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241. 联通好服务 用心为客户——记甘南联通投诉处理专员王燕 [100%]
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一朵美丽的格桑花扎根高原,绽放在美丽的香巴拉。2015年,23岁的她来到甘南联通营业厅工作,作为一名营业员,热情活泼的她,用心服务每一位用户,用藏汉双语与用户亲切交流,了解用户需求,及时解决用户实际问题;由于工作表现优异,2019年,她来到客户服务岗位,热爱学习的她,深耕服务话术、潜心研究客户需求,只为更好地做好用户的通信顾问,为用户提供更加贴心的服务。2020年,她...
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发布日期:2024-04-25 03:25:02
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242. 【联通好服务 用心为客户】业务精湛,笑容可掬,三国语言服务客户,广获赞誉 [100%]
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北京联通塔园营业厅位于北京使馆区核心地段,相比其他营业厅,塔园营业厅内的工作人员需要具备多语言能力和更专业的服务本领,以便为不同国家、不同语言背景的驻华使馆客户提供通信服务。塔园营业厅的营业员李萱是千千万万“联通人”中的一员,她入职十年,不仅具有精湛的业务能力、勤恳认真的工作态度,还能用多种语言和热忱积极的态度为每一位进厅客...
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发布日期:2024-11-25 02:12:34
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243. 联通好服务 用心为客户 —— 定西联通营业员牛珺艺 [100%]
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牛珺艺是定西联通安定区万达营业厅的一名营业员。自进入公司以来,她在担任前台营业员工作中,始终秉承“客户至上,卓越服务”的服务承诺,践行“客户为本”的服务理念,想客户所想、帮客户所需、解客户所急。对待客户认真负责,用心主动。每天工作前她都会做好各项准备工作,保证营业厅的卫生情况符合要求、完成营业厅宣传品的摆放及申报,并及时整理及补...
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发布日期:2023-10-23 03:47:52
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244. “联通好服务 用心为客户” 五心服务闪耀四叶草 [100%]
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...中国国际进口博览会开幕,上海通信行业“五心服务”再次在“四叶草”闪耀。上海联通结合前六届进博会的服务保障经验,不断创新服务模式、优化服务流程、完善服务细节、美化服务环境,持续发扬“向日葵”服务文化精神,心向客户,随客而动,为八方来宾提供舒心、放心、暖心、安心、贴心的全方位“五心”服务保障,让更多“头回客”成为“...
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发布日期:2024-11-11 04:16:20
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245. “联通好服务,用心为客户”坚守服务理念,保障精品服务 [100%]
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...满斗志的团队,攻克艰难,保障精品服务;这更是一支有温度的团队,用真心服务客户。他们是六安联通的一群小伙伴们,他们始终坚持“用户至上,用心服务”的服务理念,认真落实好每一项工作,用心服务好每一位客户。
微笑在颜 服务在心
记得在一个深秋的午后,营业厅缓步走进两位用户,看到用户进厅,担任六安联通梅山南路营业厅的一名营业员张玉梅上...
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发布日期:2023-12-05 11:37:26
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246. 联通好服务用心为客户——随州联通曾都中心营业厅开展助老活动 [100%]
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为切实增强老年人防诈意识,提高老年人识别诈骗的能力,湖北联通随州分公司曾都中心营业厅于近期携手香湖小区物业管理公司,走进香湖社区开展了一场银铃专享的防诈宣讲活动。
活动现场,曾都中心营业厅的志愿者们围绕“免费旅游、免费体检不要相信”、“保健品试吃有陷阱”、“以房养老,投资养老是圈套”、“中奖消息,公检法转账...
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发布日期:2023-11-22 07:42:55
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247. 【联通好服务 用心为客户】兢兢业业、有效支撑——记湖北联通优秀客服代表刘琳 [100%]
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刘琳,湖北联通业务支撑中心一名优秀客服代表,她也是“运营主管”,全力保障团队高效运营。
2020年疫情来袭,武汉封城,为保障现场运营工作有条不紊,也为保障员工自身安全,“她”立即了解每个员工的身体情况、家庭状况、交通情况等信息,通过合理排班及调整工作流程,尽力减少现场办公人数,为了保障家庭远端座席的顺利运行,在抗疫最艰难...
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发布日期:2023-10-27 10:37:05
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248. 联通好服务 用心为客户|以心为帆 破浪前行 [100%]
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...人均90后,却坚定地肩负起为客户提供最优质服务的重任,正以他们的年轻与活力,书写着与客户相联通、通信且通心的时代故事。他们深入洞察客户需求,始终秉持着以客户为中心的理念,不断优化服务流程,提升服务质量,致力于为用户提供全方位、个性化的服务。他们不断提升专业素养,积极创新服务方式,优化服务流程,为客户提供精准高效的解决方案。
这就是荣获“2023 年...
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发布日期:2024-04-19 02:15:50
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249. 【联通好服务 用心为客户】塔园营业厅的璀璨之星,十年如一日的耐心服务 [100%]
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在北京联通塔园营业厅,营业员李萱恰似一颗璀璨之星,虽只是众多“联通人”中平凡的一员,却散发着夺目的光芒。李萱入职已达十年之久,在这悠悠岁月里,她始终如一地坚守岗位,勤勤恳恳,持之以恒地开展工作。
“十载坚守外事服务岗”
2024 年 7 月,一位外籍客户踏入营业厅办理千兆宽带业务。李萱以流利的英文热忱地向他介绍...
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发布日期:2024-11-27 11:29:09
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250. 【联通好服务 用心为客户】凝心聚力提能力 用心服务践初心 [100%]
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上海联通南汇新城智家工程师班组由21名优秀的智家工程师组成,他们是一支精于业务、善于学习、勇于创新的智家团队,用每一次上门服务践行着“联通好服务 用心为客户”的服务理念和“向日葵”服务文化。
在10月底刚结束的2024年度上海联通智家工程师技能大比武中,团队成员谢宏君经过理论笔试、实操竞赛及知识问答环节的重重考验,最终获得个人一等奖,...
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发布日期:2024-12-25 01:37:00
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