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241. 静安区临汾路街道全面推行“全岗通”服务 [100%]

...接待岗”工作人员轮流负责“首问接待”，做到“有问必答，有问能答”。首问接待人员不仅受理政策咨询、日常接待等服务，还可以对居民的问题反映、诉求解决等服务一并受理，改变了以往只有“书记主任撑场子”的局面。此外，接待还要求首问接待人员做到，对居民来电来访的政策咨询要做到热情、耐心解释；对可以当场办理或代行受理的业务必须当场办理，对不能当...

标签: 发布日期:2018-11-13 11:49:56 Catid:478 Status:6

242. 江苏：上半年政务服务满意度达99.5% [100%]

...承担诉求“主入口”的职责，江苏各级平台应急联动，2803名服务代表坚守岗位，保障各受理渠道24小时畅通。上半年，江苏省12345在线平台处置诉求1062.5万件，其中涉疫情诉求超过195万件，服务工单办理满意率达94.8%。 由江苏省政务办联合江苏省公安厅、江苏省卫健委开发的“苏康码”，截至7月31日发码总数达8315.54万，汇聚数据1.25亿余条，上报国家平台1.87亿...

标签: 发布日期:2020-08-14 06:30:04 Catid:565 Status:6

243. 重庆探索"互联网+信访" "堂前击鼓"变"网上传书" [100%]

...市接入信访信息系统的机构已接近2800个，终端用户数达到3200余个。只要是不涉密，各级各部门受理的来信、来访和网上信访事项全部工作环节都在互联网上流转，市民可随时通过一组序列号查询到事项的办理过程和结果，还可以对信访服务给出评价。 今年以来，信访部门受理的网上信访量同比增长29.3%，网上信访正逐步成为群众信访的主渠道。“阳光信访”的公开...

标签:重庆 信访 互联网 发布日期:2015-11-11 09:46:13 Catid:98 Status:6

244. 英山打造“五位一体”平台 畅通信访举报渠道 前三季度受理信访举报件同比下降45% [100%]

...增量上下功夫，着力解决信访突出问题，推动信访举报工作取得新成效。据统计，前三季度共受理群众信访举报167件，同比下降45%，其中上级转办件38件，同比下降65%，本级受理129件，同比下降34%。 为不断提高信访受理质效，英山县纪委监委打造“信、访、电、网、微”的“五位一体”平台，畅通信访举报渠道，做到来信专人看、来访专人接、电话专人听、网...

标签: 发布日期:2020-11-04 05:54:24 Catid:1830 Status:6

245. 金华开发区打造基层智治“金名片”：“微”网格托起“大”平安 [100%]

...纠纷工作中集中发挥作用，持续健全“一中心四平台一网格”体系，真正实现“一窗受理、一条龙办理”，让群众矛盾纠纷、信访诉求最大限度在一地、一次性及时解决。 前不久到“矛调中心”寻求解决工资问题的金华开发区企业员工小唐经过相关部门调解，终于和同事们拿到了近期应发的工资。“原来我们不知道找哪些部门反映情况，现在的感觉...

标签: 发布日期:2021-09-10 11:47:45 Catid:490 Status:6

246. 黄浦区司法局探索劳动争议化解新机制 [100%]

...条件的劳动者申请法律援助，确保劳动者能获得及时有效的法律帮助。法律援助案件当场受理。针对农民工请求支付劳动报酬、工伤赔偿的劳动争议案件，免予家庭经济状况审查，由中心工作人员在劳动仲裁窗口直接进行案件受理。对于其他劳动争议案件，为申请法律援助的当事人，当场发放经济困难证明表，尽量减少劳动者来回奔波。为群体性劳动案件当事人开辟...

标签: 发布日期:2018-09-10 05:46:17 Catid:478 Status:6

247. 聊城市发改委：“聊企通”助力“接诉即办” [100%]

...业诉求“接诉即办”（企业吹哨、部门报到）专栏，向社会公布企业诉求电子邮箱，专门受理解决企业反映的政策咨询、服务诉求、意见建议等事项。 据了解，“聊企通”可以接受的“企业诉求”是多方面的，包括：企业对国家有关法律、法规、规章、政策等方面的咨询事项；企业在生产经营活动中遇到的技术、人才、融资等制约企业发展、需要政府提...

标签:聊城市 接诉即办 发布日期:2020-05-29 04:36:32 Catid:1828 Status:6

248. 贸促会：今年已受理首批出国举办经济贸易展览会项目申请519项 [100%]

...力度支持企业拓展海外市场。 一是组织实施出国（境）展览。年初以来，中国贸促会恢复受理出国举办经济贸易展览会审批申请，目前已受理今年首批出展项目申请519项，涉及全国50家组展单位赴47个国家参展办展项目。我们将着眼于促进外贸稳规模优结构、高质量共建“一带一路”，以新兴市场国家和战略性新兴行业为重点参展办展，同时积极引导我国企业参加发...

标签:经济贸易展览会 发布日期:2023-02-22 05:41:56 Catid:565 Status:6

249. 工商总局：2017年网购投诉受理量增长184.4% [100%]

...7年商品类投诉占比较去年下降，而服务类投诉占比为49.7%，同比上升4.3%。数据显示，2017年，共受理网络购物类投诉68.57万件，同比增长184.4%。 随着网上商品零售的快速发展，网络购物投诉仍是重灾区。数据显示，此类投诉主要分布在浙江、广东、北京、上海和江苏五省份，合计占86.3%。其中，浙江以34%的占比位居榜首。 国家工商总局消费者权益保护局局长周石...

标签:投诉 网购 发布日期:2018-03-15 11:44:00 Catid:565 Status:6

250. 山东沂南：价格举报实现“12345”一号受理 [100%]

...王德光）为创新价格举报工作新模式，提高维权效率、节约行政运行成本，优化价格举报受理通道，方便消费者维护合法权益，按照市政府热线电话整合要求，2017年8月27日至28日，山东省临沂市12358价格举报电话将接入12345市民服务热线。12358价格投诉举报热线正式并入12345市民服务热线，实现12345一号受理。 诉求渠道通畅。并入12345政府公共服务平台后，12358价格举报...

标签:价格 举报 电话 热线 发布日期:2017-09-04 03:25:02 Catid:1922 Status:6

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