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271. 中消协2019年受理投诉逾82万件 预付费成维权老大难 [100%]

...品类投诉中，安全问题投诉增长较快；服务类投诉中，培训服务进入前十。2019年，“预付式消费”进入教育培训等领域，成为维权老大难。 2019年全国消协组织共受理消费者投诉821377件，同比增长7.76%，解决614246件，投诉解决率75%，为消费者挽回经济损失117722万元。

标签:预付费 维权 发布日期:2020-01-18 05:46:23 Catid:1830 Status:6

272. 中消协：书面证据对于消费者维权具有重要作用 [100%]

中国发展网讯 据中国消费者协会公布的消息显示，根据全国消协组织受理投诉情况统计，今年上半年，全国消协组织共受理消费者投诉551780件，同比增长5.71%，投诉解决率81.52%。 上半年，全国消协组织为消费者挽回经济损失73863万元(人民币，下同)。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉8456件，加倍赔偿金额215万元。接待消费者来访和咨询76.6万人次。 数...

标签: 发布日期:2022-08-02 05:31:30 Catid:566 Status:6

273. 共享经济时代消费维权痛点怎样消除 [100%]

...角。    前不久，北京市工商部门发布10月份消费者投诉分析，其中，共享汽车消费投诉成为热点问题。根据消费者反映的情况分析，问题主要集中在以下几个方面：拖延或拒绝退还租车押金；商家赠送的优惠券无法使用；汽车行驶中遇故障、交通事故、交通违法，后续理赔时责任与赔偿金额无法达成一致；由于租车软件故障导致多扣费、或引导错误的停车位置...

标签: 发布日期:2017-12-07 06:31:53 Catid:478 Status:6

274. 山西：太原市消协消费维权工作成绩斐然 [100%]

...办结20460件，办结率为100%。 近年来，太原市市场监管局、太原市消协都要针对上一年全市消费投诉的热点、难点和消费者投诉反映问题较多的行业，开展消费体察和调查活动，包括通信、银行、保险、快递等公共服务业和汽车销售业、超市等零售业，以及餐饮、物业管理服务、旅游业等服务行业。同时，对体察和调查的结果，通过通报、约谈、曝光等形式，有效督促企业...

标签: 发布日期:2021-04-06 03:30:25 Catid:1830 Status:6

275. 沪上首个消费纠纷视频调解平台上线 [100%]

...解决争议。 输入“调解码”参加“三方会谈” 近年来，浦东新区年均消费投诉量在3万件左右，约占全市的六分之一，其中约八成可通过电话调解，剩余两成投诉最终要由消费者权益保护组织进行现场调解。 在快节奏的生活工作环境中，传统的现场调解方式有时会让纠纷双方颇感折腾。 “跨省市消费纠纷逐年增多，有些消费者是来上海旅游的...

标签: 发布日期:2019-03-15 11:25:22 Catid:478 Status:6

276. 沪上首个消费纠纷视频调解平台上线 [100%]

...，解决争议。输入“调解码”参加“三方会谈”近年来，浦东新区年均消费投诉量在3万件左右，约占全市的六分之一，其中约八成可通过电话调解，剩余两成投诉最终要由消费者权益保护组织进行现场调解。在快节奏的生活工作环境中，传统的现场调解方式有时会让纠纷双方颇感折腾。“跨省市消费纠纷逐年增多，有些消费者是来上海旅游的...

标签: 发布日期:2019-03-15 09:55:24 Catid:478 Status:6

277. 汽车消费维权形势仍然严峻 将维权进行到底 [100%]

2015年3月，又一个“3·15”消费者维权日如期而至，尽管汽车三包、召回等政策已经落地，但眼下汽车消费维权的形势仍然严峻。来自汽车投诉网数据显示，2014年共接到有效投诉12957宗，同比上年增长2.26%，投诉基本涵盖国内目前所有在售乘用车型，广泛分布于全国各省市和自治区。 投诉居高不下 在刚过去的一年中，速腾受“冷车D2档起步”、“...

标签:消费维权 形势 汽车 发布日期:2015-03-11 02:09:42 Catid:1159 Status:6

278. “放心消费粤行动”系列巡回宣传持续开展 广东省累计创建放心消费“双承诺”商家超7.3万家 [100%]

...rdquo;18294家，新增“线下无理由退货承诺店”4206家。同时，全省消费维权渠道更加畅通，消费投诉举报处理更加及时，今年1-7月全省在12315平台上的投诉按时办结率为99.7%，举报按时核查率为99.8%。 下一步，广东省市场监管局、广东省消委会将继续纵深推进“放心消费粤行动”系列巡回宣传活动，营造共同保护消费者合法权益的社会氛围，引导更多的经营者加...

标签: 发布日期:2023-08-09 11:27:24 Catid:566 Status:6

279. 汽车消费遇“套路”：相同保险项目4S店贵3000元 [100%]

...;。记者从长春市消费者协会了解到，2016年长春市各级消协组织共受理汽车类投诉823件，占全市消费投诉总量的8.11%。汽车销售服务不规范、“霸王条款”强制消费、售后服务不规范仍是纠纷的主要形式。 相同保险项目4S店贵3000元 2016年11月，刘先生在长春市某4S店交付2000元定金购买汽车，商家承诺可为其办理贷款手续。11月16日，4S店告知刘先...

标签:汽车 消费者 投诉 维修 发布日期:2017-03-31 03:02:15 Catid:483 Status:6

280. 中消协调查显示农村消费环境亟须改善提升 一年内超四成农村消费者买到过假货 [100%]

近日，中国消费者协会发布《2022年农村消费环境与相关问题调查报告》（以下简称《调查报告》）显示，我国农村居民对当前农村消费环境的综合满意度为75.35分。 值得注意的是，中消协还发布了《2022年100个城市消费者满意度测评报告》，满意度综合得分为78.81分。2021年此报告的满意度综合得分则为80.59分。 这意味着，与城市消费者相比，农村消费者的满意度相...

标签: 发布日期:2023-03-24 10:26:24 Catid:1830 Status:6

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