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2501. 湖南常宁市:推行一站式服务,优化营商环境 [100%]

...意度。 今年,湖南省常宁市自来水公司以群众和企业需求为导向,通过提升“互联网+政务平台”网上办理载体功能,为群众提供一系列供水优质服务,以实现“足不出户,掌上办理”的用水目标。用户足不出户,在家动动手指,通过“水管家”上门服务或拨打供水服务热线,即可方便地办理用水业务,获得最直接的便捷感、获得感和幸福感。 为优...

标签: 发布日期:2023-10-16 04:00:14 Catid:98 Status:6

2502. 天津北辰区“回”出实效 “访”出满意 [100%]

...响应回访中心的客服,在向近期办理取水许可业务的申请人进行了电话回访,并认真记录有关政务服务工作的意见建议。 回访中心负责人表示,评价回访不是终点,而是优化服务的起点。回访中心以提高群众满意度为目标,成立了一支由6人组成的专职回访团队,按照窗口办件未评必访、差评必访的原则,对服务态度、服务结果进行满意度调查,并主动征求企业群众对业...

标签: 发布日期:2023-07-28 05:49:41 Catid:1869 Status:6

2503. 四川南江县:医保服务“再提速” [100%]

...十二届二次全会工作精神,南江县医疗保障局再次全面梳理医保服务窗口服务事项,围绕推动政务服务再提速,经办流程再优化,办事材料再精简,全力打造“流程最优、服务最好、效率最高”的营商环境,切实增强群众的获得感、幸福感、安全感。 “智慧医保”我先行。深入推广国家医保服务平台APP、四川医保网上服务大厅、微信小程序等服务...

标签: 发布日期:2023-07-11 02:50:08 Catid:575 Status:6

2504. 第一届全国政务热线“服务之星”技能大赛启动! [100%]

.../2023/0628/1687925259386.png" border="0" width="500" style="border: 0px none;" /> 6月27日,由中国信息协会、政务热线发展联盟指导,全国政务热线发展高峰论坛组委会主办,才博智慧治理研究院承办的“第一届全国政务热线‘服务之星’技能大赛”正式启动。 技能大赛以人民为中心的发展思想为指导,坚持开放、公平、公正的办赛理念。以“新时代、新技能、新梦想&r...

标签: 发布日期:2023-06-28 03:31:53 Catid:1940 Status:6

2505. 天门深化“一事联办”助力政务服务再升级 [100%]

...聚焦企业群众全生命周期高频热点办事领域,选取了关联度高、办件量大、涉及部门多的高频政务服务事项,按照系统集成的思路,推进并联办理,实现“线上一表申请、线下一窗受理、一次办好”,将完成省级试点主题1项、落地省级定标主题10项。“同时,我们还将结合实际,探索发掘更多天门特色主题,推动更多事项实现‘一件事一次办’,力争形成天门经...

标签: 发布日期:2023-06-20 10:34:22 Catid:565 Status:6

2506. 湖北天门深化“一事联办”助力政务服务再升级 [100%]

...聚焦企业群众全生命周期高频热点办事领域,选取了关联度高、办件量大、涉及部门多的高频政务服务事项,按照系统集成的思路,推进并联办理,实现“线上一表申请、线下一窗受理、一次办好”,将完成省级试点主题1项、落地省级定标主题10项。“同时,我们还将结合实际,探索发掘更多天门特色主题,推动更多事项实现‘一件事一次办’,力争形成天门经...

标签: 发布日期:2023-06-14 06:47:16 Catid:565 Status:6

2507. 河南方城县:服务企业出实招 [100%]

...trong>该局以“人社服务快办行动”为抓手,压缩办事时限,简化业务流程,完善梳理公开政务服务事项201项。发挥“智慧人社”“线上一网通、线下一窗办”的作用,推进政务服务事项全部融合、全程网办,所有业务实现“不见面”办理,让企业和群众真正享受到“足不出户”办事的便捷服务。 精准服务企业。该局坚持问政于企...

标签: 发布日期:2022-01-25 05:30:30 Catid:1830 Status:6

2508. 广东东莞加快数字政府建设 [100%]

...o;企莞家”和东莞电子市民卡,服务东莞千万市民、百万企业。 “i莞家”是东莞政务服务、生活服务和城市公共服务移动端的总入口,实现政务服务、公共服务、文体旅游、媒体资讯等内容覆盖,全面整合原有移动平台,让市民用一个APP畅享城市综合服务。 而“企莞家”是统筹整合全市服务资源、统一涉企服务的总入口,汇聚、挖掘企业经营数据、...

标签:政务服务 发布日期:2021-05-19 09:23:50 Catid:565 Status:6

2509. 山东临沂市医保局:多措并举提升医保经办服务水平 [100%]

...服务水平,切实提升群众办理医保事项满意度。 实施流程再造。制定《全市医疗保障经办政务服务事项清单》,重新编制《临沂市统一医疗保障经办服务办事指南》,减少办理材料,压缩办理时限,全市医保经办事项申办材料整体精简37.2%,办理时限整体压缩65.5%。 加快医保信息化建设。加快推进医疗保障系统核心业务区骨干网络建设,大力推行“掌上办、网上...

标签:医保 发布日期:2020-12-02 03:47:36 Catid:565 Status:6

2510. 山东临沂市医保局:多措并举提升医保经办服务水平 [100%]

...平,切实提升群众办理医保事项满意度。 实施流程再造。制定《全市医疗保障经办政务服务事项清单》,重新编制《临沂市统一医疗保障经办服务办事指南》,减少办理材料,压缩办理时限,全市医保经办事项申办材料整体精简37.2%,办理时限整体压缩65.5%。 加快医保信息化建设。加快推进医疗保障系统核心业务区骨干网络建设,大力推行“掌上办、网上办&...

标签: 发布日期:2020-12-02 10:27:27 Catid:1924 Status:6