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241. 着力“四个强化” 打造阳光殡葬 [100%]

...服务标准，全面掌握七项服务标准内涵，明示服务价格、内容、流程、标准、要求，保障所有客户享受到优质殡葬服务的权利；按照客户不同文化程度、职业背景、经济能力等开展个性化服务，满足客户的多样性需求，保证困难客户得到保障服务，一般客户得到满意服务，特殊客户得到个性服务。三是完善制度建设，提高执行力。按照立足长远、突出重点、整体推进的思路，...

标签:服务 殡葬 管理 发布日期:2017-05-27 05:12:04 Catid:565 Status:6

242. 深耕“适老化”服务：长生人寿持续做好敬老爱老工作 [100%]

...的深切关怀。 一是一键转人工服务：长生人寿全国客户服务热线老年客户一键转人工功能已于2021年上线，至今已为1万多位老年客户提供便捷热线服务，平均接通时效仅6.3秒。通过创新服务模式，将“速接通”与“快服务”相结合，有效简化了服务流程，确保老年客户能够享受到更加便捷、高效的服务体验。 ...

标签: 发布日期:2024-11-04 07:50:33 Catid:1940 Status:6

243. 中指研究院 ：2021全国性物业服务领先品牌企业品牌价值提升37% [100%]

...互动，提高业主对服务的满意度。另一方面，品牌企业借助数字化、智能化的技术手段，站在客户视角深刻理解业务场景，精准洞察不同圈层客户的需求，增强业主对服务的感知能力。 产品品牌化：纵横联合延伸服务链条，多元子品牌持续扩容。品牌企业围绕“全生命周期”的高品质生活场景，纵向精研服务的深度，横向拓展服务的边界，构筑全新品牌体系，提升...

标签: 发布日期:2021-09-16 10:35:19 Catid:1828 Status:6

244. “壹陆”阳光 服务为先 阳光人寿第二届总裁家宴成功举办 [100%]

...供生活中核心痛点的解决方案，帮客户排忧解难。 为了让客户切实感受到阳光人寿在升级客户服务升级方面所做出的努力，本次活动特别搭建“壹陆阳光解忧馆”，设置保险服务、保险理赔、保险规划、阳光·臻传、健康管理、阳光生活、阳光康养7大展馆，不仅增强了活动的趣味性，更让客户在游览过程中沉浸式感受阳光人寿提供的全生命周期优质服务。

标签: 发布日期:2021-09-17 04:27:11 Catid:1940 Status:6

245. 第十届中国客户服务节：天润融通Agent让客户服务从响应走向解决 [100%]

客户服务行业正在迎来一次新的价值重估，2026年第十届中国客户服务节在江西上饶举行。作为本届客服节战略合作伙伴，天润融通把AI Agent在客服场景里的落地经验、平台能力和运营方法带到了行业现场。 天润融通不仅参与客服技能大赛评审，参赛企业还全程使用天润融通AI Agent平台进行比赛；同时，天润融通智能体产品运营负责人周光杰在主场论坛发表《从“响应...

标签: 发布日期:2026-06-08 03:20:50 Catid:1940 Status:6

246. 用心提升自己 用爱服务客户—记青海联通省政企客户经理姚俊西践行为民承诺的工作日常 [100%]

现年34岁的姚俊西，是省政企客户事业群的一员。作为一名政企客户经理，他深知只有通过践行承诺、提供品质服务，才能赢得客户的信赖与支持。作为一名党员，他始终以党的宗旨为指引，慎独自律，修己安人；以责人之心责己，以恕己之心恕人。他努力提升个人素质与专业能力，摒弃“空谈”、崇尚“实干”。 他长期奋战在一线，拓展政企客户，量身制...

标签: 发布日期:2023-08-02 05:24:20 Catid:1940 Status:6

247. 品牌升级 焕新“三度新生活”荣获成功设计至臻奖 [100%]

...牌发展的视野。通过服务设计共创提升品牌服务内容和价值，设计和优化服务流程细节，增加客户服务体验感。 从学习服务设计到实践出成果，从“爱护宁”到“三度新生活”的服务设计创新理念，新生活作为服务型企业参与到行业大赛当中，获得了成功设计大赛“成功设计至臻奖”，这也代表了企业的品牌和价值被行业认可。未来，新生活也将继续探...

标签: 发布日期:2024-06-28 05:18:38 Catid:1940 Status:6

248. 服务贸易：全球经济发展“新引擎”炼成记 [100%]

...时间稳定币的流行，让我们看到越来越多领域运用数字化手段重构效率提升的方式。越来越多客户服务、售后等一系列跟消费者体验相关的全链路数字化服务代替了原来的人工模式，而且这个进程发展得非常迅猛。”行云集团合伙人、副总裁、公共事务总经理刘若愚介绍。 在市场媒介方面，人工智能可通过使用实时AI翻译工具打破语言和消息交流壁垒、通过将“单...

标签: 发布日期:2025-09-16 03:09:09 Catid:565 Status:6

249. 以匠心服务铸就客户满意之桥——记山西联通服务之星高嘉蔚 [100%]

...在通信行业飞速发展、日新月异的浪潮中，中国联通傲立潮头，作为领军企业，始终坚守 “客户为本，团队共进，开放创新，追求卓越” 的核心价值观，全力为用户打造更优质、便捷、智能的服务体验。而联通客户经理群体，就是联通与用户之间坚实的桥梁，他们以专业、细致、贴心的服务，生动演绎着 “服务无止境，满意在心间” 的服务理念。

标签: 发布日期:2024-11-28 11:24:03 Catid:1940 Status:6

250. 《礼宾出行服务通则》行业首发，耀出行引领行业标准化 [100%]

...设的推动者，耀出行不断深化服务体系建设，并凭借独特的商业模式、技术创新、管理策略、客户服务和团队实力，在行业内确立了领先地位。根据《中国共享出行市场发展形势与未来前景预测报告2025-2030年》，耀出行已跻身“十大出行服务公司”之列，展现出在高端出行市场的核心竞争力。

标签: 发布日期:2025-03-27 11:43:32 Catid:1940 Status:6

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