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21. 数字经济时代 如何不让算法“算计”消费[100%]

...为消费者提供了更丰富的产品或服务,为社会创造了价值。 但与此同时,也存在一些侵害消费权益行为:大数据杀熟、网络游戏抽奖概率不明、网络直播推送违反法律规定内容、刷好评隐差评…… 这些问题的背后,是不公平的算法技术对消费者的“算计”。 在大数据杀熟上消费者需要集体救济机制 2020年,安徽省一家网络科技有限公司在...

标签: 发布日期:2021-01-12 03:41:51 Catid:565 Status:6

22. 天猫双十一预售难找"后悔权" 专家称侵害消费权益 [100%]

...售商品不能直接买 “非卖家责任”不退定金 不支持“无理由退换货” 专家称侵害消费权益  双十一预售 难找“后悔权”  “考虑到届时快递各种爆仓龟速不给力,本店即日起开启双十一活动……”距双十一还有半个多月,许多天猫卖家已经在微信、微博中打起广告,称“将双十一提前”。  不过《法...

标签:消费者权益 双十一 天猫 发布日期:2014-10-22 03:20:20 Catid:565 Status:6

23. 38款APP侵害用户权益被工信部通报,涉过度索取权限等问题 [100%]

...用户权益保护工作,持续开展APP侵害用户权益专项整治行动。为巩固治理成效,营造共同维护消费权益的良好环境,近期工信部开展APP侵害用户权益整治“回头看”,组织第三方检测机构对违规推送弹窗信息、APP过度索取权限等问题进行重点抽测,共发现38款APP存在问题。其中包括映客直播、丁香医生、美柚等。 工信部表示,上述APP应在10月20日前完成整改,逾期...

标签: 发布日期:2022-10-14 05:16:19 Catid:565 Status:6

24. 解读网购“反悔权”:拆封不影响7日无理由退货 [100%]

3月15日是新修改的《消费权益保护法》实施一周年,同时也是又一保护消费权益的新规——《侵害消费权益行为处罚办法》开始实施之日(以下简称《处罚办法》)。为什么要实施《处罚办法》,《处罚办法》又对消费权益进行了怎样的界定与保护?国家工商总局消费权益保护局局长杨红灿对此进行了解读。   “反悔权”将获得更多保障

标签:理由 影响 发布日期:2015-03-16 05:57:47 Catid:565 Status:6

25. 银保监会整治过度向大学生营销信用卡等行业乱象 [100%]

...为切实维护中国银行保险消费者合法权益,中国银保监会10日公布《关于开展银行保险机构侵害消费权益乱象整治工作的通知》,明确本次侵害消费权益乱象整治的工作重点内容,并强化整治问责,要求银行保险机构对机构自查和监管抽查发现的问题要逐一建档立案,严格自查自纠,一次性问责到位。 就银行业而言,《通知》附件列举的行业乱象主要出现在产品设计...

标签:银行保险机构 发布日期:2019-10-11 02:38:01 Catid:565 Status:6

26. 银保监会2019年督促银行保险机构清退、赔付消费者40.92亿元 [100%]

...问题,采取专项整治、现场检查、重点约谈、公开披露等多种方式重点整治银行保险机构侵害消费权益的行为。 一是畅通投诉渠道,高度重视群众诉求。去年一年来,监管直接接收办理银行业、保险业消费者投诉事项3.13万件,同比增按长69%。从5元运费险投诉到8100万的理财投诉,从手机碎屏险到巨额财产险,都认真处理,及时回复消费者。 二是开展针对性检查和...

标签:消费者权益 发布日期:2020-01-14 08:20:50 Catid:565 Status:6

27. 银保监会:警惕过度借贷营销诱导 [100%]

...致消费者不仅无法享受本已购买的服务,还要面临还款压力和维权困难。对此,中国银保监会消费权益保护局发布2022年第2期消费者风险提示,提醒消费者远离过度借贷营销陷阱,防范过度信贷风险。 一是诱导消费者办理贷款、信用卡分期等业务,侵害消费者知情权和自主选择权。警惕营销过程中混淆概念,诱导消费者使用信用贷款等行为,比如,以“优惠”等...

标签:借贷 发布日期:2022-03-14 02:48:44 Catid:565 Status:6

28. 预装软件难卸 三星欧珀涉嫌侵犯选择权 [100%]

...莫名其妙预先安装了各种应用软件,用处不大却难以卸载,还占据着大量的内存空间。上海市消费权益保护委员会认为,三星、OPPO手机此举侵犯了消费者的选择权。为保护消费权益不受侵害,决定将天津三星通信技术有限公司、广东欧珀移动通信有限公司告上法庭。 7月1日,上海市一中院受理了这两起案件。这是2013年新民事诉讼法施行以来,申城法院首次受理的公...

标签:欧珀 选择权 三星 软件 发布日期:2015-07-02 09:52:20 Catid:483 Status:6

29. 银保监会:警惕过度借贷营销诱导 [100%]

...致消费者不仅无法享受本已购买的服务,还要面临还款压力和维权困难。对此,中国银保监会消费权益保护局发布2022年第2期消费者风险提示,提醒消费者远离过度借贷营销陷阱,防范过度信贷风险。 一是诱导消费者办理贷款、信用卡分期等业务,侵害消费者知情权和自主选择权。警惕营销过程中混淆概念,诱导消费者使用信用贷款等行为,比如,以“...

标签: 发布日期:2022-03-14 04:30:51 Catid:26 Status:6

30. 银保监会提醒:远离过度借贷营销陷阱,防范过度信贷风险 [100%]

...致消费者不仅无法享受本已购买的服务,还要面临还款压力和维权困难。对此,中国银保监会消费权益保护局发布2022年第2期消费者风险提示,提醒消费者远离过度借贷营销陷阱,防范过度信贷风险。 一是诱导消费者办理贷款、信用卡分期等业务,侵害消费者知情权和自主选择权。警惕营销过程中混淆概念,诱导消费者使用信用贷款等行为,比如,以“优惠”等...

标签: 发布日期:2022-03-15 11:12:18 Catid:565 Status:6