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21. 大连“找我办”启动两个月受理企业群众各类诉求45件已办结44件 [100%]

...为”的责任意识，重点围绕“无法解决”的行政审批类政务服务事项，建立健全问题受理、综合研判、协同处置、多方监督的全链条处理机制，推动事项好办、快办。 据统计，自6月18日“找我办”工作正式启动至8月9日，市“找我办”专班共受理企业、群众各类诉求45件，已办结44件，办结率98%。“找我办”专班对企业群众反映较为集中的问题和...

标签: 发布日期:2021-08-16 03:10:06 Catid:1828 Status:6

22. 福建：价格争议调解与12358衔接机制框架初成 [100%]

...于价格争议调解处理应符合以下条件：一是不属于政府制定价格的；二是不属于价格举报投诉受理范围的；三是当事人与价格争议有直接利害关系；四是有具体的价格争议调解请求、理由及事实依据；五是当事人有调解的意愿；六是其他适用价格争议调解的情形。 《意见》规范了转办程序。一是12358价格监管平台获取价格争议调解诉求后，需填写“价格争议调解转办单...

标签:价格 调解 争议 发布日期:2018-05-30 09:40:33 Catid:1922 Status:6

23. 陕西：西咸新区秦汉新城聚焦“四个一” 全面优化营商环境 推动高质量发展 [100%]

...期、全时段”的即时政策讲解、快速解决诉求等个性化服务。自4月23日专线开通以来，累计受理咨询及诉求681件。下一步，按照西安市12345政务服务便民服务热线“接诉即办”改革要求，将96611企业服务专线打造成西咸新区“接诉即办直通车”试点。实现新区、新城两级热线工单诉求受理“流转提速、调度直达、监管及时、考核到位”。 依托一...

标签: 发布日期:2024-03-28 07:15:28 Catid:565 Status:6

24. 山东蒙阴：四招提高价格举报受理工作质量 [100%]

...难接受、对价费行为有看法。多数投诉者情绪激动、情有可原。因此，山东省蒙阴县物价局在受理价费咨询、投诉、举报、信访诉求等时，首先突出一个“情”字，且努力做到“精、准、快、严”，提高举报受理环节工作质量。 “ 精”就是要把价格法律法规、现行价费政策搞懂学精。 “准”就是要在接听来电时，抓准诉求问题核心，把握诉...

标签:价费 受理 举报 投诉 发布日期:2017-08-11 09:37:35 Catid:1922 Status:6

25. 郑州市二七区：打出机制创新 “组合拳” 夯实企业满意度根基 [100%]

...”向“主动服务”转变，持续叫响“二七帮·易企办”服务品牌。目前，共受理各类营商环境诉求问题54个，办结45个，办结率达83%，企业满意度持续提升，以“软环境”的优化，为区域经济高质量发展强力护航。 拓宽受理渠道，织密民意“感知网络”。为切实解决企业群众反映强烈的突出问题，联合发布《关于受理营商环境领...

标签: 发布日期:2025-10-30 02:28:36 Catid:566 Status:6

26. 山东沂南物价局坚持“三会”制度办理诉求件 [100%]

...报人员，接到来电、来访、来信、网络举报投诉的案件严格按法定程序办理。首先要审查是否受理，对不属于物价职责范围的案件，联系诉求人耐心向投诉举报者解释或主动帮助联系职能部门进行处理；属于职责范围内的审查判定是按照《信访条例规定》的程序办案，还是按照《价格举报处理规定》的程序办案，并按照按照局领导批示明确办理科室，确保诉求件不遗漏。其次...

标签:举报 价格 办理 群众 发布日期:2017-09-18 10:30:36 Catid:1922 Status:6

27. 上海浦东率先探索劳动综合维权“一件事”改革 [100%]

...uo;浦东新区劳动维权网上通办平台”，实现劳动维权“网上办、智能办”。 一口受理、一网办理，劳动维权平台再升级 两年前，浦东新区人社系统在全国率先实行劳动仲裁与劳动监察综合受理改革的实践行动，按照“单窗通办、全科受理、首问负责”的工作思路，将原有的监察、仲裁窗口“合二为一”，除当事人明确选择监察或仲裁之外，...

标签: 发布日期:2020-08-30 01:33:13 Catid:1828 Status:6

28. 西海岸新区坚持“以人民为中心”的发展思想，在不断创新突破中闯出基层治理新路径 [100%]

...开“诉速办”微信公众号，点击左下方“我有诉求”，就会弹出四个选项，分别是受理市民群众生产生活的“民生诉求”，市场主体营商环境的“发展诉求”，镇街、部门强化治理的“执法诉求”，以及广泛倾听社会各界有识之士建议的“建言献策”。依托该平台，区、镇街、社区（村）多级联动，统筹各级各类行政资源，让群众更满意、...

标签: 发布日期:2023-03-13 02:04:59 Catid:734 Status:6

29. 唐山热线“一呼即应”，大事小情“一办到底” [100%]

...。唐山市12345政务服务便民热线中心主任李小亮介绍，目前，市热线中心共有220名话务员，每日受理话务量可达7500余件，实现接通率99%以上，安排专人对未接通群众来电进行回拨，实现群众诉求全受理。 实现“一呼即应”，平台整合也必不可少。唐山市在河北省内率先整合人民网留言、中国政府网、问政河北、问政唐山、幸福唐山等网络问政平台，统一归并至12345...

标签: 发布日期:2023-11-22 07:42:53 Catid:1940 Status:6

30. 浦东率先探索劳动综合维权“一件事”改革 网上通办平台实现劳动维权“智能办” [100%]

...新区劳动维权网上通办平台”，实现劳动维权“网上办、智能办”。 一口受理、一网办理，劳动维权平台再升级 两年前，浦东新区人社系统在全国率先实行劳动仲裁与劳动监察综合受理改革的实践行动，按照“单窗通办、全科受理、首问负责”的工作思路，将原有的监察、仲裁窗口“合二为一”，除当事人明确选...

标签: 发布日期:2020-08-28 12:03:23 Catid:478 Status:6

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