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2621. 互联网时代的商业银行何去何从 [100%]

...率提高，金融交易可能性边界随之扩大，金融脱媒趋势日渐明显，这将显著地影响商业银行的客户结构与业务结构；同时，在互联网时代，大数据，云存储和云计算，移动客户端，新型近场支付技术等开始在金融领域运用，其蕴含了巨大的潜在价值，深刻地改变了银行的经营理念以及客户关系与风险管理的技术与方法。 互联网金融为商业银行向中小微企业倾斜、向零售转...

标签:互联网 商业银行 发布日期:2015-05-12 01:45:00 Catid:565 Status:6

2622. 保险业新周期：中信保诚人寿如何乘势、铸势与聚势？ [100%]

...准化课程体系。 长久以来，保险代理人都扮演着产品销售的角色，而持续、深入、全面的客户服务则需进一步持续发力提升。眼下，随着保险客户需求的多样化、复杂化，代理人也必须从产品销售向客户专家转变，面向客户不再是简单的兜售产品，而是提供适配的、专业的保险方案、养老方案。在这个过程中，保险代理人专业素养的提升、知识面的扩展变得至关重要。

标签: 发布日期:2024-10-14 04:17:14 Catid:1940 Status:6

2623. 广东东莞：深化“服务进社区”模式，织就民生温暖网络 [100%]

2月8日，东莞联通在金色华庭小区成功举办“马跃新春乐团聚 温暖相伴千万家”客户日感恩回馈活动。此次活动通过构建“银龄服务-家庭网络-社区互动”三位一体的服务场景，精准覆盖社区全龄段居民的多元需求，推动“20客户日”从定期举办的线下活动，升级为可持续、可复用的社区服务运营模式，逐步建立起连接企业、社区与家庭的常态化服务纽带。

标签: 发布日期:2026-02-11 06:15:03 Catid:1940 Status:6

2624. 西云数据以技术、服务与落地能力加速企业上云创新 [100%]

...组建了兼具本地经验与全球视野的技术与服务团队，包括解决方案架构师、技术支持工程师、客户服务及合规业务支持工程师、技术客户经理等，覆盖从架构设计到长期运维支持的全生命周期。 在项目启动阶段，西云数据会配合客户梳理业务目标和技术需求，并提供架构与实施方案的建议；在上线阶段，提供部署、性能优化与风险评估等方面的支持；在运行阶段，则依托...

标签: 发布日期:2025-09-11 12:15:55 Catid:1828 Status:6

2625. 监管鼓励创新 私人银行试水“全权委托” [100%]

...这一在国外盛行多年的私人银行业务如今开始在国内悄然兴起。　　“选择全权委托的客户就是把资产委托并授权给招行，招行的客户经理在跟客户进行了充分的沟通，了解其投资偏好以及风险属性后，投资团队为其提供个性化的投资策略。”招行私人银行总经理王菁在接受《每日经济新闻》记者采访时表示，全权委托业务已向监管部门做过沟通和汇报，监管也积...

标签:监管 创新 私人银行 发布日期:2014-10-13 06:26:32 Catid:565 Status:6

2626. 国泰产险荣获2024“中国保险业数字化转型优秀案例” [100%]

..."433" style="width: 650px; height: 433px;" /> 随着金融业务的不断发展和数字化转型的推进，保司的客户服务质量直接关系到企业的市场表现和品牌形象。外呼业务作为连接企业与客户的重要桥梁，扮演着至关重要的角色。围绕传统的外呼“效率低下、成本高昂、客户体验不佳”等问题，国泰产险利用大模型AI技术采集客户问题、提炼优质话术打造SOP话术规范，搭建“智能...

标签: 发布日期:2024-12-03 02:24:00 Catid:1940 Status:6

2627. AI Agent打造“AI金牌导购”，天润融通助力车企，全面升级客户服务体验 [100%]

...便容易答非所问，严重影响客户体验，甚至导致客户流失。随着大模型和AI Agent的不断发展，为客户服务带来了质的飞跃，天润融通不断探索智能体在企业客户服务场景的应用，构建了适配汽车、商业连锁、工业制造、消费零售等多个行业的细分Agent，通过智能体+DeepSeek让客服机器人变身

标签: 发布日期:2025-04-09 04:52:11 Catid:1940 Status:6

2628. “简化获得电力”：且看山东能源人的担当和作为 [100%]

...p> 凝聚全员力量，担当履责诠释“泰山精神”。泰安供电公司整合规划、生产、营销等客户服务资源，构建“强前端、大后台”协同机制，在全省率先成立业扩报装快速响应中心，对外提供用电报装“一站式”服务。开展“双走访”，分批次走访22个园区1.7万个企业客户，入户服务31.6万居民客户，沟通63个政府部门，建立多方互信。深化“党建+&rdqu...

标签:山东 电力营商 发布日期:2019-08-21 10:04:00 Catid:1828 Status:6

2629. “廊坊东宏物业服务”入选《崛起中国》栏目 [100%]

...固安县多家单位提供了优质的服务。企业在总经理张捍东的带领下，用良好的服务力争更多的客户，企业凭借自身坚实的实力为客户提供优质的后勤保障。与此同时，随着企业信息化发展战略的提升，未来，企业的发展步伐将会更快、更好。 最终，廊坊东宏物业服务有限公司凭借良好企业信誉、独特的经营风格以及扎实的市场开拓能力通过了栏目组委会最终考核，并列入...

标签: 发布日期:2021-09-24 03:50:41 Catid:1940 Status:6

2630. 2026年互联网公司外贸项目深度科普：中小外贸企业获客破局之道 [100%]

...商业行业委员会发布的《2025年中国外贸数字化发展白皮书》显示，63%的外贸企业面临准确海外客户资源匮乏问题，41%的企业因缺乏新兴市场资源无法拓展业务，仅28%的企业能从获客服务商处获得有效线索转化支持。这些行业共性问题，在中小外贸企业身上表现得更为突出。 1.1 获客渠道单一，成本高企效率低 多数中小外贸企业仍依赖传统B2B平台与线下展...

标签: 发布日期:2026-01-16 03:27:09 Catid:1940 Status:6

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