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281. 手机资费一体化，服务何时才能不“漫游”？ [100%]

...游费”逐渐退出历史舞台，手机用户欢欣鼓舞期待着换地不换号的畅通未来，然而，“归属地营业厅”却成为不少用户心头的“紧箍咒”。销户、换卡、换套餐，各类重要业务只能回到归属地营业厅办理，运营商全国一体的资费跑在了时代前端，全国一体服务体系却显得有些跟不上脚步。一找二闹三投诉 异地业务靠“攻略”今年初，罗奕玮的工作地点从...

标签: 发布日期:2018-06-21 11:00:02 Catid:479 Status:6

282. 联通宽带退订暗藏玄机 全面清除霸王条款难度大 [100%]

...“撤而不销”　　联通宽带用户李先生称，自己5月底在北京联通丰台马家堡营业厅办理了撤销宽带业务的手续，但6月份的账单仍包含了“10元宽带包月费”一项收费。为此，李先生致电联通客服，对方称营业厅当时并没有真正撤销李先生此前申请的撤销宽带业务，而是修改成了10元套餐，原因是“为了挽留客户”，即3个月后，如果客户坚持撤销宽...

标签:联通宽带退订 霸王条款 发布日期:2014-07-24 09:57:16 Catid:565 Status:6

283. 中移动推实名制动真格 非实名卡已很难购买 [100%]

...中国移动表示,仍未进行实名制登记的老用户,可以携带手机SIM卡及有效身份证件原件到中国移动营业厅办理,后续还将开通中国移动手机营业厅APP、10086网上营业厅、“中国移动10086”微信公众号等电子渠道实名补登记,方便客户验证身份信息在线登记,还将适时开展流量赠送等专项促销活动,大力引导用户实名补登记。 9月后不会强制停机 中国移动相关人士表示,这...

标签:中移动 实名制 非实名卡 发布日期:2015-08-28 06:50:55 Catid:1159 Status:6

284. 守责担当抗危机，上海移动启动一系列疫情防控保障服务 [100%]

...d.chinadevelopment.com.cn/2020/0130/1580386712122.jpg" border="0" alt="图为面对疫情，全市有超过200家上海移动营业厅坚持开门营业，为有需要的客户提供各类通信服务" /> 图为面对疫情，全市有超过200家上海移动营业厅坚持开门营业，为有需要的客户提供各类通信服务。 中国经济导报、中国发展网讯记者缪晓琴上海报道正值新春佳节，新型冠状病...

标签: 发布日期:2020-01-30 08:25:11 Catid:494 Status:6

285. 长寿路上这家中国移动营业厅，成了国内第一家5G体验馆：智能家电原来是这么玩的 [100%]

...别技术，瞬间在熙攘人潮中锁定犯罪嫌疑人……普陀区长寿路200号，有一家上海移动旗舰营业厅，这里改造成了国内第一个以用户感知和体验为导向、电竞文化为输出的综合性通信业务智能体验馆，到了这里就能率先体验到5G技术所带来的智慧新生活——千兆带宽支撑顶级电竞体验进入大厅，一面超大弧形显示屏很引人注目标，今后，发布会、...

标签: 发布日期:2019-02-24 08:25:06 Catid:478 Status:6

286. 传递微笑 追求卓越服务——记中国联通果洛州分公司营业员娘毛才让践行为民承诺的工作日常 [100%]

没有掌声与鲜花,只有日复一日的坚守与温情服务,她就是中国联通果洛州分公司达日县营业厅的店长娘毛才让。自2019年入司以来,她始终以高品质服务为标准开展各项工作,通过自身学习,不断提高业务能力和服务水平,在工作上做到兢兢业业、尽职尽责,在生活中做到团结友爱、敢为人先,以“用心处理好客户的每个问题”为服务宗旨,用“微笑、真诚”打动客户,为广...

标签: 发布日期:2023-08-01 11:02:12 Catid:1940 Status:6

287. 上海移动：以卓越信息服务护航进博会“七载之约” [100%]

...顺畅无忧”。 上海移动在浦东机场开设有营业服务点——中国移动浦东国际机场营业厅，位于T2到达公众区航站楼-2D-3商铺，国际到达出口右侧约300米处，步行3分钟可便捷到达，提供面向境内外游客需求的通信咨询服务。 在营业厅，境外游客可享受“一站式租机”服务，营业厅提供联网终端设备租赁套餐服务，套餐包含移动手机sim卡、上网流量包、智...

标签: 发布日期:2024-11-06 04:13:35 Catid:566 Status:6

288. 金华移动：以“数智助老”托起幸福“夕阳红” [100%]

...g> 在金华市武义县王宅镇，每月10 日、20日、30日是热闹的赶集日，也是金华武义王宅移动营业厅的“心级服务日”“银铃服务日”。每个赶集日来营业厅坐一坐已然成为王宅镇老人们的生活习惯。“查话费查流量、清理手机内存，反正我手机上不会弄的，我就上营业厅，工作人员会耐心教我，我觉得很好。”营业厅常客王大爷笑着说。除了手把手教老人...

标签: 发布日期:2024-11-07 04:29:26 Catid:481 Status:6

289. 爱之名暖之举 助力老年用户走进数字时代 [100%]

...成果，在数字时代拥有更多获得感、幸福感和安全感。 日前，一位大爷焦急地来到迎宾路营业厅寻求帮助，称其手机接打电话音量太低，听不到对方讲话，调节音量也无效。闫楠接过手机后认真检查，发现是手机听筒外侧的防护网积尘堵塞严重，导致内部听筒发出的声音受到阻断，所以听不清对方说话。她立即安抚大爷情绪，并用软毛刷对手机认真进行清理后，将手机递...

标签: 发布日期:2023-09-22 04:22:14 Catid:1940 Status:6

290. 上海移动助力银发族畅享信息化发展成果 [100%]

...共享信息化发展成果。 12月3日下午，一群银发客户结伴出现在上海移动长寿路旗舰店，在营业厅工作人员的讲解下学习互联网时代信息化知识，体验5G智慧应用。这是上海移动联合市科技助老中心开展的“科技助老，和你一起”系列活动的第一场，通过邀请社区老人亲临移动营业厅，介绍实用性信息化知识和5G科普知识，为老年人数字生活铺平道路。

标签: 发布日期:2020-12-09 05:40:55 Catid:1940 Status:6

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