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21. 报告:2020年中国汽车行业整体售后服务满意度指数为747分 [99%]

中新社北京11月5日电 (记者 闫晓虹) 最新研究报告显示,2020年中国汽车行业整体售后服务满意度指数为747分,豪华车品牌(774分)的售后服务满意度领先于主流车品牌(742分)32分。同时,自主品牌汽车与其他品牌汽车的差距继续缩小。 全球消费者洞察与市场研究机构J.D.Power(君迪)5日发布的2020中国汽车售后服务满意度研究(CSI)显示,韩系品牌汽车的售后服务满意度(761分)...

标签:汽车行业 售后服务 满意度 发布日期:2020-11-07 06:26:32 Catid:565 Status:6

22. 规范新能源汽车售后刻不容缓 [99%]

随着新能源汽车保有量的增加,其售后服务市场成为新的增长领域。当前,规范新能源汽车售后服务刻不容缓。期待随着《规范》落地,新能源汽车售后服务体系能够跟上产业需要,为消费者带来优质体验。 近日,公安部发布数据显示,截至今年6月底,我国新能源汽车保有量达1001万辆,占汽车总量的3.23%;纯电动汽车保有量为810.4万辆,占新能源汽车总量的80.93%。这是...

标签: 发布日期:2022-07-22 09:47:13 Catid:566 Status:6

23. 国务院发文要求加快科技服务业发展 [99%]

...竞争。加强计量、检测技术、检测装备研发等基础能力建设,发展面向设计开发、生产制造、售后服务全过程的观测、分析、测试、检验、标准、认证等服务。支持具备条件的检验检测认证机构与行政部门脱钩、转企改制,加快推进跨部门、跨行业、跨层级整合与并购重组,培育一批技术能力强、服务水平高、规模效益好的检验检测认证集团。完善检验检测认证机构规划布局...

标签:科技 发展 科技服务业 创新 国务院 发布日期:2014-10-29 01:16:29 Catid:565 Status:6

24. 人本服务 质在箭牌 | 箭牌家居荣获网易家居2024年度家居行业服务榜样 [99%]

...执行、服务监督三个职能角色体现服务价值链的综合考量。面对零售用户,则从售前、售中到售后打造端到端的服务体验的提升;面对工程用户,主动提供技术服务支持,形成优质的服务口碑。 作为行业的领军品牌,箭牌在用户...

标签: 发布日期:2024-03-11 02:56:36 Catid:1940 Status:6

25. 羽顺热能6心服务闪耀第三届壁挂炉行业售后服务大会 [99%]

...求掌控壁挂炉行业“后煤改气”大趋势。9月24日,由青戈尔资讯主办的第三届壁挂炉行业售后服务大会在河北石家庄太行宾馆成功举行。中山市羽顺热能技术设备有限公司总经理杨光应邀率队出席,并就煤改气售后服务解决方案、后煤改气时代全新售后服务模式、新零售市场建设等热点话题与壁挂炉行业专家、整机企业、零配件企业和代理商精英交流探讨。

标签:羽顺热能 壁挂炉 发布日期:2021-09-28 11:06:48 Catid:1940 Status:6

26. 全面融合后,OPPO服务凸显出强大的服务能力为一加用户赋能 [99%]

...p> “没想到OPPO服务中心就在我家旁边,一直没有留意,需要去的时候一查才知道,融合后售后服务的便捷性确实是有很大的提升”,陈先生分享道,作为一加的老用户,陈先生对融合后服务的便捷性连声赞叹。毕竟在用户体验中,服务的便捷与高效是重要的评判标准。覆盖全国316个城市的OPPO服务中心,能够让“服务在身边”不止停留于口号,一加用户可以通过...

标签: 发布日期:2024-02-06 02:05:32 Catid:1940 Status:6

27. 手机售后维修:苹果刚及格 小米和HTC垫底 [99%]

  随着手机更新换代速度不断加快,不断缩短的验机时间使得一些隐藏问题难以暴露,让售后服务显得尤为重要。然而,去年以来,手机维修欺诈事件屡屡被曝光,引起了社会的高度关注。针对手机维修欺诈事件频频发生这一情况,5月13日,北京、上海、广东、广州等38家消费维权单位联合发布了《杜绝维修欺诈,手机厂家售后服务调查报告》,共同向维修欺诈说“不&r...

标签:手机 维修 发布日期:2014-05-14 07:06:48 Catid:1159 Status:6

28. 美的全生态数字化服务 开启家电服务3.0时代 [99%]

...造服务、洗悦家、美家保、绿色回收等新生态服务产品,致力于为用户打造涵盖售前、售中、售后产品全生命周期的一体化服务的同时,持续引领家电产业向以“用户为中心”的服务价值转型。 服务体系再升级 美的服务3.0开...

标签: 发布日期:2024-12-04 05:52:16 Catid:1940 Status:6

29. 2022年卡思调查新闻发布会:新能源汽车售后服务将在数字技术赋能下规范发展 [99%]

中国发展网讯2022年11月18日,由中国汽车维修行业协会主办的“2022年中国汽车售后服务客户满意度(CAACS)卡思调查新闻发布会”成功举行。 会上,中国汽车维修行业协会会长张延华发表致辞,对卡思调查多年来的调查结果予以肯定,尤其在汽车售后服务行业发生深刻转型的当下,卡思调查紧跟行业变化,无论是调查指标体系,还是研究对象的选择,都符合...

标签:新能源汽车 发布日期:2022-11-21 11:40:23 Catid:1527 Status:6

30. 爱尔泰医疗:重塑售后服务生态,打造用户体验新高度 [99%]

...蓝海之中,爱尔泰医疗作为国产制氧机企业的代表,不仅在技术创新前行,更在家用医疗领域售后服务上树立了新标尺,实现了服务体验的全面升级,构建出一个以用户为中心的闭环服务生态系统。

标签: 发布日期:2024-06-03 03:59:31 Catid:1940 Status:6