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2441. 武汉联通客户服务部10010投诉处理组践行“联通好服务 用心为客户”承诺 [96%]

...先,鼓励团队围绕问题解决和改善实施创新,秉承着“集智创新、精确管理、客户第一”作风,内强服务管理,外提客户感知,是一只高效、务实、团结、和谐的队伍。2022年荣获湖北联通客户服务先进集体,多人荣获省、市公司月度服务明星表彰。 溯源客户问题,数字化赋能提速服务提升 经过持续实践和不断优化,通过数字化赋能,前台客户问...

标签: 发布日期:2023-10-26 06:22:12 Catid:1940 Status:6

2442. 青岛自贸片区推出青岛市首个企业登记“AI智能电话客服”系统 [96%]

...众可根据客服助手“贸贸”的语音提示咨询具体问题和业务。 为深入贯彻落实“作风能力提升年”活动要求,青岛自贸片区从群众期盼和市场主体呼声出发,针对企业和办事群众反映的咨询电话等待时间长、占线多、咨询难等堵点问题,依托数字化手段,全面梳理咨询较多的“问题清单”,创新性上线了“AI智能电话客服”系统。市民拨打咨询热...

标签: 发布日期:2022-04-20 02:08:09 Catid:565 Status:6

2443. 河南内乡县:为民服务记心中,政务服务化于行 [96%]

...,能够聚焦“七个意识”,持之以恒转思路、求转变、找突破、要创新,切实将“转作风、强责任、提效能、促发展”贯穿工作始终,发挥自身主观能动性,以为人民服务为宗旨,践行初心使命,在本职工作中履职尽责,确保在“节水优先、精细管理”的前提下,尽自身所能,为企业排忧解难。展现了政务服务部门的良好形象,同时也为新时期、新起点内乡...

标签: 发布日期:2022-03-14 03:01:08 Catid:1828 Status:6

2444. 山东平度发改局:三举措积极做好“12345”政务热线工作 [96%]

...一时间与热线办沟通,帮助群众找到解决问题的渠道。 加强业务培训。贯彻市委“转作风、强本领、践初心”主题活动动员大会会议精神,召开平度市发展和改革局热线培训会议,学习平度市政府发布的热线管理办法和新升级的“平度市为民服务热线办理系统”。 勤梳理化解矛盾。坚持问题为导向,化解群众不满意。每月一次召开为民热线总结会议...

标签: 发布日期:2021-12-23 05:34:02 Catid:26 Status:6

2445. 山东平度发改局:热线服务切实解决群众“急难愁盼” [96%]

...投诉和咨询100余件,办结率100%,满意率98%。 深入贯彻主题活动精神。平度市召开“转作风、强本领、践初心”主题活动动员大会以来,平度市发展和改革局认真贯彻会议精神,强化宗旨意识,优化工作作风,提升服务水平,以为民热线问题为主抓手,召开热线新系统专题培训会,认真对热线办理工作中存在的问题进行了梳理,对群众的合理诉求做到马上办、立即办...

标签: 发布日期:2021-12-03 06:13:38 Catid:1926 Status:6

2446. 陇南武都区:开展疫情防控监督检查 全力筑牢疫情安全防线 [96%]

...,为打赢疫情防控阻击战提供坚强的纪律保障。 此次督查聚焦组织领导、责任落实、纪律作风、网络舆情、信息上报和形式主义官僚主义等问题,重点针对各乡镇(街道)和行业监管单位第一责任人责任、班子成员“一岗双责”落实和履职尽责情况;火车站、高速路口、防控检查点、医院、乡镇卫生院、社区服务中心值班值守和防控措施落实情况;市纪委监委督查...

标签:陇南武都区 疫情防控 发布日期:2021-10-25 04:24:00 Catid:1830 Status:6

2447. 上海将构建"一网通办"帮办制度 工作方案获同意 [96%]

...存在的放权不够到位、监管不够精准、流程再造力度还不够等问题。同时,要与推动政府系统作风建设紧密结合,全力推动服务型政府建设。 会议还研究了其他事项。(孟群舒)

标签: 发布日期:2021-09-23 10:50:26 Catid:478 Status:6

2448. 江苏盐城大中纪工委以严明纪律“护航”疫情防控战 [96%]

...迅速反应,主动迎战,积极投身疫情防控第一线,扎实开展监督检查,以严明的纪律和过硬的作风为疫情防控工作保驾护航。 “疫情防控不结束,监督保障不停步”。针对当前疫情防控的复杂多变形势,该街道纪工委积极贯彻落实市区纪委关于做好...

标签: 发布日期:2021-08-26 05:09:36 Catid:98 Status:6

2449. 兰州安宁:助创建 促品质 “马路办公”再发力 [96%]

...容包括,环境卫生、公厕管理、垃圾清运、环卫设施、车辆作业、安全隐患、服务一线、纪律作风等方面,对巡查出的问题,现场交办,并提出整改要求、时限,由局创建办、业务督查队对问题整改情况进行复查。 5月25日起,安宁区环卫局正式开展“每日一公里”专项整治行动,整治中巡查路线及时间需每周计划,选择重点、难点路段和问题,切实做到把每个问题...

标签:兰州安宁 马路办公 发布日期:2020-05-29 09:04:05 Catid:1830 Status:6

2450. 国家发展改革委向1000个项目单位发出投资“堵点”调查函 [96%]

...单位完成前期工作,并举一反三,按照优化营商环境和“放管服”改革的要求,切实转变作风、改进服务、创新管理、深化改革,促进投资工作提速增效。

标签:审批程序 发改委 投资 发布日期:2020-03-19 09:58:30 Catid:26 Status:6