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231. 2020年全国市场监管部门为消费者挽回经济损失44亿元 [100%]

...12365、食品药品12331、物价12358、知识产权12330统一整合到全国12315平台，实现了全业务、全系统诉求集中汇集。通过统一平台入口，消费者可以7*24小时提交投诉举报；统一接听程序，286个地方话务机构的5225名热线接听人员可以规范地录入和分送；统一办理程序，9.2万名市场监管干部可以按照统一程序在线互动、协同处理；2.55万家ODR企业(指在市场监管部门指导监督下，通过全国...

标签: 发布日期:2021-03-17 10:42:21 Catid:565 Status:6

232. 日照发改委：现场倾听民声诉求 详细解答群众疑惑 [100%]

...党组书记、主任卢东磊来到位于大厅二楼的“工程建设一窗通”服务窗口，现场听取民声诉求，讲解相关政策，解答群众问题。 “新校区项目，属于政府投资项目，要严格按照审批流程要求，建设内容、拟建地点、拟建规...

标签: 发布日期:2021-06-09 11:30:24 Catid:26 Status:6

233. 诉求办理高效化 架起政民“连心桥” [100%]

...12345市民服务热线接到的一张张工单，一件件看似微不足道的“小事”构成了一份份民生诉求“合集”。作为松江区为民办事的主要平台，在过去的2024年里，12345热线着眼群众生活点滴与急难愁盼，搭建好政府与群众的沟通桥梁，各承办单位也诞生了不少行之有效的工作方法，先行联系率、群众满意度这两个重要指标分别同比上升了7.66%和4.12%。 新的一年，面...

标签: 发布日期:2025-01-17 03:37:04 Catid:2098 Status:6

234. 浙江金华：城市静下来、慢下来，热线大厅热起来、快起来 [100%]

...变化以来，尽管12345（8890）平台话务量成倍增长，接通率却逐步上升。 面对与疫情相关的诉求量激增，以及相关政策的实时更新，12345（8890）动员全员上阵，与金华市疫情防控指挥部、卫健委、商务局、市场监管等重点部门沟通联系，获取权威疫情防控资讯公告、政策措施，及时录入知识库，便于话务员及时解答群众诉求，回应群众关切。并通过短信群发平台，将群众关...

标签: 发布日期:2022-04-21 02:29:15 Catid:1830 Status:6

235. 真丝枕套 vs 全棉枕套，哪个更养肤 [100%]

...原红，是件多幸福的事～ 没有科学依据的不靠谱诉求 但是，品牌和卖家们赋予真丝枕套的作用可远远不止这些，说完靠谱的，我们再来看看哪些诉求是没有科学依据的。 不靠谱诉求一： “丝绸枕套是由含有氨基酸的真丝制成，而氨基酸是您皮肤细胞的组成部分，因此比全棉枕套更养肤，可以为皮肤补充胶原蛋白...

标签:皮肤 枕套 丝绸 发布日期:2017-07-31 01:34:43 Catid:920 Status:6

236. 奉贤“企业直通车”带上“政策”找企业 [100%]

...员单位要充分认识“企业直通车”开通的重大意义和任务要求，扎实做好企业服务平台的诉求对接和服务支撑，将奉贤“企业直通车”打造成为奉贤营商环境优化、城市能级提升的一张靓丽名片。 奉贤区经济委员会主任徐建龙在介绍“企业直通车”功能时表示，“企业直通车”具备“6+1”服务功能，即6服务1评价。6种服务包括政策服务、诉...

标签: 发布日期:2018-07-13 10:15:03 Catid:478 Status:6

237. 奉贤“企业直通车”带上“政策”找企业 [100%]

...员单位要充分认识“企业直通车”开通的重大意义和任务要求，扎实做好企业服务平台的诉求对接和服务支撑，将奉贤“企业直通车”打造成为奉贤营商环境优化、城市能级提升的一张靓丽名片。 奉贤区经济委员会主任徐建龙在介绍“企业直通车”功能时表示，“企业直通车”具备“6+1”服务功能，即6服务1评价。6种服务包括政策服务、诉...

标签: 发布日期:2018-07-13 10:15:00 Catid:922 Status:6

238. 遇事不再“干瞪眼”回应诉求“有法子” [100%]

　　“刚到居委会时，遇上居民诉求或接到工作任务，我总是‘干瞪眼’‘干着急’，最后只能推给同事，这次的培训班让我学到了许多实用的法子，工作也有了思路。”说起为期3个月的中青年干部培训班，95后中山街道花桥居委会社区工作者姚悦收获满满。从最初的“干瞪眼”“干着急”到如今的“有思路”“有法子”，姚悦身上的变化，得益于中山街道在大调研中发现中...

标签: 发布日期:2018-10-09 08:49:03 Catid:478 Status:6

239. 前11个月汽车服务问题投诉量超去年全年 专家呼吁重视消费者服务诉求 [100%]

...席会秘书长崔东树表示，希望汽车品牌在生产线向柔性化发展的同时，也重视到消费者对服务诉求的个性化趋势，并以高质量售后服务予以应对，最终实现车市销量正增长的目标。12月12日，在2019年中国汽车客户之声（VOC+）研讨会上，凯睿赛驰咨询（北京）有限公司董事长唐卫国表示，从投诉数据和典型案例的后续影响来看，2019年是中国汽车消费者最具存在感的一年。 ...

标签:汽车售后 汽车服务 发布日期:2019-12-14 04:21:14 Catid:565 Status:6

240. 虹口企业“画像”让服务提质增效 [100%]

...断深入，今年初，区投促办在全区各兄弟部门信息互通、大调研走访收集各类企业信息及问题诉求的基础上，利用大数据技术，建立了从企业设立、开办、变更到注销的全生命周期数据库，初步勾勒出企业在“主体信息、问题诉求、发展状况、业务调整”等多个维度的信息图，探索企业服务新模式。一家企业一幅专属“画像”“任何一家注册在本区的企...

标签: 发布日期:2019-03-14 03:13:44 Catid:478 Status:6