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251. 联通好服务 用心为客户——记发扬“铁脚板”精神的营业员吴姣 [100%]

...更好的满足客户需求？老区人骨子里不服输的精神带领我走出去，用“铁脚板”趟出一条营业厅服务创新之路。 日行过2万步，我走遍自营厅方圆5公里的沿街商铺和社区，成功获得8个行业30家商户合作，也把服务做到了客户的家门口。我只有一个朴素的心愿，把辛苦留给自己，把便利和实惠送给客户。 今年，我们的营业厅挂起了“爱心驿站”的标牌，我...

标签: 发布日期:2023-11-13 01:57:13 Catid:1940 Status:6

252. 国内首份水务营商环境白皮书在深圳发布 [100%]

...。 深圳水务集团为客户提供丰富的用水报装服务渠道，包含服务热线、微信公众号、网上营业厅、实体营业厅、水电气共享营业厅以及各级政务服务大厅的进驻窗口等；2019年初开通微信公众号，实现用水报装“零跑腿”“线上办”。客户能够通过系统自动发送的短信，随时掌握用水报装办理进度以及当前环节承诺的办理时限，也可通过网上营业厅及微信公众...

标签:营商环境 优化水务 发布日期:2019-06-21 11:01:52 Catid:565 Status:6

253. 5G来了！天津移动启动5G友好体验客户招募 [100%]

...球通钻石卡、白金卡、金卡以及银卡的客户，就可以通过天津移动微信公众号、天津移动网上营业厅、天津移动手机营业厅以及中国移动App等服务平台在线报名参加5G友好体验客户招募，同时也可以到天津移动各大营业厅实地参与报名。 天津移动表示，预计到2021年末，中国移动将在天津建设覆盖最广、质量最好的5G网络，并将实现5G客户规模发展，同时还将开放超50个5G新...

标签:5G业务 发布日期:2019-05-13 10:30:08 Catid:1159 Status:6

254. 上海电信十大举措助力银发一族跨越“数字鸿沟” [100%]

...dquo;。 客户服务无障碍爱心翼站更随心 上海电信为老年人提供线下营业厅爱心专柜，提供业务办理免排队、专人引导等服务；同时还实现了10000号客服热线“一呼就灵”服务，老人拨打中国电信客服电话时，可跳过语音提示、数字选择等环节，直接享受人工咨询服务，这些措施大大增加了老年人使用电信服务的便捷性。截至今年4月底，已累计...

标签: 发布日期:2022-05-19 10:53:38 Catid:478 Status:6

255. 当好店长“带头人”，争做客户“贴心人” [100%]

...。“微笑服务，高效办理”是她的工作日常。她就是安徽联通亳州分公司涡阳县淮中大道营业厅店长-张苹。 平日里，她是客户的及时雨，她把客户当家人，用诚心、热心和爱心，收获客户的感动。工作中，她是员工的好榜样，带领团队屡获佳绩。她常说，一个人像一缕微光，微不足道，但一个团队则是微光汇聚，就是万丈光芒。 她以其卓越的工作态度和不懈...

标签: 发布日期:2024-05-07 03:30:26 Catid:1940 Status:6

256. 中移动推实名制动真格 非实名卡已很难购买 [100%]

...中国移动表示,仍未进行实名制登记的老用户,可以携带手机SIM卡及有效身份证件原件到中国移动营业厅办理,后续还将开通中国移动手机营业厅APP、10086网上营业厅、“中国移动10086”微信公众号等电子渠道实名补登记,方便客户验证身份信息在线登记,还将适时开展流量赠送等专项促销活动,大力引导用户实名补登记。 9月后不会强制停机 中国移动相关人士表示,这...

标签:中移动 实名制 非实名卡 发布日期:2015-08-28 06:50:55 Catid:1159 Status:6

257. 手机资费一体化，服务何时才能不“漫游”？ [100%]

...游费”逐渐退出历史舞台，手机用户欢欣鼓舞期待着换地不换号的畅通未来，然而，“归属地营业厅”却成为不少用户心头的“紧箍咒”。销户、换卡、换套餐，各类重要业务只能回到归属地营业厅办理，运营商全国一体的资费跑在了时代前端，全国一体服务体系却显得有些跟不上脚步。一找二闹三投诉 异地业务靠“攻略”今年初，罗奕玮的工作地点从...

标签: 发布日期:2018-06-21 11:00:02 Catid:479 Status:6

258. 守责担当抗危机，上海移动启动一系列疫情防控保障服务 [100%]

...d.chinadevelopment.com.cn/2020/0130/1580386712122.jpg" border="0" alt="图为面对疫情，全市有超过200家上海移动营业厅坚持开门营业，为有需要的客户提供各类通信服务" /> 图为面对疫情，全市有超过200家上海移动营业厅坚持开门营业，为有需要的客户提供各类通信服务。 中国经济导报、中国发展网讯记者缪晓琴上海报道正值新春佳节，新型冠状病...

标签: 发布日期:2020-01-30 08:25:11 Catid:494 Status:6

259. 金华移动：以“数智助老”托起幸福“夕阳红” [100%]

...g> 在金华市武义县王宅镇，每月10 日、20日、30日是热闹的赶集日，也是金华武义王宅移动营业厅的“心级服务日”“银铃服务日”。每个赶集日来营业厅坐一坐已然成为王宅镇老人们的生活习惯。“查话费查流量、清理手机内存，反正我手机上不会弄的，我就上营业厅，工作人员会耐心教我，我觉得很好。”营业厅常客王大爷笑着说。除了手把手教老人...

标签: 发布日期:2024-11-07 04:29:26 Catid:481 Status:6

260. 联通宽带退订暗藏玄机 全面清除霸王条款难度大 [100%]

...“撤而不销”　　联通宽带用户李先生称，自己5月底在北京联通丰台马家堡营业厅办理了撤销宽带业务的手续，但6月份的账单仍包含了“10元宽带包月费”一项收费。为此，李先生致电联通客服，对方称营业厅当时并没有真正撤销李先生此前申请的撤销宽带业务，而是修改成了10元套餐，原因是“为了挽留客户”，即3个月后，如果客户坚持撤销宽...

标签:联通宽带退订 霸王条款 发布日期:2014-07-24 09:57:16 Catid:565 Status:6

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