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2721. 携程再曝退票纠纷:2700元机票只能收回100多元 [78%]

...平合理退费。 　　葛友山告诉法治周末记者，消费者遇到上述情况，应当依照消费者权益保护法的相关规定进行维权，主要途径有以下几种：与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。 　　张瑜表示，在与携程方面沟通无果后，他也通过315投诉热线...

标签:机票 消费者 张瑜 套餐 发布日期:2014-11-26 04:04:46 Catid:565 Status:6

2722. 食品企业“红黑名单”将定期发布 [78%]

...及时回复消费者的咨询，为消费者维权提供相应的查询材料。消费者协会应履行《消费者权益保护法》规定的支持消费者诉讼的法定职责。司法部门要完善便于消费者起诉、及时审理诉讼的制度，减少消费者维权成本。 　　邱宝昌特别强调，公益诉讼制度确立之前，消费者维权难、维权成本高，受损害后权益很难得到保障，而经营者违法成本低，继续非法获利，这在食品...

标签:食品安全 食品 消费者 企业 发布日期:2014-06-11 03:40:09 Catid:565 Status:6

2723. 年夜饭变“年夜烦”：套餐几成行规 不得超两小时 [77%]

...要求每瓶收取100元的酒具使用费。 中国人民大学商法研究所所长刘俊海参与了消费者权益保护法的修订工作,他曾对媒体表示,开瓶费、包间费是被新消法“点名”的“霸王条款”,“只要是排除或限制消费者权利的行为,都属于‘霸王条款’”。 2014年年初,最高人民法院在向《中国消费者报》的回函中表示,餐饮业制定的“禁止自带酒水”&l...

标签:年夜饭 套餐 饭店 发布日期:2018-02-01 08:08:00 Catid:484 Status:6

2724. 松江区聚酒店行业卫生管理问题 [77%]

...具洗消操作规程等酒店客房相关规则。此次曝光的星级酒店卫生乱象，严重违反了消费者权益保护法和旅游饭店业的相关规定，严重损害了消费者的安全权、知情权、选择权、公平交易权等法定权益。中消协在声明中还表示，迄今为止，涉事星级酒店并没有深刻认识到问题的严重性，也没有对消费者的监督建议给予充分理解和尊重，反而在回应中用“个别员工”“个别事件”...

标签: 发布日期:2018-11-27 01:51:01 Catid:478 Status:6

2725. “脏抹布”会擦去高档酒店那颗“星” [77%]

...具洗消操作规程等酒店客房相关规则。此次曝光的星级酒店卫生乱象，严重违反了消费者权益保护法和旅游饭店业的相关规定，严重损害了消费者的安全权、知情权、选择权、公平交易权等法定权益。中消协在声明中还表示，迄今为止，涉事星级酒店并没有深刻认识到问题的严重性，也没有对消费者的监督建议给予充分理解和尊重，反而在回应中用“个别员工”“个别事件”...

标签: 发布日期:2018-11-27 09:30:50 Catid:478 Status:6

2726. 大写的0分！电动滑板车监测全项目符合率竟为0 [77%]

...场监督管理总局产品监督司副处长 吴华龙：督促企业严格执行《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律法规，切实履行质量安全主体责任，特别是新产品投放前要加强质量安全评估，确保提供的产品符合保障人身、财产安全的要求。

标签: 发布日期:2018-08-05 07:17:14 Catid:483 Status:6

2727. 优化消费环境 激发消费活力——广州市市场监督管理局在行动 [77%]

...引导消费者树立科学消费意识，提高依法维权能力。还围绕《宪法》《民法典》《消费者权益保护法》等编写问答题库，先后举办了2场线上法律知识有奖问答活动，共吸引1.5万人次参与，在全社会大力营造尊法学法守法用法的良好氛围。

标签: 发布日期:2024-03-13 07:21:29 Catid:565 Status:6

2728. iMessage垃圾信息仍泛滥 多部门监管合力待形成 [77%]

...责任。涉及金融类的则由中国银行业监督管理委员会主管。其他类的则相应依据《消费者权益保护法》、《广告法》、《产品质量法》等法规，由市场监督管理局等主管。 梁正大称，对于iMessage垃圾信息泛滥，互联网平台经营者、服务者应负什么责任需要从两方面考虑，首先是否明知发布的是垃圾信息；其次平台对进入的企业、个人或信息是否按照法律法规的要求进行了...

标签:合力 监管 垃圾 部门 信息 发布日期:2018-08-08 10:35:04 Catid:565 Status:6

2729. 配件欺诈、合同圈套 汽修行业各种猫腻让爱车越修越伤 [76%]

...调解；第三步：向消费者协会或工商部门投诉；第四步：到法院提起诉讼。我国《消费者权益保护法》第55条规定，“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。”一旦证明汽车维修遭遇欺诈，消费者可以“退一...

标签:汽修行业 汽车维修 合同陷阱 发布日期:2020-11-13 01:32:31 Catid:566 Status:6

2730. 自卖价格翻几倍 景区限制游客带食品进入合法吗? [76%]

...讨论，主要是因为游客在一些景区内所购买的消费品，价格高于日常的数倍。根据消费者权益保护法，消费者享有自主选择商品或者服务的权利、享有公平交易的权利。景区禁止游客自带食品进入的行为在很多时候属于明显不公平，与法律的公平原则相违背。如果景区禁止游客自带食品的真实目的是强迫或者变相强迫游客购买景区内的“高价食品”，则可能构成强迫交易...

标签: 发布日期:2024-10-28 03:26:21 Catid:1830 Status:6

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