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2391. 网购要退货 可以这样做(政策解读) [100%]

... 近年,网购发展迅猛,但网络消费环境与消费者要求还有差距。2014年起实施的新消费者权益护法(以下简称《消法》)设立了“七日无理由退货”制度,加大了消费者权益保护力度。但该制度规定主要是突出原则,存在退货适用范围理解不同、商品完好标准争议不断、退货程序规定不详等问题。此次出台办法,细化了哪些内容?   不适用无理由退货商...

标签:商品 退货 消费者 发布日期:2017-01-12 10:19:38 Catid:478 Status:6

2392. 今日热点舆情:医院购置假药仅罚600元引热议 [100%]

...竟然只罚这么点! @知名律师丁光海:作为提供医疗服务的事业单位,医院从消费者权益护法和产品质量法上处罚都会比这个更重。同样的法律对假药和劣药生产者、经营者的处罚也确实太轻了,青岛市食品药品监督管理局的处罚结果的确有避重就轻的嫌疑。 @微博网民:有两个疑问:第一,为什么只有罚款,没有对相关的责任人的处罚,以及进货渠道的进一步查...

标签: 发布日期:2018-08-15 12:45:00 Catid:483 Status:6

2393. 中国网购用户达3.12亿:网购在飞奔 制度怎么追 [100%]

...厚非,但当货物的价值超过一定金额,就应该主动申报纳税。法律专家还建议在《消费者权益护法》中增加海外代购相关内容,让消费者维权时有法可依。  (综合新华社记者周凯、韩振以及《广州日报》记者冯秋瑜相关报道) 网络购物,还在飞奔;制度建设,怎样追赶?  阿里巴巴集团首席风险官、集团秘书长邵晓...

标签: 发布日期:2014-03-14 11:08:06 Catid:565 Status:6

2394. 今日热点舆情:卫生室设最低消费“打针输液60元起”实属不该 [100%]

...底消费”,明显有违公益属性,更加违背了基本的医疗伦理。 @新京报:《消费者权益护法》中有明文规定,消费者依法享有公平交易权利。卫生室设置60元起的保底消费价格,明显违背了公平交易原则,不合法不合规。 @新闻夜航:“最低消费”的出现,也暴露出医疗监管机构、物价部门对医疗机构价格监管上的失职,以及少数医疗服务站在服务患者方面...

标签: 发布日期:2018-08-10 12:15:00 Catid:483 Status:6

2395. 今日热点舆情:移动支付的普及不是让现金支付离场 [100%]

...>@法制日报:一些商家拒收现金,不仅违反了《人民币管理条例》,而且也涉嫌违反消费者权益护法,消费者有权利选择任何一种结算方式进行消费。

标签: 发布日期:2018-11-16 11:15:11 Catid:483 Status:6

2396. 国务院大督查:部分地方和单位存违规收费问题 [100%]

...现,鄂尔多斯市伊金霍洛旗自来水公司违反《内蒙古自治区实施〈中华人民共和国消费者权益护法〉办法》关于供水企业“经营者为经营需要而铺设的管线,安装的水表、电表等计量器具,其费用应当由经营者负担”的规定,要求辖区内用户使用超过6年以上、已无法正常使用的水表必须更换为新的智能水表,水表更换全部由自来水公司实施,所需费用每表620元由用户...

标签:国务院 发布日期:2019-11-13 06:04:42 Catid:1830 Status:6

2397. 解读网购“反悔权”:拆封不影响7日无理由退货 [100%]

3月15日是新修改的《消费者权益护法》实施一周年,同时也是又一保护消费者权益的新规——《侵害消费者权益行为处罚办法》开始实施之日(以下简称《处罚办法》)。为什么要实施《处罚办法》,《处罚办法》又对消费者权益进行了怎样的界定与保护?国家工商总局消费者权益保护局局长杨红灿对此进行了解读。   “反悔权”将获得更多保障

标签:理由 影响 发布日期:2015-03-16 05:57:47 Catid:565 Status:6

2398. 【诚信建设万里行】预付消费,治顽疾须用猛药 [100%]

...业中途关门或卷款跑路,用户预先支付的钱财往往也就打了水漂。”中国法学会消费者权益护法研究会副秘书长陈音江说。 “该办法是根据商务部门的管理职责制定的,其规制的对象仅为从事零售业、住宿和餐饮业、居民服务业等特定行业的企业,并不包括健身、教育、旅游类企业和个体工商户,而后者往往是预付卡消费的投诉重点。”陈音江建议,首先,应...

标签:诚信建设万里行 互联网+ 发布日期:2018-08-15 02:30:43 Catid:1249 Status:6

2399. 骚扰电话、软性胁迫 互联网时代投诉为何越来越难? [100%]

...,也促进优胜劣汰,让行业发展更规范。评价机制让消费者有了更多话语权。 消费者权益护法明确赋予消费者享有对商品和服务进行监督的权利。上海市消保委发布了2020年的投诉分析,涉及问题包括假冒品牌诈骗、低价体验套路、直播带货虚假宣传、快递末端投递服务不规范、酒店文娱票务预约难退款难、健身房诱导办卡“玩失踪”、长租公寓纠纷、网游充值退...

标签:互联网时代 消费者权益 骚扰电话 发布日期:2021-03-24 10:55:27 Catid:1830 Status:6

2400. 团购行业再现乌龙:拉手20万张团购门票作废 [100%]

...每日经济新闻》记者采访时表示,拉手网单方面取消秒杀活动,其实已经违背了《消费者权益护法》。就这个活动本身的情况来看,如果确实是技术故障,则应该对参加秒杀活动的消费者给予道歉或者象征性补偿,“但如果一下子卖出这么多票,其实也是对公共安全造成影响”。 针对目前拉手网对用户采取的补偿行为,侯玉富认为,从公序良俗角度而言并不存在...

标签:团购 乌龙 门票 行业 万张 发布日期:2015-02-13 07:50:07 Catid:565 Status:6