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261. 中国将优化地方政务服务便民热线 各地区实现一个号码服务 [100%]

...年,全国12328电话共受理有效话务量约2575万件,平均每天接通电话量达到7万多个。其中,信息咨询类占到92.31%,投诉类和意见建议类共占比不到8%,分别为5.08%和2.61%。2020年信息咨询类的及时答复率已经达到98.13%,投诉举报类的限时办结率达到97.36%,总回访满意率达到97.81%。下一步,交通运输部将紧抓这一次热线归并的契机,实现民众来电“件件有回复”。 另一话...

标签:便民热线 发布日期:2021-01-07 09:28:14 Catid:565 Status:6

262. “安心计划”启动一周年 字节跳动联合红基会为医护提供729次心理咨询 [100%]

...话空间”,画面来源:纪录片《安心》 截至目前,有267名医护人员接受了一对一心理咨询。中国科学院心理研究所45名心理咨询师组成的专家团队累计拨打电话2248次,完成系统咨询729人次,咨询对话满意度平均达到90分以上。 据了解,“安心计划”启动于2020年5月12日。由字节跳动医务基金联合中国心理学会、中国科学院心理研究所的专家团队,为基金资助...

标签:字节跳动 发布日期:2021-05-13 12:05:43 Catid:566 Status:6

263. 男子每日猛拨“110”200余次辱警 被拘10日 [100%]

...郑州市公安局110指挥中心主任孙红梅介绍,在每天的110报警电话中有大量的误拨、非警务活动咨询甚至骚扰电话,目前已占总接警量的二至三成,严重浪费了警务资源。孙红梅称,110报警电话是为民服务的平台,是公共资源,不仅不能随意浪费,更要科学合理地使用。如果110被大量无效的警情占用,一旦发生重大警情时打不进来或者耽误时机,会产生严重的后果。  ...

标签: 发布日期:2017-12-05 02:02:09 Catid:478 Status:6

264. 兰州高新区创业服务中心疫情防控工作纪实 [100%]

...控工作,一手抓好企业复工复产的要求和部署,从2月3日起,设立了疫情期间“代帮办”咨询服务中心,陆续开通了防疫心理咨询热线、法律咨询服务热线、财税工商服务热线、人力资源咨询热线、高企认定及知识产权服务热线等5支免费“零距离”服务分线,采用多种方式切实打通为企业服务的“最后一公里”,其中联合甘肃政法大学心理健康教研室、甘肃...

标签:兰州高新区 疫情防控 发布日期:2020-02-26 09:53:01 Catid:1855 Status:6

265. 嘉定区事业单位招11人 24日起工作日可报名 [100%]

...以及相关内容等需要咨询时,请报考人员详见《考试问答》或直接与招聘单位主管部门联系,咨询电话详见《政策咨询电话一览表》。3、本次报名招聘对象为:已经参加过由上海市职业能力考试院于2018年4月21日组织的上海市事业单位公开招聘集中笔试,达到全市平均成绩175.9分,且未被事业单位录用的人员。4、考生年龄40岁及以下,指出生年月在1978年1月1日以后;35...

标签: 发布日期:2018-12-20 02:26:33 Catid:478 Status:6

266. 上海市司法局关于印发《12348上海法律服务网网上服务规范(试行)》的通知 [100%]

...规范。 第二条 本规范适用于上海法律服务网面向社会用户提供信息发布、信息查询、法律咨询、办事服务等公共法律服务的活动。 律师事务所和律师、公证处和公证员、司法鉴定机构和司法鉴定人、人民调解委员会和人民调解员、社区矫正社会工作者等上海法律服务网驻场法律服务志愿单位和志愿者通过上海法律服务网提供服务的,适用本规范。 第三条 上海法律服...

标签: 发布日期:2018-08-27 09:18:14 Catid:481 Status:6

267. 入学前后“两不愁”:南开助“寒门学子”顺利起航 [100%]

...点迷津,希望通过教师、朋辈的合力,帮助同学们更早地规划好大学生活。截至目前,共接到咨询电话368个,其中涉及助学贷款126个,勤工助学57个,入学报到相关事宜112个,大学规划发展73个。(咨询电话:022-23509409) 入学后不用愁:多措并举助力新生起航 “南开不会让任何一名学生因家庭经济困难而辍学!”这是学校向每一位南开学子的郑重...

标签:南开 寒门 学子 发布日期:2016-08-17 05:33:57 Catid:565 Status:6

268. 用声音传递微笑,把真诚带给客户——记淄博联通客户服务部投诉处理调度室值班长丁菲菲 [100%]

...用心服务化解误会,感动客户成为朋友 有一位刘先生,经常拨打10010客服热线咨询业务问题,投诉处理室的同事都有点怵头。菲菲了解情况后,查看了刘先生的所有工单,听取了所有的回访录音后,主动电话联系了刘先生,了解刘先生真正的诉求。每次与刘先生交流时,待客户叙述完后,会复述确认客户表述的内容,可以当时答复解决的,马上答复;对于当时无法解答的,向...

标签: 发布日期:2022-10-18 12:45:44 Catid:1940 Status:6

269. 用心用情用力解决“急难愁盼” 擦亮兴业善治惠民“金字招牌” [100%]

...松旗舰店”进行政策咨询和预约申请,也可以线下向方松街道敬老院进行咨询和提出申请,咨询电话是4001358778、4001353678。 网友在“上海松江”微信公众号留言询问,世纪新城有没有计划进行房屋外立面改造?陈峰回复,目前,方松街道有5个小区被列入补贴项目,正在进行老旧小区修缮,其他小区还未接到被列入项目的相关通知。对于世纪新城小区外立面改造建...

标签: 发布日期:2024-07-11 04:17:45 Catid:2098 Status:6

270. “12348天津法网”3月16日正式上线运行 [100%]

...58 个, 各区为 4940 个村 (居)工作站聘请 1314 名法律顾问。去年,各级中心、站点共接待群众咨询62207 人次,其中律师咨询 27566 人次,公证咨询 7222 人次。 二是 “12348”公共法律服务热线全覆盖。招聘111 名律师提供专业后台坐席服务,去年共解答电话咨询 40166人次,为全市居民提供了节假日无休、优质高效的法律服务。 三是村(居)法律顾...

标签:法律 天津法网 发布日期:2018-03-20 10:40:04 Catid:565 Status:6