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281. 信阳市浉河区:关注企业问题,提高服务质量 [100%]

...,不断改善服务质量,优化营商环境,以促进经济发展和提高投资吸引力。 一是构建高效投诉渠道,做好处理回复。设立线上与线下结合的投诉平台,多渠道受理,确保全覆盖,做到快速响应,承诺限时回复,提升处理效率。 二是明确责任归属,强化责任追究。落实工作责任,首个接收到投诉的部门需跟踪到底,直到问题解决...

标签: 发布日期:2024-12-25 11:23:12 Catid:2075 Status:6

282. 深圳市实现“办不成事”反映窗口全覆盖 [100%]

...印新证照。 深圳市政务服务中心西厅设置的“办不成事”反映窗口配备了两名专职投诉协调人员,受理群众意见建议和投诉。该窗口全面实行首问负责制、限时办理制,投诉处理实行“登记—受理—处理—办结—评价”全过程闭环管理。 “办不成事”反映窗口是以企业和群众诉求为导向,创新解决问题的方式。“日常生活中总会遇...

标签: 发布日期:2023-03-21 11:07:28 Catid:1830 Status:6

283. 成都东部新区丹景:严抓在建工地污染防治 [100%]

...c="http://upload.chinadevelopment.com.cn/2021/0918/1631930851742.png" border="0" alt="丹景4" /> 三是畅通投诉渠道,响应到位。通过群众工作之家、网格“哨点”、“社区e家”等多渠道接收生态环保问题的投诉和建议,明确投诉受理、移交、处理、回复等环节的工作流程,确立了以首问负责、热情服务、积极协调、动态跟踪、及时闭合为主要工作要求的问题处理机制...

标签: 发布日期:2021-09-18 04:20:30 Catid:1377 Status:6

284. 青岛崂山区市场监督管理局全面加强节日市场监管工作 [100%]

...保持安全生产工作警醒,务必把隐患消灭在萌芽中。 加大消费市场巡查力度,对各类消费投诉、举报事项,严格落实“首接责任制”和“先行赔付”制度。充分发挥消费维权服务站作用,充分运用网络、视频等智能化手段做到第一时间响应,确保投诉举报事项快速处置、快速反馈,提高投诉举报处理效率。 元旦期间,所有干部职工保持24小时通讯畅通。...

标签:青岛崂山区市场监管局 疫情防控 发布日期:2021-01-04 04:47:59 Catid:1830 Status:6

285. 青岛崂山区市场监督管理局全面加强节日市场监管工作 [100%]

...保持安全生产工作警醒,务必把隐患消灭在萌芽中。 加大消费市场巡查力度,对各类消费投诉、举报事项,严格落实“首接责任制”和“先行赔付”制度。充分发挥消费维权服务站作用,充分运用网络、视频等智能化手段做到第一时间响应,确保投诉举报事项快速处置、快速反馈,提高投诉举报处理效率。 元旦期间,所有干部职工保持24小时通讯畅通。...

标签: 发布日期:2021-01-04 02:49:26 Catid:1926 Status:6

286. 教育部:对挪用义务教育阶段寄宿生生活补助“零容忍” [100%]

...育部开通义务教育阶段寄宿生生活补助举报电话,截至10月30日,共接到举报电话15件,所举报投诉问题均已转由相关省份限时核查。教育部对截留克扣义务教育阶段寄宿生生活补助专项整治态度坚决,对截留克扣挪用等违纪违法问题“零容忍”,坚持严查严惩严办,绝不姑息。 教育部指出,义务教育阶段寄宿生生活补助政策是帮助义务教育阶段家庭经济困难学生顺...

标签:教育部 义务教育 寄宿生活 发布日期:2019-11-01 08:52:01 Catid:565 Status:6

287. 教育部:对挪用义务教育阶段寄宿生生活补助“零容忍” [100%]

...育部开通义务教育阶段寄宿生生活补助举报电话,截至10月30日,共接到举报电话15件,所举报投诉问题均已转由相关省份限时核查。教育部对截留克扣义务教育阶段寄宿生生活补助专项整治态度坚决,对截留克扣挪用等违纪违法问题“零容忍”,坚持严查严惩严办,绝不姑息。 教育部指出,义务教育阶段寄宿生生活补助政策是帮助义务教育阶段家庭经济困难学生顺...

标签:教育部 发布日期:2019-10-31 03:53:32 Catid:565 Status:6

288. 保障农民工工资支付考核新细则发布:处置欠薪占三成左右 [100%]

...权公示牌制度等。 针对严厉查处欠薪行为,细则具体在以下几个方面有所考评:畅通举报投诉渠道,落实举报投诉案件省级联动处理机制;建立重大案件分级督办制度,及时审查移送的涉嫌拒不支付劳动报酬犯罪案件;落实欠薪案件快裁快审机制;工程建设领域行业主管部门负责督办本领域因挂靠承包、违法分包、转包、拖欠工程款等造成的欠薪案件,并把处理结果及时...

标签:工资支付保障 发布日期:2019-10-17 05:51:18 Catid:565 Status:6

289. 上海沪容环境卫生水上管理处快速处置黄浦江水域污染问题 [100%]

...浦江上游水域市容环境卫生整洁有序。5月30日中午11时02分,上海市水管处队员们接到市民投诉,反映徐汇区凯滨路龙腾大道口黄浦江江面存在死鱼漂浮情况。接报后,巡查队员迅速前往现场,船巡龙华港附近水域,发现该水域航道中间有死鱼漂浮,严重影响城市形象。队员立即联系了世纪之明35号保洁作业船,要求对方快速清除污染物。接到通知后,保洁作业船立即...

标签: 发布日期:2019-06-04 05:27:13 Catid:478 Status:6

290. 长三角政务热线“一号通办” [100%]

...局办理,不到一天时间就给出了满意的答复。这是长三角地区自10日试运行政务服务咨询投诉“一号通办”以来,江苏首次接到并成功办结的跨省诉求。截至目前,江苏已收到43起跨省诉求,均已按照江苏12345标准化流程办理。据江苏省政务办有关负责人介绍,长三角地区将整合三省一市的12345服务热线资源,接受区域内的政务服务咨询投诉。完善问答知识库,由电话...

标签: 发布日期:2019-05-16 09:02:14 Catid:478 Status:6