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261. 广东消委会：共享单车退押难 成维权焦点 [100%]
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...第三季度，广东全省各级消委会共受理消费者投诉61753件，占全国消协41.50%，解决52209件，投诉解决率84.54%，为消费者挽回经济损失9314.21万元，占全国消协76.64%；因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉7件，加倍赔偿金额2011.97元；全省消委会接待消费者来访和咨询1.18万人次。共享单车退押问题因投诉集中、影响面广，成为本季度维权焦点。交通工具类消费纠纷高发、家具装修...
标签:投诉 消费者 问题 合同
发布日期:2017-11-02 06:55:02
Catid:565
Status:6
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262. 长春市九台区：项目为王，推动各项工作提标提速提质提效 [100%]
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...上线下人才招聘会、工作培训会等形式的助企服务活动，解决企业提出的问题需求112个，问题解决率达100%。
确保责任落实。围绕全区5000万元以上新建续建项目，296家企业和60个招商引资重点项目，构建由区级领导包保，区管干部作为专班秘书的服务体系。成立“工业”“批零住餐”“重点服务业”和“建筑业”4个行业工作专班，负...
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发布日期:2023-11-24 04:24:07
Catid:98
Status:6
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263. 北京全面进入企业开办“e”时代 助推一流营商环境建设 [100%]
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...商环境建设的制度机制障碍，加强问题研究探索解决方案。2023年，北京市场监管系统市民诉求解决率99.52%，满意率99.51%。
标签:营商环境 数字服务平台
发布日期:2024-07-18 03:48:23
Catid:565
Status:6
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264. 以诚相待，用心服务——记青海联通一线客服代表刘金凤践行为民承诺的工作事迹 [100%]
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...不懈努力很快在投诉处理的岗位上就脱颖而出，处理工单量连续数月团队最高，工单满意率、解决率、响应率指标完成排名靠前，她对工作的态度以及所取得的成绩得到了领导和同事们的肯定和赞扬。
平心易气，尽心竭诚
作为一个以声音传递服务的职业，微笑服务是素养，解决问题是能力，尤其是投诉处理工作，提供的不仅是态度和产品信息方面的无...
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发布日期:2023-11-21 03:27:21
Catid:1940
Status:6
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265. 以用户需求为中心开展深度服务，彰显数禾温度 [100%]
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...精确解决方案。目前还呗已经实现AI自主服务率达96.6%,缩短70%用户的等待时长,用户进线一次性解决率高达90%。
不难看出,数禾科技的科技技术应用在消费者权益保护上,不仅提高了效率,还能快速、及时响应用户所需。更是在缩短等待时长方面,不让用户久等,每一件客诉和问题都能得到解决,给消费者权益保护一种“温度”。（咸宁新闻网）
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发布日期:2024-09-12 04:48:49
Catid:1940
Status:6
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266. 县域经济高质量发展的山东实践之潍坊寒亭：一条主线六个重点推进高质量发展 [100%]
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...规范四个专项行动，为5000户居民办理房产证，物业投诉量连续8个月下降，“12345”热线解决率和满意率均达100%。
出台“社区赋能、书记赋权”12条措施，设立“社区书记接待日”，建立起区、街、社区书记直接沟通长效机制，现场解决民生难题145件。
全力解决企业诉求，选派795名服务专员，深入955家企业开展服务对接，收集、办结问题3200余件，...
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发布日期:2022-07-28 11:27:56
Catid:1930
Status:6
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267. 今年前三季度北京GDP增长6.2% [100%]
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...效。数据显示，截至9月底，12345市民服务热线共办理173.1万件群众的操心事、烦心事、揪心事，解决率从年初的53.1%上升到76.8%，群众满意率则从年初的64.6%上升到89.2%。
结构调整主动优化空间结构为更高质量发展“续航”
“前三季度，我们在保持经济平稳运行的同时，实际上也...
标签:前三季度 北京 GDP
发布日期:2019-10-25 11:01:06
Catid:565
Status:6
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268. 国美金融开启AIGC新引擎，助力推进产业焕新 [100%]
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...能客服系统日均提供服务5200次，累计服务用户超4000万人次，人均在线接通率93.6%，一次性问题解决率89.7%，用户满意度达99.3%。
AI驱动全链路数字化营销创新
国美金融AI团队基于自动机器深度学习、自然语言处理、AIGC等技术，洞察客户个性化需求，打造全流程智能营销系统，通过大数据分析和营销智慧策略引擎，实现了客群精准划分、策略智能推荐、场...
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发布日期:2024-03-04 02:17:49
Catid:1940
Status:6
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269. 数禾科技：以金融科技创新为普惠金融助力 [100%]
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...精确解决方案。目前还呗已经实现AI自主服务率达96.6%,缩短70%用户的等待时长,用户进线一次性解决率高达90%。
在技术端,数禾推出“数算器”风控理念,打造全流程多维度智能风控系统,将数据和算法应用到风险管理中。具体而言,“数算器”的逻辑就是以数据支撑,算法为导向,科学评估用户的还款能力及还款意愿,且将风险管理前置到获客端,用丰富的标签体系对用...
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发布日期:2024-05-06 03:25:00
Catid:1940
Status:6
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270. 杨浦大调研一线手记|调研新团队 党建新思维 [100%]
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...员已与双创园区建立工作联系点7个，区局领导班子带队深入园区8次，收集企业疑点难题18个，解决率100%。31个党支部主动走出去，其中26个党支部与园区、双创企业、“两新”组织达成一对一联建协议，5个党支部在内部共建的基础上对外开展联建。这些创新性的党组织活动，突出了党建引领作用，也为国税地税征管体制改革提供了强有力的保障。再来看看孙海霞对大调研...
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发布日期:2018-08-16 09:20:31
Catid:478
Status:6
