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281. 汕头市龙湖区工商局“维权为民 廉洁高效”获群众肯定 [100%]

...器，维护消费合法权益日益引起人们的关注。面对日趋复杂的消费环境，如何更加合理的处理消费投诉，化解社会矛盾，红盾卫士在行动！近年来，龙湖区工商部门依托全国12315及市、区12345申诉举报信息系统受理消费者投诉、举报，实现了集中受理、分流转办，进一步提升了消费维权工作效能，并通过广泛宣传，持续加大对消费者合法权益保护，投诉举报总量急剧增长，仅1-8...

标签:投诉 消费 服务 发布日期:2017-09-13 04:13:05 Catid:565 Status:6

282. 网购假货 电商平台也要赔 [100%]

...所借鉴，采取有效方式维护自身权益。　　本报讯 (记者潘播)继不久前发布《2013年深圳市消费投诉报告》后，昨日深圳市消委会发布去年内多宗典型消费维权案例，并由专业律师进行点评支招。案例涵盖该报告中显示的“电商”、“网游”、“汽车”等几大迅速增长的重点投诉领域。　　据消委会介绍，在今年3·15前发布上述案例一方面普及新...

标签:消费者 投诉 消委 车内 发布日期:2014-03-11 05:39:56 Catid:1159 Status:6

283. 保监会通报一季度保险消费投诉：多家保险企业被点名 [100%]

昨天保监会通报了一季度收的保险消费投诉情况，多家保险企业被“点名”。 一季度财产险公司涉嫌违法违规投诉量居前3位的依次为人保财险、平安财险、太平洋财险；人身险公司涉嫌违法违规投诉量居前3位的依次为中国人寿、阳光人寿、平安人寿。 数据显示，“销售纠纷”是涉及人身险公司投诉中突出问题，最受“吐槽”的有夸大保险责任...

标签:保险 投诉 理赔 涉及 季度 发布日期:2017-04-27 04:56:00 Catid:482 Status:6

284. 付款后商家“跑路”怎么办？消费者该这样维权 [100%]

新华社上海6月29日电（记者程思琪）预付式消费一直是消费者维权投诉的热点、难点。《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》将于7月1日起施行，对预付式消费的监管提出了新的规定，为规范预付式消费模式、维护消费者权益提供了有力保障。 作为一种常见的消费模式，预付式消费的投诉数量常年居高不下。记者梳理发现，自2014年至今，我国预付式消费问题主...

标签: 发布日期:2024-06-30 07:56:19 Catid:566 Status:6

285. 江西宜春袁州区着力营造安全放心消费环境 [100%]

...解到，去年以来，袁州区市场监督管理局聚焦“作示范、勇争先”的目标要求，围绕百姓消费升级趋势和消费热点，加大消费维权力度，净化消费市场环境，维护公平公正的市场秩序，着力营造安全放心舒心消费环境，更好服务袁州人民日益增长的美好生活需要。 畅通申诉渠道，提升维权水平。袁州区市场监督管理局充分发挥12345（12315）...

标签: 发布日期:2023-03-13 11:03:36 Catid:565 Status:6

286. 李强签署国务院令 公布消费者权益保护法实施条例 [100%]

...，组织、协调、督促有关行政部门落实消费者权益保护工作职责。有关行政部门应当及时处理消费投诉、举报，开展消费预警和风险提示，加大监督检查和执法力度，及时查处侵害消费者合法权益的行为。 此外，《条例》明确了消费者协会履职要求，细化了消费争议解决相关规定，对违法行为规定了相应的法律责任。

标签: 发布日期:2024-03-19 07:57:00 Catid:565 Status:6

287. 旅游消费升级为何投诉也“升级” [100%]

在线旅游“巨无霸”携程又让消费者闹心了。深圳市消费者委员会近日披露一则案例：某消费者预订携程自营“私家团”未成行，取消订单时发现，需扣的机票退票费用高出航空公司报价四成。 记者调查发现，随着我国居民消费升级，涉旅消费者投诉竟也在“升级”，旅游企业频现“成长的烦恼”。在业内人士看来，作为服务居民追求美好生活...

标签: 发布日期:2018-03-30 08:15:00 Catid:479 Status:6

288. 去饭店订个中秋团圆饭太“难”了 [100%]

...几家饭店，对中秋节团圆饭预订都设了“霸王条款”，有的只能点套餐，有的设置了最低消费。“饭店这么干是否违法？” 中秋节将至，一家人聚在一起吃一顿团圆饭是非常幸福的事。除了在家做之外，很多人选择去饭店订上一桌美食。第三方平台数据显示，今年中秋节团圆饭预订非常火爆，主题团购套餐订单量同比增长超90%，其中，上海、北京、杭州等5城...

标签: 发布日期:2023-09-29 08:29:02 Catid:1830 Status:6

289. 骚扰电话、软性胁迫 互联网时代投诉为何越来越难? [100%]

...ldquo;我要投诉你”，这句话在互联网时代是不敢轻易说出口的。 “投诉”一词从消费者的傍身武器变成索命符咒，一旦说出投诉或是给出差评，你可能会收获如下套餐：夜间电话骚扰，电话被散布网上，逢年过节收到寿衣、冥币、粪便等晦气物品；甚至还有可能被人上门送惊喜。 就在“3·15”国际消费者权益日的前一天，福州网约车司机撞死男乘...

标签:互联网时代 消费者权益 骚扰电话 发布日期:2021-03-24 10:55:27 Catid:1830 Status:6

290. 微博举办首届“315V论坛” 组建消费者权益保护联盟 [100%]

.../upload.chinadevelopment.com.cn/2016/0321/1458525124508.jpg" border="0" alt="微博举办首届“315V论坛”组建消费者权益保护联盟" /> 中国消费者协会法律与理论研究部主任陈剑 中新网北京3月20日电 日前，微博联合60多家主流媒体、120多位行业大V以及600多个区域博主组建消费者权益保护联盟，以帮助消费者提升维权效率。最新发布的《2015微博3.15消费者权益保护白皮书》显示...

标签:消费者权益 315V论坛 发布日期:2016-03-21 09:52:04 Catid:1159 Status:6

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