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281. 来电科技CEO袁炳松：为用户提供“触手可得”的服务 [89%]
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图为2017（第十七届）中国企业未来之星年会“共享经济与资本力量”分论坛现场。黄鑫
“人有三急，内急、没网急、没电急。”日前，在2017(第十七届)中国企业未来之星年会“共享经济与资本力量”分论坛上，来电科技CEO袁炳松用一句调侃的话暗示了共享充电宝背后蕴藏的商机。
随...
标签:充电 共享 袁炳松
发布日期:2017-07-18 03:21:00
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282. 实干、实诚、实力，以“三实”之心连通智慧生活——记浙江联通服务之星何炳福 [89%]
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...把最好的网络装进每个客户家中………他用他的专业服务赢得了“浙江省级服务之星”的称号。
实诚是他的本色:他的电话几乎是365天24小时不关机,只要接到客户诉求,他总是第一时间沟通确定上门时间,他真诚地将每一位客户当朋友、当亲人。中秋节的晚上,他正和家人吃团圆饭时手机响了,客户说自己在外地,家里老父亲说电视看不了,也不懂怎...
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发布日期:2024-11-19 04:22:45
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283. 不变的牵挂——记山西联通服务之星郭文境 [89%]
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...哪里就有对她的赞美声。
联通好服务，用心为客户。自打今年被评为“山西联通服务之星”后，她扶贫纾困的干劲儿似乎更大了，因为那些需要帮助的人，是她心头永远不变的牵挂。
（山西忻州联通孟丽华）
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发布日期:2023-11-28 05:02:23
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284. 王燕：易地扶贫搬迁点走出的“巾帼脱贫之星” [89%]
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...的决心和创业致富的信心，不但让自己的家庭摆脱了贫困，而且成为湖滨区有名的“巾帼脱贫之星”。“都说每个成功男人的背后都有一个强大的女人，我身后也有个强大的女人在默默支持着我，她就是王燕。”丈夫曹彦琪情不自禁地感慨到。2018年，王艳又办理了金融扶贫小额贴息贷款5万元，用于丰富品种，扩大经营，使小店生意日渐兴隆。一个人忙不...
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发布日期:2020-12-31 02:19:37
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285. 卓越服务，温暖人心——记浙江联通服务之星何炳福 [89%]
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智家工程师是千家万户的网络守护者，莲都联通智家工程师何炳福就是其中一员，他以勤奋的工作态度和坚韧不拔的精神守护着辖区内的家庭网络。三百六十五天，他忙碌的身影穿梭在大街小巷，越是节假日越忙碌，他奔波在客户最需要的地方，用他的专业和热情为客户排忧解难，他的故事温暖而生动。
7月的一天，和往常一样何炳福按照预约时间来到客户家。在现场...
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发布日期:2024-09-06 02:42:57
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286. 用心服务 换您满意——记中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [89%]
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李国才秉承“以客户满意为首要任务,以真诚和专业赢得信赖”的服务理念,始终保持耐心、细致、热情的服务态度。他坚信,优秀的客服不仅仅是解决问题,更是情感的传递者,能够用温暖的言语和专业的解答为客户带来安心与信任。
一位客户来电反映收到扣费短信提醒,但其本人不知情,沟通中客户对于不清晰的收费非常愤怒。李国才没有急于处理客服的问题,而是先...
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发布日期:2024-08-21 04:34:19
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287. 用心服务 换您满意——记中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [89%]
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李国才自入职以来,便展现出了对客服工作的深厚热情与高度责任感,他在处理客户问题时,始终秉承“有呼必应,有问必解,极速响应,限时办结”的服务宗旨。
李国才在接话中遇到一位客户不慎遗失手机,急需挂失以避免个人信息泄露和财产损失。李国才首先以温和而坚定的语气安抚客户的情绪,让用户感受到了一种可靠的支持。他详细地询问客户的具体情况,包括手机...
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发布日期:2024-08-20 04:52:44
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288. 用心服务 换您满意 --中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [89%]
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李国才,一名服务至上的客服代表,他对待每一位客户都秉承耐心、细心、热情的态度,客户在和他沟通的每一个瞬间都能感受到温暖和尊重。
有一次他接到一位老年客户的电话,客户对电视遥控器操作不熟悉,在观影过程中开通增值业务。李国才耐心倾听客户的困扰,了解用户的诉求。通过客户反馈问题,李国才为客户详细地解释每项费用的产生原因,并根据客户的需求,帮助客...
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发布日期:2024-09-14 11:38:53
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289. 服务无止境，细节见真情——记浙江联通服务之星戴春红 [89%]
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...获得了公司的高度肯定，从业8年来，她多次获得衢州联通年度优秀员工、优秀共青团员、服务之星等荣誉称号，成为了客户服务部的顶梁柱。
作为一名客服人员，她深知自己的使命就是为客户提供最贴心的服务和最专业的支持。经过多年工作的积累，面对不同的客户群体，她都有自己不同的处理方式，工作中她认真聆听客户诉求，换位思考，快速给用户合理的解决方案...
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发布日期:2024-09-25 04:10:00
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290. 用专业为客户解决问题 用真心赢得客户满意——贵州联通8月“服务之星”安琴 [89%]
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贵州黔南联通投诉处理员安琴，从事客服工作13年，有着丰富的工作经验及专业的业务水平。在面对客户投诉时，她展现出极高的专业素养。她严谨细致，不仅体现在对投诉内容的处理上，还体现在对客户信息的保护和对公司政策的严格执行上。
安琴作为一位投诉处...
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发布日期:2024-09-27 05:34:31
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