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281. 中消协调查显示农村消费环境亟须改善提升 一年内超四成农村消费者买到过假货 [100%]

近日，中国消费者协会发布《2022年农村消费环境与相关问题调查报告》（以下简称《调查报告》）显示，我国农村居民对当前农村消费环境的综合满意度为75.35分。 值得注意的是，中消协还发布了《2022年100个城市消费者满意度测评报告》，满意度综合得分为78.81分。2021年此报告的满意度综合得分则为80.59分。 这意味着，与城市消费者相比，农村消费者的满意度相...

标签: 发布日期:2023-03-24 10:26:24 Catid:1830 Status:6

282. 网购假货 电商平台也要赔 [100%]

...所借鉴，采取有效方式维护自身权益。　　本报讯 (记者潘播)继不久前发布《2013年深圳市消费投诉报告》后，昨日深圳市消委会发布去年内多宗典型消费维权案例，并由专业律师进行点评支招。案例涵盖该报告中显示的“电商”、“网游”、“汽车”等几大迅速增长的重点投诉领域。　　据消委会介绍，在今年3·15前发布上述案例一方面普及新...

标签:消费者 投诉 消委 车内 发布日期:2014-03-11 05:39:56 Catid:1159 Status:6

283. 去年全国消协组织共受理消费者投诉近64万件 [100%]

中国发展网 3月17日 记者刘丹阳从工商总局网站获悉 今年的3·15国际消费者权益日，国家工商总局首次发布《2015年全国工商系统消费者权益保护报告》。报告显示，2015年,全国消协组织共受理消费者投诉近64万件,解决近55万件,解决率近86%，为消费者挽回经济损失10多亿元。 报告指出，在2015年，工商总局结合新消费新热点新领域制定《2015中消协投诉咨询系统操作手册...

标签:全国消协 万件 消费者 投诉 发布日期:2016-03-17 05:37:00 Catid:565 Status:6

284. 去年金融消费受理投诉逾9000起 七成要金融机构担责 [100%]

...活，在享受便捷服务和高收益的同时，互联网金融风险也更多地暴露出来，互联网金融时代的消费者权益保护问题突显。　　数据显示，2013年，全国金融消费领域受理投诉9210起，受理的咨询约88000起，在受理的9000多起投诉中，70%是金融机构要承担责任的，30%是消费者要承担责任的。　　6月7日，在复旦大学管理学院召开了“中国金融消费权益保护研究中心”(...

标签:金融消费 金融机构 发布日期:2014-06-09 06:51:51 Catid:565 Status:6

285. 骚扰电话、软性胁迫 互联网时代投诉为何越来越难? [100%]

...ldquo;我要投诉你”，这句话在互联网时代是不敢轻易说出口的。 “投诉”一词从消费者的傍身武器变成索命符咒，一旦说出投诉或是给出差评，你可能会收获如下套餐：夜间电话骚扰，电话被散布网上，逢年过节收到寿衣、冥币、粪便等晦气物品；甚至还有可能被人上门送惊喜。 就在“3·15”国际消费者权益日的前一天，福州网约车司机撞死男乘...

标签:互联网时代 消费者权益 骚扰电话 发布日期:2021-03-24 10:55:27 Catid:1830 Status:6

286. 微博举办首届“315V论坛” 组建消费者权益保护联盟 [100%]

.../upload.chinadevelopment.com.cn/2016/0321/1458525124508.jpg" border="0" alt="微博举办首届“315V论坛”组建消费者权益保护联盟" /> 中国消费者协会法律与理论研究部主任陈剑 中新网北京3月20日电 日前，微博联合60多家主流媒体、120多位行业大V以及600多个区域博主组建消费者权益保护联盟，以帮助消费者提升维权效率。最新发布的《2015微博3.15消费者权益保护白皮书》显示...

标签:消费者权益 315V论坛 发布日期:2016-03-21 09:52:04 Catid:1159 Status:6

287. 银保监会2019年督促银行保险机构清退、赔付消费者40.92亿元 [100%]

...的消保管理水平。 三是加大披露力度，为回应社会关切，发挥舆论监督作用，按季度通报消费投诉情况，督促机构加强业务管控，强化投诉处理责任，点名道姓曝光5家机构侵权案例，震慑行业不良现象。开展“以案说险”风险提示，提升消费者金融知识水平，提高社会公众风险防范意识和自我保护能力。 四是开展侵害消费者权益乱象整治。围绕这些年来消费...

标签:消费者权益 发布日期:2020-01-14 08:20:50 Catid:565 Status:6

288. 旅游消费升级为何投诉也“升级” [100%]

在线旅游“巨无霸”携程又让消费者闹心了。深圳市消费者委员会近日披露一则案例：某消费者预订携程自营“私家团”未成行，取消订单时发现，需扣的机票退票费用高出航空公司报价四成。 记者调查发现，随着我国居民消费升级，涉旅消费者投诉竟也在“升级”，旅游企业频现“成长的烦恼”。在业内人士看来，作为服务居民追求美好生活...

标签: 发布日期:2018-03-30 08:15:00 Catid:479 Status:6

289. 奉贤区消保委今年工作要点 [100%]

2019年，奉贤区消保委将紧紧围绕区委、区政府的工作重点，全面贯彻中消协“信用让消费更放心”年主题精神，坚持“消费者至上”的维权理念，坚持“消费者为本”的职业情怀，坚持“消费者优先”的职业操守，切实履行消保委职责，保持履职自信和创新自觉，高起点、高标准、高质量地做好新时期消费者权益保护工作。 一是加强消费宣传引...

标签: 发布日期:2019-03-15 10:51:00 Catid:926 Status:6

290. 新华保险315特别关注|从消费者声音来到消费者维权工作中去 [100%]

...全新发布“客户服务十大承诺”，组织开展“总经理接待日”活动，及时妥善处理消费投诉纠纷。面向消费者评聘服务质量监督员，面向业务队伍组织评选“诚信荣誉之星”，加强各级管理人员和内外勤员工诚信教育，夯实诚信基础。 新华保险“3·15”消费者权益保护教育宣传一系列活动旨在普及消费者保险知识的同时提升消费者风险防范意...

标签: 发布日期:2022-03-17 04:21:07 Catid:1159 Status:6

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