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2511. 多地推出预付卡“冷静期”，能否终结行业乱象？ [95%]

...天退款冷静期”，与网购商品“七天无理由退款”制度有相似之处。 消费者权益保护法第25条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。 北京市东元（深圳）律师事务所律师邓永说，目前七天无理由退款制度还仅局限于线上购物，当面交易的接触式购物不适用七天无理由退款制...

标签:健身卡 预付卡 发布日期:2020-11-20 04:24:23 Catid:566 Status:6

2512. 国航“选座费”:服务创新还是“越线创收”? [95%]

...害了消费者的自由选择权。该行为既不符合价格法的规定，也违反了我国合同法及消费者权益保护法的相关规定，涉嫌实体和程序双重违法。”左亚洛说。 　　上海博和律师事务所主任林东品认为，从合法性的角度看，我国法律规定，航空机票、火车票、汽车票等公共交通工具的价格调整需要经过物价局核准或报备。航空公司“变相涨价”在合法性上有待商榷。...

标签:航空公司 旅客 座位 国航 服务 发布日期:2014-05-31 12:14:09 Catid:565 Status:6

2513. “伪需求”变“刚需” 共享充电宝的坑你遇到过吗？ [95%]

...机充电同时，会读取手机里的照片、视频和短信等重要隐私信息。 中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江指出，安全是底线也是红线，对于充电宝企业来讲，必须将保障消费者权益、确保产品安全放在首位，并不断提升服务质量，才能让共享充电宝行业持续健康发展。 对此，小电发布声明称，在硬件层面，小电充电宝内部线路不含有数据传输线，仅以...

标签: 发布日期:2020-12-18 08:44:31 Catid:1830 Status:6

2514. 《电子商务法》即将实施 海外代购将何去何从？ [95%]

...由朋友在海外进行代购，个人和代购者之间形成的是一种委托合同关系，不受我国消费者权益保护法的保护。”不过，《电商法》首次明确了代购行业的合规要求，提高了该行业的经营成本，当这些小型电商或代购者价格不具备优势时，消费者会寻找更大型的合规进口商采购所需商品，未来小代购的洗牌在所难免。 钻法律空子涉嫌逃税 “海外代购...

标签: 发布日期:2018-10-15 11:05:00 Catid:925 Status:6

2515. 卖家追着要好评、直播带货有猫腻 “双11”又添新病 [95%]

...仅侵犯了消费者的合法权益，而且对诚信守法商家造成不良冲击。”中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江说。 针对直播带货存在的问题，中国消费者协会法律与理论研究部主任陈剑认为，与直播带货交易火爆的场景相对应的，却是网红与平台规则意识的普遍缺失。一方面，不少网红直播带货不同程度存在夸大不实宣传，甚至销售三无产品、变质产品等...

标签:直播带货 发布日期:2019-11-22 05:36:27 Catid:1830 Status:6

2516. 当心！你收到的赠品、小样可能暗藏猫腻 [95%]

...人故意不告知瑕疵或者保证无瑕疵，造成受赠人损失的，应当承担赔偿责任。 消费者权益保护法实施条例也规定，经营者向消费者提供商品或者服务（包括以奖励、赠送、试用等形式向消费者免费提供商品或者服务），应当保证商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。 王军表示，赠品属于销售者为达成交易的促销或鼓励条件，表面上是免费的，其实是“羊...

标签: 发布日期:2025-03-14 11:21:31 Catid:1830 Status:6

2517. “双11”狂欢背后：33万条负面信息直指直播带货 [95%]

...权益的行为，以显著方式警示用户平台外私下交易等行为的风险。 中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江指出，现有法律法规加上两个指导意见，在规范直播营销活动的制度层面上有了更多依据，但关键是不同部门之间的协同监管问题，“如何织牢监管网络，形成监管合力，直接关系到最终的监管成效。”陈音江认为，要明确不同部门的监管职能，同...

标签:双11 发布日期:2020-11-24 05:34:12 Catid:1830 Status:6

2518. “双11”狂欢背后：33万条负面信息直指直播带货 [95%]

...权益的行为，以显著方式警示用户平台外私下交易等行为的风险。 中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江指出，现有法律法规加上两个指导意见，在规范直播营销活动的制度层面上有了更多依据，但关键是不同部门之间的协同监管问题，“如何织牢监管网络，形成监管合力，直接关系到最终的监管成效。”陈音江认为，要明确不同部门的监管职能，同...

标签:直播带货 消费维权 双11 发布日期:2020-11-24 02:12:58 Catid:566 Status:6

2519. 网上搜家电维修陷进太多:竞价排名不该推荐冒牌货 [95%]

...技术手段提供第三方服务，这就存在相应责任。“无论是按照侵权责任法，还是消费者权益保护法、产品质量法，网络平台首先都要审核广告提供者相关资质，并履行安全保障义务。当消费者与服务提供商产生争议时，平台也有义务介入，提供相应评价标准和惩罚手段。” 网络监管要长“牙齿” 对于违反《互联网广告管理暂行办法》的付费搜索广告，监...

标签:互联网搜索平台 家电行业 发布日期:2018-07-18 08:43:35 Catid:1159 Status:6

2520. 手机销号退余款咋这么难？长春一市民维权4个月才退 [94%]

...账户余额退回权应归消费者 针对以上两起投诉案例，钟萍表示，根据《消费者权益保护法》第53条规定：经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。 同时，2007年原信息产业部电信管理局《关于用户手机销户要求余...

标签:网络便利 发布日期:2019-11-11 05:42:08 Catid:1830 Status:6

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