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271. 联通好服务用心为客户—湖北联通服务之星黄鑫送服务进社区 [89%]

【服务进社区,惠民服务暖人心】近期,湖北联通江汉分公司政企客户经理黄鑫和同事一起走进社区,开展宽带免费测速便民服务活动。活动当天,她和同事一道在社区设立服务点,为有需要的居民提供免费上门检测宽带的服务。 住户刘先生反映其家中网络偶尔出现卡顿情况,黄鑫和同事立即起身前往...

标签: 发布日期:2023-11-02 11:14:13 Catid:1940 Status:6

272. 【联通好服务 用心为客户】湖北联通服务之星黄周系列报道之三:心系客户,将服务工作做优 [89%]

黄周,荆门联通客服热线中心班长,从2009年进入联通工作,至今已经13年,青春在联通事业中闪光。 为推进服务流程优化,她组织开展了“换位体验”穿越活动,邀请业务部门核心员工至班组当班,真切体验客户感受。同时,积极招募社会监督员,旨在对网络质量、业务办理、服务态度等方面进行全方位监督,深挖服务短板问题。活动开展以来,共收集问题220余...

标签: 发布日期:2023-10-27 10:37:07 Catid:1940 Status:6

273. 【联通好服务 用心为客户】湖北联通服务之星黄周系列报道之一:苦研业务,将服务工作做实 [89%]

黄周,湖北联通荆门市分公司客服热线中心班长。2009年进入联通一直扎根于服务岗位,一干就是13年。13年里她坚持以客户满意为中心、以口碑提升为目标、以团队进步为方向,如切如磋、如琢如磨,舍小家、顾大家,实现了一个又一个的突破。 为提升客服热线人员的业务技能,保证优质服务质量。黄周定期组织班组人员开展理论学习,通过集中学习、现场互动、亲身...

标签: 发布日期:2023-10-26 06:13:58 Catid:1940 Status:6

274. 【联通好服务 用心为客户】湖北联通服务之星黄周系列报道之二:管控前置,将服务工作做细 [89%]

她是中国联通员工中平凡而又普通的一员,2009年进入荆门联通,一直专注于服务工作,始终坚持以客户满意为追求,以口碑提升为目标,用真诚构筑连心桥,用真心真情赢得客户高度好评。十三载与公司风雨同行,平凡的工作、工匠的精神,她就是湖北荆门联通客户服务部的黄周同志。 在如何提升客户满意度方面,黄周带领她的团队人员动脑筋、出实招,由“被动...

标签: 发布日期:2023-10-26 05:58:41 Catid:1940 Status:6

275. 四川联通服务之星宜宾VIP客户经理团队:为高质量服务贡献巾帼力量 [89%]

“简单的事情重复做,重复的事情用心做,平凡的事情创新做”,这是宜宾联通VIP客户经理团队时常提醒自己的一句话。她们分布在宜宾市各个区县,秉承着:“百倍用心,愿您十分满意”的服务宗旨,为实现公司高品质服务而努力,急客户之所急,想客户之所想。

标签: 发布日期:2022-11-04 04:14:30 Catid:1940 Status:6

276. 静安彭浦新村公益人点亮三颗“公益之星[89%]

据静安区消息:1月8日,2018年度彭浦新村街道社会组织公益庆典活动在街道文化活动中心举行。据了解,两年来,彭浦新村街道共开展政府购买社会组织服务项目93个,累计资金2113万余元,培育和扶持新生社会组织12家,撬动社会资金15万元,开展社区微项目21个,组织领袖训练营21场,挖掘吸引100位社区骨干参与社区建设和社区公益事业发展,形成"益满彭城筑梦同行"系列品...

标签: 发布日期:2019-02-11 11:27:24 Catid:478 Status:6

277. 立达携中国广联演员委员会共育“明日之星[89%]

  本报讯(记者陈燕)上海立达学院与中国广播电影电视社会组织联合会演员委员会12月22日合作签约,上海立达传媒学院同时揭牌成立。中国广播电影电视社会组织联合会演员委员会会长、著名表演艺术家唐国强等多位艺术家当天来到学校“传经送宝”,现场还举行了演员丛书《频频相见》新书校园见面会。唐国强被聘任为立达学院传媒学院名誉院长,著名表演艺术家...

标签: 发布日期:2018-12-25 07:40:47 Catid:478 Status:6

278. 用专业为客户解决问题 用真心赢得客户满意——贵州联通8月“服务之星”安琴 [89%]

贵州黔南联通投诉处理员安琴,从事客服工作13年,有着丰富的工作经验及专业的业务水平。在面对客户投诉时,她展现出极高的专业素养。她严谨细致,不仅体现在对投诉内容的处理上,还体现在对客户信息的保护和对公司政策的严格执行上。 安琴作为一位投诉处...

标签: 发布日期:2024-09-27 05:34:31 Catid:1940 Status:6

279. 用心服务 换您满意——记中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [89%]

李国才,中国联通智慧客服南方二中心的客服代表。他自从业以来一直以高度的工作责任心、温情的服务态度、卓越的服务技能,在岗位上赢得了用户的好评,取得了傲人的成绩。他用实际行动“用心服务 换您满意”的服务承诺,无论面对多么复杂的问题,都能保持耐心和专业。 有一次,他接到用户来电反映近几个月都有超出流量超出套餐被扣费的情况发生,用户情绪激...

标签: 发布日期:2024-06-18 04:46:23 Catid:1940 Status:6

280. 德州市诚信之星倪国岭:30余年创业路,不计回报为家乡 [89%]

...岭,一位今年已75岁仍昂首阔步奔走在经营一线的老企业家,一位年龄最长的“德州市诚信之星”。 三十多年前,倪国岭打响宁津县乡办企业改制的“第一枪”,将在生死边缘摇曳的宁津县纺织器材福利厂成功改制,让烂尾企业搭上了现代化发展快车。三岭集团在他的带领下,由一个资产不足5万元的小作坊,发展到拥有多家子公司、提供就业岗位千...

标签: 发布日期:2023-01-16 02:18:22 Catid:1923 Status:6