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21. 君智： 中国品牌影响力成上升态势 [91%]

...，消费呈现积极回暖态势。但“打铁还需自身硬”，企业必须找到自身的独特价值来赢得顾客，寻求新的知识支援链接需求才是解决问题的有效办法。在本次调查中，仅6.56%的受访者选择“打折促销回笼资金”作为当下的关键动作，而38.44%的受访者选择了“学习新思维/新知识/新方法”来提升品牌竞争力，高于其他具体的资源类支持。君智专家认为，企业家尤...

标签:中国品牌日 企业战略 发布日期:2020-05-11 07:35:19 Catid:1828 Status:6

22. 2026年中国顾客推荐度指数C-NPS研究成果权威发布 [91%]

...的大多数 2026年1月21日，著名品牌评级权威机构Chnbrand发布2026年（第十二届）中国顾客推荐度指数（C-NPS）品牌排名和分析报告。该指数是中国首个顾客推荐度评价体系，2015年首次推出，在中国最先开展NPS实践，连续十二年向社会发布C-NPS研究成果，是衡量中国整体用户体验水平的风向标。 2026年C-NPS核心发现： 1.C-NPS温和增长，快消品行...

标签: 发布日期:2026-01-21 05:16:07 Catid:2202 Status:6

23. 2024年C-NPS中国顾客推荐度指数研究成果发布 [91%]

1月24日，著名品牌评级权威机构Chnbrand发布2024年（第十届）中国顾客推荐度指数SM(C-NPS)品牌排名和分析报告。该指数是中国首个顾客推荐度评价体系，2015年首次推出，在中国最先开展NPS实践，连续十年向社会发布C-NPS研究成果，是衡量中国消费者体验态度的风向标。 2024年C-NPS核心发现： 1.2024年C-NPS企稳，但仍未回到...

标签: 发布日期:2024-01-25 03:32:19 Catid:1282 Status:6

24. BiMBA商学院院长陈春花：做好每一个当下，就有一个美好的未来 [91%]

...只不过它是一个新能源汽车；你还是在招一个出租车，但你用的是软件。 当它不需要教育顾客的时间时，这个行业被颠覆的速度就会非常快，因此也需要我们所有人懂得，创新要有更多的可能性对今天的东西更加了解。 我常常跟很多人讲，说你不会创新，并不是因为你不知道新东西，而是你并不知道原有东西的本质需求到底是什么。当你理解这个本质...

标签:共生成长 宏观环境 发布日期:2019-08-08 01:00:59 Catid:565 Status:6

25. 持续盈利的屈臣氏:穿越寒冬的免疫力从何而来? [91%]

...ng> 运营思维的破局 近几年,化妆品行业各类零售渠道经营情况陡转之下,顾客频繁流失、经营成本不断上升、动销不利、产品同质化……背后的根本原因在于,传统零售模式已满足不了当代消费人群消费需求。 随着中国美妆消费已进入多渠道融合消费时期,消费者对购物方式和体验有着更高的追求,流量不再意味着更多的销量,卖货也不再是化妆...

标签: 发布日期:2023-03-17 03:01:36 Catid:1940 Status:6

26. 森马首推明星联名系列 [91%]

...品和品牌的发展平台，同时可以满足不同消费者的不同变化的需求。 以前由品牌方单向向顾客传输信息的时代已不复存在。森马必须及时得知顾客的需求点，从而更好的满足他们，形成双向信息传输。毕竟，一方面，可以从互动中得知顾客的需求点；另一方面，还可以增加顾客对品牌的忠诚度。 森马此次尝试的联名系列，一方面，必然是丰富了其品牌形象和产品内...

标签:森马 联名 品牌 方面 发布日期:2017-12-30 09:40:21 Catid:1165 Status:6

27. 零售商亟待解决的三大挑战 [91%]

根据JDA/Centiro委托YouGov最新开展的2017零售顾客心声调查显示，高达88%的中国消费者在过去12个月内的购物节或促销活动期间遭遇过订单问题。三分之二(66%)的消费者表示，他们所购买的商品发货延迟，33%购买到质量较差的商品，23%遇到商品缺货，22%收到与网站图片或文字描述不符的商品。在网络订单持续高速增长的同时，有超过一半(58%)的中国消费者表示，购物节期间如果收...

标签:问题 中国 体验 过去 顾客 发布日期:2017-07-26 02:05:00 Catid:490 Status:6

28. 解码欧度第十一届搭配节IP魅力，欧度品牌力正焕发新生！ [90%]

...rtical-align: middle;" /> 欧度搭配节专场巡店：特邀意大利搭配师奥马尔“一对一”服务顾客 对于品牌来说，来自时尚之都意大利米兰的专业搭配师“一对一”为男士提供专属搭配服务，既满足了用户对独特风格的追求，同时也提升了品牌的忠诚度和竞争力。 本届搭配节在延续“搭配创造影响力”的IP主题下，特邀意大利搭配师奥马尔先生领衔欧...

标签: 发布日期:2024-11-21 05:34:30 Catid:1940 Status:6

29. TATA木门第八季总经理服务月开启：匠心服务，再塑行业标杆 [90%]

.../> 连续8年，TATA以匠心服务赢得客户信赖 TATA木门深知服务是连接产品与顾客情感的重要桥梁。自2016年起，TATA木门每年都会举办总经理服务月活动，这一传统不仅体现了企业对服务精神的坚守，也彰显了其对顾客满意度的重视。通过上门服务，TATA木门的专业团队能够直接接触客户，了解他们的需求和期望，进而提供个性化的解决方案。 每一季的总...

标签: 发布日期:2024-08-27 04:11:11 Catid:1940 Status:6

30. Merkle美库尔入选艾瑞2022年中国CEM行业研究报告 [90%]

...素exPerience（体验）的重要性不断凸显。如今，卖方的角色由贩卖商转变为营造商，旨在通过与顾客的互动，为顾客创造独一无二的难忘体验。从买方视角看，顾客的角色属性从购买者向体验者过渡，除了追求有形商品或服务的品质外，消费全链路的情感传递也愈发成为影响消费的重要因素。

标签: 发布日期:2022-10-25 10:35:27 Catid:1940 Status:6

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