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2691. 购物狂欢后快递业迎大考:1.8亿件包裹待消化 [82%]

...。这既有消费者冲动购买的原因,也有产品质量的原因。今年双11之前,新修改的《消费者权益护法》出台,对网络购物等新增了“消费者7天内无理由退货制度”。业界预计,今年双11的退货率可能超过去年。  京华时报记者廖丰李斌综合新华社电

标签:快递 库存 消费者 发布日期:2013-11-13 11:26:12 Catid:1159 Status:6

2692. 猫眼电影投诉不断:想退票退不了 没想退的被强退了 [82%]

...换”,涉嫌强制消费,未尝不是一种霸王条款:“依据合同法及其司法解释、消费者权益护法等规定,经营者单方规定“电影票售出概不退换”,属于以格式条款做出的对消费者不公平不合理的规定,这属于‘霸王条款’,应予以纠正。” 不仅仅是退票,猫眼电影近日在其他方面也曝出问题。据中国网报道,近日,有多位用户投诉称,在参加完&ldqu...

标签:猫眼电影 少年的你 发布日期:2019-10-29 12:10:01 Catid:1830 Status:6

2693. 联通宽带退订暗藏玄机 全面清除霸王条款难度大 [82%]

...映的问题,盈科律师事务所高级合伙人胡昕宇律师指出,中国联通的做法违反了《消费者权益护法》。据胡昕宇介绍,电信服务行业与消费者签订的合同多为格式条款,即当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。“经营者应当以显著方式提请消费者注意与其有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。不得有排除或者限制消费者...

标签:联通宽带退订 霸王条款 发布日期:2014-07-24 09:57:16 Catid:565 Status:6

2694. 大连打出系列“组合拳” 持续优化营商“软环境” [82%]

...件全流程在线审理和在线申请财产查询。建立多元解纷机制,组建大连市“中小投资者权益护法律服务顾问团”,帮助中小投资者依法行权和维权。 打造面向国际的开放环境,贸易和投资更加便利。 一是贸易便利度不断提升。近五年来,大连口岸进出口整体通关时间分别压缩了61%、94%。出口证书申领时间由3个工作日降至1个工作日。实行“云眼查”等...

标签: 发布日期:2022-09-23 04:16:59 Catid:566 Status:6

2695. 发动机屡修屡坏 消费者不满奔驰品质和售后 [82%]

...是一个有心人,证据保留的不完整,那就更困难了。蒋苏华指出,根据新修订的《消费者权益护法》,如果多个消费者均遭遇到同一品牌同类型的质量问题,可以通过省级消费者协会提出集体诉讼,也可以通过国家质检部门对产品进行检查或通过第三方鉴定机构进行检测,若发现产品存在设计缺陷等质量问题,可以要求厂家进行集体召回。 有汽车行业资深人士指出,对...

标签:发动机 消费者 品质 发布日期:2015-04-17 02:06:57 Catid:1159 Status:6

2696. 刷单被骗 赌博输光 “刷手”与“赌徒”为何频频向媒体虚假爆料? [81%]

...科(广州)律师事务所马晖律师回复称:在本投诉中,朱先生涉嫌赌博,并不属于消费者权益护法中的消费者,不能据此要求电商平台承担连带赔偿责任;其次,由于朱先生涉嫌赌博,即使数额较小,依据治安管理处罚法第11条的规定,应当收缴,不存在要求退回的情况。 违法的“刷手”与“赌徒” 朱先生的情况并非个案,以“网络赌博”为关...

标签:网络刷单 赌博网站 电商平台 发布日期:2019-08-20 05:25:32 Catid:565 Status:6

2697. 上海市消费者权益保护条例修改通过 明年3月15日施行 [81%]

...他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照《中华人民共和国消费者权益护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。”  三十、将第五十七条改为两条,作为第六十三条、第六十四条,修改为:  “第六十三条经营者有下列情形之一,其他有关法律、法规对行政处罚机关和处罚...

标签: 发布日期:2014-11-25 01:36:54 Catid:478 Status:6

2698. 机票搭售花样百出!买特价机票强行搭售退改险接送机券是否属于违规? [81%]

...律的视角来审视,机票默认搭售行为涉嫌多重违法,属于一种强制消费,既违反了消费者权益护法第八条、第九条、第二十六条的规定,侵害了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权,也违反了电子商务法的有关规定。 今年起实施的电子商务法对在线机票销售中常见的附加产品搭售进行了限制,规定不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项,当时多家OTA平台都...

标签:买机票 捆绑搭售 发布日期:2019-08-16 09:20:24 Catid:565 Status:6

2699. 这是啥恋爱啊?!一周600多万没了 [81%]

...全法和《互联网用户账号名称管理规定》均对网络实名制提出了具体硬性的要求。消费者权益护法也规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。 “婚恋网站违规乱象频发已经遭遇了信任危机,有的知名征婚网站,因监管不力等突出问题,成了不法分子行骗的温...

标签:杀猪盘 网络安全 珍爱网 发布日期:2020-06-03 04:47:17 Catid:1830 Status:6

2700. 共享经济时代消费维权痛点怎样消除 [80%]

...门提到完善立法的重要性。    据朱巍介绍,对于押金问题,尽管消费者权益护法没有规定,但是国家工商行政管理总局的处罚办法中有规定。处罚办法对于不退还押金的罚则包括罚款、停业整顿。但是有一个问题,真正还不起押金的企业实际都濒临破产,已经破产了怎么罚款、已经停业又何谈停业整顿。“如果没有法律先行,像现在的押金危机绝对不是最...

标签: 发布日期:2017-12-07 06:31:53 Catid:478 Status:6