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2661. 想你所想,想你未想,上海这个促进消费增长的《实施方案》出了哪些硬招? [87%]

...货”的“后悔权”仅仅是网民能享受到,根据2014年3月15日正式实施的《新消费者权益护法》,“除特殊商品外,网购商品在到货之日起7日内无理由退货。”而线下大型零售企业尚未普遍推行,尽管《方案》尚未明确“制度化探索”的具体内容,但能够提出线下“七天无理由退货”本身就是一种进步。 而对于市场经营主体来说,《方案》对改...

标签: 发布日期:2019-04-19 01:40:00 Catid:478 Status:6

2662. 素人减肥“经验分享”帖暗藏玄机 [86%]

...提交聊天记录、广告截图等证据,要求查处虚假宣传;也可以起诉商家欺诈,依据消费者权益护法主张‘退一赔三’;若商家失联或涉案金额超过3000元,可向公安机关报案追究法律责任。”缑小丰说。 缑小丰还建议,提高虚假宣传处罚力度,按销售额30%罚款。市场监管部门应当对减肥广告实行“发布前备案制”,重点审查疗效宣传内容;卫健、公安、网...

标签: 发布日期:2025-04-23 04:53:10 Catid:2182 Status:6

2663. 错验、拒赔……“先验货再交易”是新模式还是新套路 [86%]

...方的鉴定过失存在因果关系,买家可以主张责任由验货方承担部分赔偿责任。 消费者权益护法第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。 “在维权过程中,消费者需要保留好相关证据,如商品照片、交易记录、聊天记录等,以便...

标签: 发布日期:2023-09-20 10:30:02 Catid:1830 Status:6

2664. 行业舆情:自媒体敲诈成"矩阵" 专家:平台应严打"黑稿" [86%]

...,不要轻易地把知假买假的消费者作为敲诈勒索来看待,因为这些消费者是在行使消费者权益护法所赋予的惩罚性赔偿请求权,出现这种情况,根源还是因为商家存在产品质量缺陷、夸大宣传效果等问题。不能因为清理自媒体的敲诈行为,而殃及到无辜的消费者。另一方面,企业要敢于拿起法律武器保护自己。企业如果本身并无过错,就应当对于这种破坏正常市场秩序...

标签: 发布日期:2018-11-19 03:17:12 Catid:483 Status:6

2665. 行业舆情:自媒体敲诈成"矩阵" 专家:平台应严打"黑稿" [86%]

...,不要轻易地把知假买假的消费者作为敲诈勒索来看待,因为这些消费者是在行使消费者权益护法所赋予的惩罚性赔偿请求权,出现这种情况,根源还是因为商家存在产品质量缺陷、夸大宣传效果等问题。不能因为清理自媒体的敲诈行为,而殃及到无辜的消费者。另一方面,企业要敢于拿起法律武器保护自己。企业如果本身并无过错,就应当对于这种破坏正常市场秩序...

标签: 发布日期:2018-11-06 11:45:21 Catid:483 Status:6

2666. 沃尔玛部分门店暂停使用支付宝 专家:有损公平交易 [86%]

...交易条件上实行差别待遇。因此,其行为涉嫌滥用市场支配地位。二是违反《消费者权益护法》。沃尔玛限制消费者选择支付宝支付,可能涉嫌侵犯消费者两项法定权利:一是自主选择权,消费者享有自主选择支付服务的权利;二是公平交易权,商家不应该对条件相同的消费者实施支付方式的差别化待遇。

标签: 发布日期:2018-03-26 08:45:07 Catid:479 Status:6

2667. 消费者多次买同一种产品 是“打假”维权,还是“假打”牟利? [86%]

...益,也扰乱了正常的市场经济秩序。 正因如此,在国家层面,2016年公布的《消费者权益护法实施条例(送审稿)》第2条明确提到,“消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务,其权益受本条例保护。但自然人、法人或其他组织以牟利为目的购买、使用商品或接受服务的,不适用本条例”。 将普通消费行为和职业索赔区分开来,正是考虑到二者...

标签:职业打假人 发布日期:2020-06-03 01:56:54 Catid:1830 Status:6

2668. 餐厅服务费、包间费……名目繁多的费用还在乱收 [86%]

...“禁止自带酒水”、“设置最低消费”的规定,违反了《合同法》与《消费者权益护法》,属于霸王条款。 “从法理上说,民事主体之间的行为,法无禁止即可为。目前对于收取服务费,法律上没有相关依据,但同时也没有法律对其予以禁止。”刘凝律师表示,双方要想在此类费用的收取上更好地达成一致,需要商家通过多种途径提前对消费者进行告...

标签:霸王条款 发布日期:2019-12-17 06:01:13 Catid:1830 Status:6

2669. 高额退票费咋产生? 专家揭秘:代理商大肆修改规则 [86%]

...知道超售肯定会导致实际超员,却不提前告知乘客,则应认定为欺诈,对此可适用消费者权益护法规定的3倍惩罚性赔偿。” “超售行为确实有其合理性,但航空公司也应对超售进行更科学的规范管理。”程啸建议,航空公司应建立更加科学的测算系统,对超售行为进行合理控制;对超售进行更充分的信息披露,使乘客有更合理的心理预期,以减少纠纷和带给...

标签:机票 消费者 代理商 航空 发布日期:2017-05-03 09:45:52 Catid:484 Status:6

2670. 旅游消费升级为何投诉也“升级” [86%]

...是相较于过去产品提供更多个性化服务、提升消费者体验的“包价团”。依照消费者权益护法、合同法等提供旅行服务的原则,在提供旅行服务前,应明确告知双方权利义务、违约责任,要有双方书面签字或电话录音,要有双方知晓与达成协议证据。 上海市光大律师事务所高级合伙人、律师吴海也分析,解决所谓“定制团”、“私家团”的争议在于旅...

标签: 发布日期:2018-03-30 08:15:00 Catid:479 Status:6