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2391. 网购要退货 可以这样做(政策解读) [99%]

... 近年,网购发展迅猛,但网络消费环境与消费者要求还有差距。2014年起实施的新消费者权益护法(以下简称《消法》)设立了“七日无理由退货”制度,加大了消费者权益保护力度。但该制度规定主要是突出原则,存在退货适用范围理解不同、商品完好标准争议不断、退货程序规定不详等问题。此次出台办法,细化了哪些内容? 不适用无理由退货商品,...

标签:商品 退货 消费者 发布日期:2017-01-12 06:40:58 Catid:939 Status:6

2392. 人保寿险广东省分公司“反诈竞技场”火热开赛 邻里携手共筑安全防线 [99%]

...动将金融教育与“为民办实事”紧密结合,既普及了《反电信网络诈骗法》《消费者权益护法》等相关法律法规,也在现场设立咨询台,为居民解答保险疑问。“这样的活动接地气、有意思,我们学到了实实在在的金融知识,感觉社区更安全了!”居民王大爷竖起大拇指。社区工作人员也表示,活动通过网格化精准覆盖,将反诈知识送进了楼栋、送到了重点人群...

标签: 发布日期:2026-03-17 11:37:23 Catid:1940 Status:6

2393. 沧州奔驰车主称车修好当天就掉轮子致车祸,4S店:原因存疑 [99%]

...。该局在证实消费者提供的证据后,将协调双方见面调解。若调解不成,将会按照消费者权益护法终止调解,并建议消费者走法院诉讼程序。 李先生称,半年前,该奔驰车在地下车库涉水受损送修。近期,家人跟物业交涉完赔偿条款后,才通知4S店进行维修,维修费用8万5千多元。 账单显示,其维修项目包括更换两后减震器、更换空气弹簧分配阀等。 涉事4S...

标签:4S店 发布日期:2019-09-04 06:14:17 Catid:1830 Status:6

2394. 天津市市场监管委开展直销行业退换货制度落实情况检查 [99%]

...于直销企业、分支机构、服务网点及直销员违反《直销管理条例》退换货规定及《消费者权益护法》规定,问题和情节严重、影响恶劣的,要依法予以查处。 4、委托专门机构,开展调查了解。 专项检查期间,总局竞争执法局将委托专门机构,拨打直销企业设立的退换货服务热线,核实企业服务热线是否有效,是否能起到服务消费者和相关当事方,化解纠纷、解决...

标签:直销 企业 是否 服务 发布日期:2017-06-19 06:06:21 Catid:565 Status:6

2395. 国办直接出台政策回应格兰仕等企业:电商平台不能欺客,“二选一”或将终结 [99%]

...的权益,更直接违反了包括《电商法》、《反不正当竞争法》、《反垄断法》、《消费者权益护法》等在内的多项法律法规。 品牌商的困境,正引发有关部门的高度关注。 此前,最高人民法院大法官胡云腾曾特别指出:某些电商主体利用自身优势地位,滥用市场优势力量,强迫商家进行“二选一”的案例,此类行为有违公平竞争的市场经济理念,需要通过...

标签:电商二选一 平台经济 格兰仕 发布日期:2019-08-09 05:34:00 Catid:26 Status:6

2396. 无耻!宠物店专卖将死的犬瘟狗骗钱 还理直气壮“能退货我开店干嘛” [99%]

...示,如果宠物患有疾病,店家仍隐瞒并出售给消费者的话,就可能构成欺诈。按照消费者权益护法,消费者可以按销售金额的三倍进行索赔。(来源:广东公共 编辑:曾小真)版权声明:本文系看看新闻Knews独家稿件,未经授权,不得转载。

标签: 发布日期:2017-12-04 04:38:23 Catid:922 Status:6

2397. 含违禁成分减肥药热销朋友圈被查 专家:平台应担责 [99%]

...议消费者选择有主体登记、受我国《电子商务法》和《网络交易管理办法》以及《消费者权益护法》规范的电商平台购买商品,理性消费。社交平台涉及到隐私又涉及到点对点交易,一旦买到假冒伪劣投诉困难。 央广记者常亚飞

标签:减肥胶囊 微商 假药 发布日期:2019-10-25 08:28:30 Catid:1830 Status:6

2398. 山东新泰:多部门联合开展3.15诚信宣传月活动 [99%]

...局志愿者和社区志愿者向来往的群众、社区居民、周边商户宣传《中华人民共和国消费者权益护法》、社会信用诚信相关的法律法规,发放民法典、消费者维权手册等普法宣传材料和手提袋,引导群众依法维护自身合法权益。 市教体局以诚信3.15活动为节点,引导各级学校立足课堂教学、家校合作,通过宣传栏、校园广播、网络等媒体,国旗下讲话、班会、征文、手抄...

标签: 发布日期:2023-03-17 10:31:32 Catid:1928 Status:6

2399. 网购商品已拆封 能否无理由退货? [99%]

...的,是一年前正式实施的新消法。去年3月15日起实施的修订后的《中华人民共和国消费者权益护法》规定,经营者采用网络等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由。但几种商品除外:消费者定做的,鲜活易腐的,在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,交付的报纸、期刊,以及其他根据商品性质并经消费者在购买...

标签:网购 商品拆封 退货 发布日期:2015-03-05 08:07:59 Catid:565 Status:6

2400. 店铺鱼龙混杂 二手奢侈品市场真假难辨 [99%]

...系统,方便消费者维权。但目前尚处于筹备阶段。 涉嫌违反消法 根据《消费者权益护法》第二十四条的规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以...

标签:奢侈品 发布日期:2016-03-04 04:50:54 Catid:1159 Status:6