通客服热线中心班长，十三年来，她始终坚持以客户满意为追求，以口碑提升为目标，用真诚构筑连心桥，赢得客户高度好评。 王先生是黄周在工作中结识的联通老用户，2022年王先生因工作原因经常出差，家中仅母亲相依生活。某个周末，黄周接到了王先生的紧急来电，“这两天我都联系不上母亲，她年事已高，我又不在身边，真的放心不下，请你帮...

标签: 发布日期:2023-11-02 11:23:35 Catid:1940 Status:6

293. 联通好服务用心为客户—湖北联通服务之星黄鑫送服务进社区 [89%]

【服务进社区，惠民服务暖人心】近期，湖北联通江汉分公司政企客户经理黄鑫和同事一起走进社区，开展宽带免费测速便民服务活动。活动当天，她和同事一道在社区设立服务点，为有需要的居民提供免费上门检测宽带的服务。 住户刘先生反映其家中网络偶尔出现卡顿情况，黄鑫和同事立即起身前往...

标签: 发布日期:2023-11-02 11:14:13 Catid:1940 Status:6

294. 【联通好服务 用心为客户】湖北联通服务之星黄周系列报道之三：心系客户，将服务工作做优 [89%]

黄周，荆门联通客服热线中心班长，从2009年进入联通工作，至今已经13年，青春在联通事业中闪光。 为推进服务流程优化，她组织开展了“换位体验”穿越活动，邀请业务部门核心员工至班组当班，真切体验客户感受。同时，积极招募社会监督员，旨在对网络质量、业务办理、服务态度等方面进行全方位监督，深挖服务短板问题。活动开展以来，共收集问题220余...

标签: 发布日期:2023-10-27 10:37:07 Catid:1940 Status:6

295. 【联通好服务 用心为客户】湖北联通服务之星黄周系列报道之一：苦研业务，将服务工作做实 [89%]

黄周，湖北联通荆门市分公司客服热线中心班长。2009年进入联通一直扎根于服务岗位，一干就是13年。13年里她坚持以客户满意为中心、以口碑提升为目标、以团队进步为方向，如切如磋、如琢如磨，舍小家、顾大家，实现了一个又一个的突破。 为提升客服热线人员的业务技能，保证优质服务质量。黄周定期组织班组人员开展理论学习，通过集中学习、现场互动、亲身...

标签: 发布日期:2023-10-26 06:13:58 Catid:1940 Status:6

296. 【联通好服务 用心为客户】湖北联通服务之星黄周系列报道之二：管控前置，将服务工作做细 [89%]

她是中国联通员工中平凡而又普通的一员，2009年进入荆门联通，一直专注于服务工作，始终坚持以客户满意为追求，以口碑提升为目标，用真诚构筑连心桥，用真心真情赢得客户高度好评。十三载与公司风雨同行，平凡的工作、工匠的精神，她就是湖北荆门联通客户服务部的黄周同志。 在如何提升客户满意度方面，黄周带领她的团队人员动脑筋、出实招，由“被动...

标签: 发布日期:2023-10-26 05:58:41 Catid:1940 Status:6

297. 四川联通服务之星宜宾VIP客户经理团队：为高质量服务贡献巾帼力量 [89%]

“简单的事情重复做，重复的事情用心做，平凡的事情创新做”，这是宜宾联通VIP客户经理团队时常提醒自己的一句话。她们分布在宜宾市各个区县，秉承着：“百倍用心，愿您十分满意”的服务宗旨，为实现公司高品质服务而努力，急客户之所急，想客户之所想。

标签: 发布日期:2022-11-04 04:14:30 Catid:1940 Status:6

298. 静安彭浦新村公益人点亮三颗“公益之星” [89%]

据静安区消息：1月8日，2018年度彭浦新村街道社会组织公益庆典活动在街道文化活动中心举行。据了解，两年来，彭浦新村街道共开展政府购买社会组织服务项目93个，累计资金2113万余元，培育和扶持新生社会组织12家，撬动社会资金15万元，开展社区微项目21个，组织领袖训练营21场，挖掘吸引100位社区骨干参与社区建设和社区公益事业发展，形成"益满彭城筑梦同行"系列品...

标签: 发布日期:2019-02-11 11:27:24 Catid:478 Status:6

299. 立达携中国广联演员委员会共育“明日之星” [89%]

　　本报讯（记者陈燕）上海立达学院与中国广播电影电视社会组织联合会演员委员会12月22日合作签约，上海立达传媒学院同时揭牌成立。中国广播电影电视社会组织联合会演员委员会会长、著名表演艺术家唐国强等多位艺术家当天来到学校“传经送宝”，现场还举行了演员丛书《频频相见》新书校园见面会。唐国强被聘任为立达学院传媒学院名誉院长，著名表演艺术家...

标签: 发布日期:2018-12-25 07:40:47 Catid:478 Status:6

300. 王燕：易地扶贫搬迁点走出的“巾帼脱贫之星” [89%]

...的决心和创业致富的信心，不但让自己的家庭摆脱了贫困，而且成为湖滨区有名的“巾帼脱贫之星”。“都说每个成功男人的背后都有一个强大的女人，我身后也有个强大的女人在默默支持着我，她就是王燕。”丈夫曹彦琪情不自禁地感慨到。2018年，王艳又办理了金融扶贫小额贴息贷款5万元，用于丰富品种，扩大经营，使小店生意日渐兴隆。一个人忙不...

标签: 发布日期:2020-12-31 02:19:37 Catid:1955 Status:6