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251. 2023年卡思调查新闻发布会在京召开 [100%]

..."text-indent: 2em;">2023年9月24日上午,由中国汽车维修行业协会主办的“2023年中国汽车售后服务客户满意度(CAACS)卡思调查新闻发布会”在北京举行。中国汽车维修行业协会会长张延华、副会长盖方、副秘书长底彦彬、张学楠以及汽车主机厂和快修连锁企业的相关负责人参加了此次新闻发布会。 张延华会长首先发表致辞,他对卡思调查的活动开展及调查成果表示...

标签:卡思调查 发布日期:2023-09-25 10:40:36 Catid:1525 Status:6

252. 上海万科推出“首席美好官”助力打造“上海服务“品牌 [100%]

...由“标准、响应、平台、信任、定制”五要素构建而成,旨在增强内外业态交圈,提升为客户多次服务的能力。 据了解,万科集团在“城市配套服务商”战略下进一步提出要做人民的“美好生活场景师”。2017年11月,万科集团董事会主席、首席执行官郁亮提出,“万科希望能够在新的时代下成为一个优秀的企业,顺应时代的趋势。我们希望能够做一...

标签:客户 上海万科 业务 发布日期:2018-02-01 04:46:27 Catid:565 Status:6

253. 与全新生育政策共振!宝贝格子旗下宝宝派到家服务全新亮相 [100%]

...善的服务者培养体系和管理体系,对筛选出的优秀服务人员会通过标准化服务管理,来实现让客户真正的放心;四、服务加产品,严选的母婴产品加标准化服务,让客户享受更好的月子服务;五、团队化服务模式全面保障服务质量,一个团队服务于一个家庭,通过团队多个医护人员的支持,加上优质月嫂的居家服务,实现了多人多触点的接触服务流程;六、售后服务周到,通...

标签: 发布日期:2022-10-08 03:06:18 Catid:1940 Status:6

254. 塑窗口形象 谱奋斗之歌——记安徽联通8月服务之星 [100%]

...凡的青春照亮平凡的岗位! 任婷婷,2013年加入联通的大家庭,一直从事政企客户服务工作。9年多以来,始终如一的为客户提供真挚、高效的服务,在平凡的岗位上获得了不平凡的业绩。2021年收入完成近千万元,收入完成率达211%,2022年超时序进度完成各项任务,在省分政企队伍中名列前茅,曾获得“中国联通集团客户优秀客户经理”、“营销标兵&rdq...

标签: 发布日期:2022-10-09 04:39:26 Catid:1940 Status:6

255. 汽车三包实施一年 4S店服务在提升 [100%]

...销售服务有限公司(以下简称上海大众东昌花木店)进行保养。他告诉记者,他是这家4S店的忠实客户,这一年来,4S店的每一项改革,都能让他感到实惠和贴心。据了解,汽车三包实施一年来,很多4S店都发生了新的变化,它们用实实在在的高质量服务给像朱先生这样的车主带来了温暖。  今年6月,国家质检总局启动了“贯彻落实汽车三包规定 提升汽车售后服务质量...

标签:维修 客户 服务 发布日期:2014-12-16 11:01:55 Catid:1159 Status:6

256. 提升城市能级,打响“上海服务”品牌 [100%]

...道,服务业要做大,靠单体难以成气候,势必要标准化、品牌化、连锁化。做服务一定要贴近客户,但服务半径的限制是它的天生短板,所以服务型企业才要到处设点,以便形成模式,输出管理,复制推广……零售业的这种做法在打响“上海服务”品牌过程中,可以借鉴。记者:在哪些领域,“上海服务”还有进一步提升的空间?范秀成:我提一个建议。...

标签: 发布日期:2018-07-29 05:06:23 Catid:1383 Status:6

257. 联通好服务 用心为客户 ——甘肃联通省级投诉处理专家韦莉 [100%]

韦莉是甘肃联通客户服务部投诉处理岗一名从业近二十年的老员工,她始终以饱满的热情和强大的责任心奋战在客户服务工作岗位上。在工作中她不断学习与积累经验,通过经年的锻炼成长为投诉处理专家。她以“有呼必应,有问必解”作为对客户的承诺,为客户提供周到、高效的服务并赢得了客户的尊重与信任。

标签: 发布日期:2023-08-23 05:58:05 Catid:1940 Status:6

258. 深耕“适老化”服务:长生人寿持续做好敬老爱老工作 [100%]

... 一是一键转人工服务:长生人寿全国客户服务热线老年客户一键转人工功能已于2021年上线,至今已为1万多位老年客户提供便捷热线服务,平均接通时效仅6.3秒。通过创新服务模式,将“速接通”与“快服务”相结合,有效简化了服务流程,确保老年客户能够享受到更加便捷、高效的服务体验。 二...

标签: 发布日期:2024-11-01 03:35:52 Catid:1940 Status:6

259. 提升城市能级,打响“上海服务”品牌 [100%]

...道,服务业要做大,靠单体难以成气候,势必要标准化、品牌化、连锁化。做服务一定要贴近客户,但服务半径的限制是它的天生短板,所以服务型企业才要到处设点,以便形成模式,输出管理,复制推广……零售业的这种做法在打响“上海服务”品牌过程中,可以借鉴。 记者:在哪些领域,“上海服务”还有进一步提升的空间? 范秀成:我提...

标签: 发布日期:2018-07-29 05:06:00 Catid:482 Status:6

260. 提升城市能级,打响“上海服务”品牌 [100%]

...道,服务业要做大,靠单体难以成气候,势必要标准化、品牌化、连锁化。做服务一定要贴近客户,但服务半径的限制是它的天生短板,所以服务型企业才要到处设点,以便形成模式,输出管理,复制推广……零售业的这种做法在打响“上海服务”品牌过程中,可以借鉴。 记者:在哪些领域,“上海服务”还有进一步提升的空间? 范秀成:我提...

标签: 发布日期:2018-07-29 05:06:00 Catid:478 Status:6