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21. 从“没办成”服务专窗到“办不成事”反映窗口，看奉贤政务服务的再升级 [100%]

...o;。工作人员在接收到企业群众反映的问题，在第一时间查看具体情况说明，详细记录申请人的诉求与难题，并将诉求反馈相关单位窗口并全程跟踪，工作人员将认真分析“办不成”的成因，努力寻找“能办成”的路径，并在5个工作日内将处理结果以电话形式反馈给反映人。 目前，网上反映渠道覆盖了全区已开设的线下政务服务站点和事项，如办事群众有相...

标签: 发布日期:2023-03-20 09:50:37 Catid:922 Status:6

22. 浙江丽水莲都：“办不成事”反映窗口解民忧、破难题 [100%]

...都区行政服务中心相关负责人表示，“办不成事”反映窗口是为办事企业群众反映问题和诉求而设立的专门通道，窗口配套建立了内部统筹协作机制，及时解决企业群众办事过程中遇到的“疑难杂症”，为其提供“兜底”暖心服务，窗口受理企业、群众没能顺利办理的事项反馈，确保群众“求助有门、门中有人”，以窗口兜底，最大限度提升群众办事便...

标签: 发布日期:2023-04-25 05:21:11 Catid:1830 Status:6

23. 唐山热线“一呼即应”，大事小情“一办到底” [100%]

...重点，全力解决人民群众“急难愁盼”问题，“零距离”连通服务群众，实现群众诉求“一呼即应”，大事小情“一办到底”。而这背后是唐山创新“热线+督查”模式、坚决落实“问题交办到哪里，督查就跟进到哪里”的有力探索。 协同整合畅渠道，“一呼即应”听民意 自2021年10月起，在唐山市委、市政府成...

标签: 发布日期:2023-11-22 07:42:53 Catid:1940 Status:6

24. 金山区9月共受理12345市民服务热线工单1761件 [100%]

...15.11%，3次或3次以上重复工单共102件，占重复工单的38.35%。目前905件工单正在办理中。1.从诉求类型来看：投诉类909件，占总量51.62%；求助类696件，占总量39.52%；咨询类122件，占总量6.93%；意见建议类34件，占总量1.93%。2.从诉求量来看:(排名前五位的如下）（1）物业服务管理(纠纷协调、物业安保、垃圾清理、维修添置）、拆迁安置、宅基地等住房保障类问题...

标签: 发布日期:2018-10-12 02:49:31 Catid:478 Status:6

25. 商务部已召开16场外资企业圆桌会解决问题诉求300余件 [100%]

...20日从商务部获悉，截至今年1月底，商务部已召开16场外资企业圆桌会，已解决会上反映的问题诉求300余件。 据介绍，自2023年7月起，商务部建立外资企业圆桌会议制度，定期召开会议听取外资企业反映困难问题和意见建议，并会同相关部门和地方共同推动解决。截至今年1月底，商务部已召开16场外资企业圆桌会，共400余家外资企业、外国商协会参会，已解决会上反映的...

标签: 发布日期:2024-02-21 11:34:02 Catid:565 Status:6

26. 金山区9月共受理12345市民服务热线工单1761件 [100%]

...15.11%，3次或3次以上重复工单共102件，占重复工单的38.35%。目前905件工单正在办理中。1.从诉求类型来看：投诉类909件，占总量51.62%；求助类696件，占总量39.52%；咨询类122件，占总量6.93%；意见建议类34件，占总量1.93%。2.从诉求量来看:(排名前五位的如下）（1）物业服务管理(纠纷协调、物业安保、垃圾清理、维修添置）、拆迁安置、宅基地等住房保障类问题...

标签: 发布日期:2018-10-12 10:49:44 Catid:478 Status:6

27. 中国证监会发布公告设立12386服务平台 [100%]

...an>证监会网站消息，为进一步畅通投资者诉求反映渠道，提升投资者服务水平，保护投资者合法权益，中国证监会对“12386”中国证监会服务热线进行优化升级，设立12386网络平台，和12386热线电话共同构成中国证监会12386服务平台，接收投资者投诉、举报、咨询、意见建议，为投资者提供一站式、多元化诉求处理服务...

标签: 发布日期:2022-11-03 05:03:39 Catid:565 Status:6

28. 山东莱西：学史力行打通化解民忧“最后一米” [100%]

...化拓展“莱西经验”，创建“人民满意窗口”，全覆盖、全领域、全流程化解群众诉求，解决疑难杂症，着力打通化解民忧“最后一米”。 “双民代办”一站式受理解民忧 为全方位、多层次、宽领域化解群众诉求，莱西市创建了市、镇、村三级双民代办服务中心。如果说市级双民代办服务中心是大本营，那么设在各镇街的双民代...

标签: 发布日期:2021-08-30 03:53:04 Catid:1926 Status:6

29. “贤城诉求我来答”活动开启，打通服务群众最后一公里 [100%]

...报道 近日，奉贤区城运中心结合市民热线“破题突围”行动，推出“贤城诉求我来答”活动，6月14日，首日活动开启，进一步发挥12345推动群众反复投诉事项攻坚化解，推动热线长足发展。 “先生你好，关于您反映的情况，我跟您做一个反馈。” 首日活动上，青村镇、西渡街道、区生态环境局、区水务局四家单位走进奉贤区12345 市民热线服...

标签: 发布日期:2024-06-18 11:55:37 Catid:926 Status:6

30. 山东费县医保局：多举措并行用心纾解民忧 [100%]

中国发展网 一直以来，山东省费县医保局把群众诉求办理作为落实“以人民为中心”工作理念的重要抓手，着力解决群众急难愁盼的热点、难点、堵点问题，用心书写医保工作暖心答卷。今年以来，费县医保局通过12345市民热线、省市医保局长信箱、县长信箱、群众来访来电、信访转办等渠道，受理各类诉求851件，全部办结，群众满意率96.6%。 加强队伍建设，明...

标签:山东 医保局 发布日期:2021-12-30 10:46:15 Catid:565 Status:6

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