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281. 中消协：一季度全国消协组织为消费者挽回经济损失19740万元 [100%]

中新网5月9日电 据中国消费者协会网站消息，根据全国消协组织受理投诉情况统计，2024年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉346338件，同比增长13.87%，解决243937件，投诉解决率70.43%，为消费者挽回经济损失19740万元。接待消费者来访和咨询20万人次。 根据2024年一季度商品大类投诉数据，家用电子电器类、服装鞋帽类、日用商品类、食品类和交通工具类投诉量居前五...

标签: 发布日期:2024-05-09 10:24:21 Catid:1830 Status:6

282. 去年全国消协组织共受理消费者投诉近64万件 [100%]

...咨询系统操作手册》,一对一指导地方消协报送投诉数据和典型案例，制定并发布了《消协组织消费维权约谈经营者办法》。同时，运用数据分析指导维权工作，2015年,全国消协组织共受理消费者投诉近 64万件,解决近55万件, 解决率近86%,为消费者挽回经济损失10多亿元。 报告共分为六个部分，分别从加强法治建设、强化监管执法、加强12315体系建设、开展宣传教育引导、加...

标签:全国消协 万件 消费者 投诉 发布日期:2016-03-17 05:37:00 Catid:565 Status:6

283. 金华：维权增效率 消费更省心 [100%]

...陈军免费更换了新的电机盖和刹车片。 今年3月初，金华市市场监管局开发区分局推出了消费维权“最多跑一次”七项工作机制，收到喜人效果。目前，共成功调解消费纠纷657件，其中“跑一次”或“跑零次”的案件有636件，占96.8%。可以说，消费维权“最多跑一次”架起了为民解忧的“连心桥”。 七项工作机制包含拓展投诉平台、实施...

标签:消费 投诉 案件 维权 消费者 发布日期:2017-05-22 02:05:25 Catid:478 Status:6

284. 中国银行业协会消费金融专业委员会成立 [100%]

中新网上海新闻10月25日电 中国银行业协会消费金融专业委员会(以下简称专委会)成立大会暨一届一次全体成员会议日前召开。 中国银行业协会消费金融专业委员会暨一届一次全体成员会议 中国银保监会其他非银行金融机构监管部毛宛苑主任、中国银行业协会黄润中秘书长等领导出席成立大会并讲话，23家消费金融公司的主要负责人参加了本次会议。会...

标签: 发布日期:2018-10-26 02:57:00 Catid:479 Status:6

285. “3·15”国际消费者权益日｜珠晖区让每一位消费者都能感受到公平正义 [100%]

...，把优化消费环境、维护消费者合法权益作为重要民生工程来抓，取得了显著成效；积极推进消费维权体系建设，构建了“政府主导、部门联动、社会协同、公众参与”的共治格局，努力让每一位消费者都能感受到公平正义。去年，该区全年办理涉及食品、药品、工业产品质量案件33件，移送违法线索32条，受理消费者投诉件2668件，核查举报件738件，接收咨询件113件，办...

标签: 发布日期:2025-03-17 04:44:17 Catid:103 Status:6

286. 新华网评：预付式消费“卡”在哪儿？ [100%]

...价格真的诱人。 充！ 然而，办卡一时爽，维权“火葬场”。 近日，中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》，细数预付式消费“六大问题”，包括消费者办卡容易退费难、经营者跑路消费者挽回损失难、消费者维权难等。预付式消费，“卡”点不少。

标签: 发布日期:2024-03-15 10:53:26 Catid:1830 Status:6

287. 预付卡商家上演"另类"跑路　维权路上要过哪些"卡"? [100%]

预付卡商家跑路消失，消费者遭遇维权难已不是新鲜事。然而记者调查发现，为了躲避判罚，拖延赔付时间，不少预付卡商家开始上演“另类”跑路——“停业装修”“被动转会”“仅剩一家”等戏码轮番上演，制造出一种“似跑非跑”的现象，让消费者陷入维权困境。“似跑非跑”：预付卡商家充分使用“最终解释权”2013年12月5日，许女士在上海阿...

标签: 发布日期:2019-03-19 09:58:22 Catid:478 Status:6

288. 乐见消费者权益保护再升级 [100%]

　　网购的货物不满意，想退款卖家不同意怎么办？购买的商品名不符实怎么办？《侵害消费者权益行为处罚办法》将于3月15日起实施（原《欺诈消费者行为处罚办法》同时废止），若遇到上述情况，工商部门可以据此帮消费者讨回公道。（1月21日《经济日报》）　　如今，去餐馆吃饭，经常会碰到收银员介绍，在本店预存一定金额就可办理会员卡，享受打折优惠。一...

标签:消费者 权益 消费 处罚 发布日期:2015-01-22 06:48:13 Catid:565 Status:6

289. 去饭店订个中秋团圆饭太“难”了 [100%]

...几家饭店，对中秋节团圆饭预订都设了“霸王条款”，有的只能点套餐，有的设置了最低消费。“饭店这么干是否违法？” 中秋节将至，一家人聚在一起吃一顿团圆饭是非常幸福的事。除了在家做之外，很多人选择去饭店订上一桌美食。第三方平台数据显示，今年中秋节团圆饭预订非常火爆，主题团购套餐订单量同比增长超90%，其中，上海、北京、杭州等5城...

标签: 发布日期:2023-09-29 08:29:02 Catid:1830 Status:6

290. 2017年全国工商和市场监管部门消费者权益保护报告发布 [100%]

...《消费者权益保护法》的深入实施，加强顶层设计，强化监管执法，建设12315互联网平台，加大消费维权工作力度，推进消费环境综合治理，努力营造安全放心舒心消费环境，人民群众获得感、幸福感、安全感不断提高。 据了解，去年，工商总局先后组织召开了消费者权益保护工作部际联席会议第二次全体会议、两次整治虚假违法广告部际联席会议和网络市场监管部际联...

标签:消费者 工商 发布日期:2018-03-15 11:34:57 Catid:565 Status:6

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