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281. 工商总局:网购消费成投诉重灾区 [100%]

中国发展网3月15日 据工商总局网站消息,据统计,2017年全国工商和市场监管部门共受理消费者诉求898.61万件,同比增长11.2%,增速同比提升7.3个百分点。其中,投诉240.04万件,同比增长44.0%,增速同比提升14.9个百分点。 分析显示,2017年第四季度全国消费维权指数达91.97,较上年同期上涨0.17个百分点,连续6个季度超过90,表明我国消费环境持续向好。投诉的热点主要集...

标签:网购 发布日期:2018-03-15 11:07:00 Catid:1159 Status:6

282. 山东莒南物价局立足本职服务民生 [100%]

...热线、行风热线和网上信访等服务平台,认真做好群众价格信访举报咨询、投诉、举报案件的受理、查处工作,注重价格举报案件办理流程的规范性,推进价格举报工作规范化、制度化。去年受理各类价格信访举报、咨询416件,及时办结率100%。 坚持依法行政,预防与查处并重,维护市场正常价格秩序。按照依法治国的总要求,认真贯彻《价格法》、《信访条例》等法律...

标签:莒南 山东 物价局 本职 民生 发布日期:2016-03-02 05:13:33 Catid:565 Status:6

283. 国家工商总局、中消协就退货难约谈国内电商 [100%]

...国内十大主要电商。从电商平台较为集中的北京、上海、南京、杭州、广州五城市12315中心受理网络购物诉求情况分析来看,从3月15日《新消法》实施以来,5个城市一共受理了消费者网络购物诉求2.7万件,直接和《新消法》有关规定相关的投诉1380件,涉及“七日无理由退货”的投诉741件,这个数量占了《新消法》相关投诉总量的53.69%。国家工商总局消费者权益...

标签:退货 消费者 商品 发布日期:2014-07-12 07:35:00 Catid:565 Status:6

284. 噪声污染已成为百姓最关心的环境问题 [100%]

...,全国地级及以上城市12345政务服务便民热线以及生态环境、公安、住房和城乡建设等部门合计受理的噪声投诉举报案件约570.6万件,比上年增加120.3万件。 “从上述数字可以看出,噪声污染已经成为老百姓最为关心的环境问题。”在近日举行的生态环境部例行新闻发布会上,生态环境部新闻发言人裴晓菲说。 《报告》显示,从投诉分布来看,噪声投诉量与人...

标签: 发布日期:2024-09-07 05:27:45 Catid:1830 Status:6

285. 沈阳“万人进万企” 帮助企业突破发展瓶颈 [100%]

...集其他民营企业的诉求,对自身无法解决的诉求转交市、区营商局协调解决,构建全方位诉求受理渠道。

标签:沈阳市 发布日期:2018-12-12 05:56:40 Catid:565 Status:6

286. 汕头市12345热线优质服务综合评分全国前列 [100%]

...4月30日,该市12345热线设置38个坐席,配备69名话务员,整合全市63个单位的70个电话号码,累计受理各类来电316541宗,累计办结311580宗,累计办结率98.43%。热线坚持依法依规办理群众诉求,努力促进部门依法行政,力争建设人民满意的阳光法治服务政府,也得到了广大人民群众的认同,共受到市民来电表扬259宗。如有市民来电反映其被汕头市某建筑公司的老板拖欠员工工资近14...

标签:热线服务 咨询服务 发布日期:2015-05-12 04:11:05 Catid:565 Status:6

287. 这样的"组团式服务"让虹口企业如鱼得水 [100%]

...规土局、区绿化市容局、区卫计委等4个部门的105个审批事项,由部门派驻的窗口人员实行一窗受理。由此,本区真正实现了“一窗受理、分类审批、统一发证”。 区企业服务局等部门负责人表示,提升营商环境是一项长期工作,只有不断完善每一个细节,充分发扬当好“店小二”的精神,才能为企业发展提供更优质的服...

标签: 发布日期:2018-08-20 11:19:00 Catid:478 Status:6

288. 杭州去年受理消费投诉13784件 网购成消费纠纷之首 [100%]

...并以“法官现身说法”的形式,手把手为消费者维权支招。据统计,2018年,杭州市消保委受理各种消费投诉案件13784件,涉及互联网、房地产、汽车等多项消费领域,为消费者挽回经济损失共计3.1亿。其中商品类投诉10502件,占比76.2%;服务类投诉3282件,占比23.8%;网购投诉7777件,占比56%;非网购投诉6007件,占比44%。按每月投诉数据统计:按商品投诉...

标签: 发布日期:2019-03-11 04:40:21 Catid:478 Status:6

289. 优化产业营商环境 提升广元民营经济竞争力 [100%]

...ldquo;一站式”兑现服务专区、专班、专窗,设立惠企政策资金池,建立“集中咨询、一窗受理、分类转办、部门办理、集中反馈”运行机制。上半年,共兑现惠企政策资金8.04亿元,惠及企业10.4万余家。 实时清理废止修订政策。深入开展妨碍统一市场和公平竞争的政策措施清理工作,将公平竞争审查列入前置实质性审核重点,梳理排查涉及经营主体经济活动的政...

标签: 发布日期:2024-12-11 04:50:51 Catid:566 Status:6

290. 青岛“12358”:价格举报工作新思路、新举措 [100%]

...市物价局党组经认真调查研究,积极创新思路,决定将全市12358价格举报电话进行市级平台统一受理,举报件办理由市、区(市)分级办理,并提出了“举报受理借船扬帆、举报办理力求实效”的思路并付诸实践,取得了初步成功。面对12358价格举报电话亟待进一步提升工作水平的迫切需要,青岛市物价局大胆“跳出物价看物价”,看中了12345市政务热线这艘&ldquo...

标签:价格 举报 举报电话 发布日期:2013-11-14 06:41:12 Catid:565 Status:6