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271. 2018年“双十一”“双十二”线上消费投诉同比增长近八成 [100%]

...消费者诉求主要集中在家居用品、服装鞋帽、食品、化妆品和租赁服务等领域。“拒不履行合同约定”、“不履行三包义务”和“不按约定履行送货或安装义务”等问题反映比较突出。另一方面,在线纠纷调解企业在快速维权、积极和解方面表现突出。 目前,全国12315互联网平台共有3552家在线纠纷调解企业(ODR企业),直接面向消费者处理纠纷,平均处...

标签:“双十一”网购 线上消费投诉 市场监管 发布日期:2019-01-16 08:41:39 Catid:565 Status:6

272. 法治护航 激活动能:江苏省高级人民法院发布服务保障民营经济高质量发展典型案例 [100%]

...o;等形式 收取款项应认定为变相利息 ——某资管公司诉某置业公司等金融借款合同纠纷案 【基本案情】某置业公司与第三人某银行签订《项目融资贷款合同》约定,某置业公司以其名下土地、在建工程等财产作为担保向某银行贷款3.7亿元。某银行依据前述贷款合同向某置业公司发放14笔共计3.142亿元贷款。其中,某银行向某置业公司发放首笔5100万元贷款...

标签: 发布日期:2026-01-05 02:24:33 Catid:2201 Status:6

273. 广州仲裁委国际化水平再上台阶 [100%]

...解决纠纷,具有非常明显的效率优势。 自谈判平台运行以来,广州仲裁委成功处理了服务合同纠纷、运输合同纠纷、委托合同纠纷等案例。其中最成功的是一宗混凝土采购案件:申请人(广州某混凝土公司)与被申请人(某建设公司)签订《商品混凝土采购合同》后,申请人依照合同约定向被申请人提供混凝土,但被申请人仅支付了部分货款,尚欠部分货款未支付,导致...

标签:广州仲裁委 发布日期:2020-12-23 01:00:45 Catid:565 Status:6

274. 发改委:2018年放开4个行业电力用户发用电计划 [100%]

...场主体履行合同和执行市场运行规则等情况进行监管。 (二)各相关部门要建立健全交易合同纠纷协调仲裁机制,对市场主体在合同履约过程中产生的纠纷及时进行裁决,营造公平公正的市场环境,坚决避免因合同纠纷造成用户可靠供电受到影响,妥善解决因不可抗力因素造成合同难以执行等问题,避免市场主体受到不公平待遇。 加快推进电力市场主体信用...

标签:电力交易 发布日期:2018-07-18 04:57:00 Catid:26 Status:6

275. 黄浦区发生的消费维权调解在网上可解决 [100%]

...调解在网上即可解决。当天,黄浦区市场监管局还会同区教育局、市餐饮协会等部门发布了6份合同范本,主要涉及老百姓关心的食品安全和教育培训等领域。消费维权如何实现“零跑腿”?当天,区市场监管局通过在线调解平台成功化解了一起外地消费者与新世界的消费纠纷,这是首次通过在线调解的方式为消费者解决纠纷。“在平台上,通过调解双方身份确认、投诉要...

标签: 发布日期:2018-10-20 11:18:44 Catid:478 Status:6

276. 疫情期间退票退款难 要维权也要协商互谅 [100%]

...表示,消费者在第三方平台上购买机票、火车票、预订酒店等,消费者与平台之间建立了服务合同关系。我国合同法规定,因不可抗力致使不能实现合同目的,当事人可以解除合同。 北京市地平线律师事务所律师胡永平分析,不可抗力事件一般表现为影响合同履行的灾难性事件,既包括自然力量,如地震、水灾、旱灾、暴风雪等,又包括社会异常行动。此次新冠肺炎疫情...

标签: 发布日期:2020-06-01 03:59:28 Catid:1830 Status:6

277. 警惕“房租贷”背后的金融乱象 [100%]

...;跑路”结束这一游戏。房主届时收回房子,但是租户必须继续履行贷款合同,否则可能面临合同纠纷。房屋中介这种“借鸡生蛋”的把戏,存在着严重的风险隐患,这种风险最终会由金融机构和租户买单。因此,“房租贷”已不是单纯房屋租赁市场的问题,更多地应该从防范金融风险角度来看待。 当前,金融市场上打着创新旗号的“伪创新”层出不...

标签:房租贷 金融乱象 发布日期:2018-08-27 09:01:24 Catid:1159 Status:6

278. 保险销售误导和理赔难,严查! [100%]

...大保险责任或收益,未如实说明保险期间、不按期交费后果、解约损失和满期给付年限等重要合同内容,以及虚假不实宣传等问题;理赔纠纷投诉3246件,占比27.73%,主要反映核赔阶段责任认定争议、核赔时效慢、核赔金额争议等问题;退保纠纷投诉1140件,占比9.74%,主要反映退保金额争议、退保时效慢等问题。分险种看,疾病保险、医疗保险等保障型业务投诉显著增加,同比...

标签: 发布日期:2018-06-11 11:00:21 Catid:479 Status:6

279. 专家建议,出台相关指引,明确网络主播行业工作时间计算的基本规则 [100%]

...数、互动人数、打赏金额等不达标就不算“有效直播时长”,这让很多网络主播无法完成合同约定的直播时长要求,并因此背上高额违约金。专家建议,应出台相关指引,明确网络主播行业工作时间计算的基本规则。 工作不到半年,直播收入才3000多元,却因直播时长不足,被要求赔偿100万元。 这段曲折的经历,让王岳彻底放弃了继续做网络主播的想法。2022年...

标签:网络主播行业 发布日期:2024-07-15 10:27:02 Catid:1830 Status:6

280. 北京发布《提示》维护体育消费者权益 [100%]

...(歇业)、撤店等风险的商家,消费者要慎重选择,避免遭遇消费纠纷。三是应认真签订书面交易合同。消费者办卡时要增强自我保护意识,不应仅依口头承诺。在交易时应认真签订书面交易合同,为事后维权提供法律依据,并应重点关注以下内容:“交易冷静期”,预付卡使用、退卡方式,记名卡还应包括挂失、转让方式;明晰收费标准和服务标准;消费者的权利、义务...

标签:体育消费 市场秩序 发布日期:2020-12-31 05:32:36 Catid:1830 Status:6