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231. “联通好服务，用心为客户” | 急客户之所急，解客户之所忧 [100%]
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——记安徽合肥联通智慧家庭工程师汤洋
通信的快速发展给人们生活带来了的巨大改变,汤洋是安徽联通合肥分公司的一名智慧家庭工程师,在他工作的16年间,通信业务也有很大的变化。从原来的固话、ADSL到现在的光纤入户、超级WiFi,汤洋见证了通信网络的变化,但不变的是他那颗永远真诚为用户服务的心。
不忘初心 坚守服务
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发布日期:2023-11-17 02:46:47
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232. 【联通好服务 用心为客户】用心服务 换您满意——记中国联通智慧客服南方二中心服务之星李国才 [100%]
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他是一位非常具有责任意识、服务意识和沟通协调能力的客服人,他始终坚信每一通电话都是真诚的传递,每一次解答都蕴含着我们不懈的追求,用心服务不仅仅是承诺,更是每一份温暖与细致,他就是智慧南方二中心的李国才。
一日有位客户反馈自己的手机话费有问题,每月都产生代收费,李国才查看客户的消费详情,了解到费用产生的原因后正准备给客户解释,客户开始滔滔不...
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发布日期:2024-07-24 03:04:55
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233. 恪尽职守 用行动只为联通——记山西运城联通热线客服代表李冰艳 [100%]
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#联通好服务 用心为客户# 服务是什么？什么样的服务才算是真正做服务？对于这个疑问，在山西运城联通客户服务部进行客户问题处理的李冰艳对此有她独特的理解。“客户的事情无小事，只有将客户当亲人才是做服务”。就是这么短短一句话，数年来让她在平凡的岗位上，兢兢业业，默默奉献着自己的青春，用诚信善待每一位客户。作为一名在2022年、2023年连续...
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发布日期:2023-10-16 11:35:24
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234. 【联通好服务 用心为客户】用心服务 用情温暖每一位客户——记浙江联通服务之星“金华服务运营中心” [100%]
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有这样一群非凡的人，他们是联通的守护者，更是客户心声的倾听者。他们面对客户疑难愁盼问题，总是能够迅速找到解决之道，让每一位客户都能感受到贴心的关怀与温暖。他们坚守服务初心，用行动践行着对客户的承诺，以“五心好服务”为准则，为客户解决一个又一个难题，赢得了客户的广泛赞誉。他们的努力不仅擦亮了联通高品质服务的品牌，更用不懈的拼搏...
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发布日期:2024-05-20 03:15:29
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235. 【联通好服务 用心为客户】攻坚克难、坚守一线——记湖北联通优秀客服代表刘琳 [100%]
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刘琳，湖北联通业务支撑中心一名优秀的客服代表，她一直将银龄客户的服务宗旨放在心上。
在某一个37度的酷暑下午，她接到了一位老奶奶的来电，“小姑娘，我们家宽带坏了，这怎么办呀？”老奶奶着急的说着，“奶奶，您先别着急，慢慢的说，我先...
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发布日期:2023-11-08 03:38:43
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236. 【联通好服务 用心为客户】从用户需求出发 把服务走深走实 [100%]
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孙超是中国联通智家工程师团队中的一员,他在高品质服务方面表现出色。在他的工作中,他始终以客户需求为重心,充分理解客户的需求,并提供高品质的服务。
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发布日期:2023-11-29 03:18:31
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237. 联通好服务用心为客户——记敬业担当的黄冈联通营业员吴姣 [100%]
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吴姣凭借自身的工作努力从一名普通营业员逐渐发展成为一名成熟、经验丰富的营业厅店长，多次获得“优秀厅店长”荣誉称号。当传统坐店模式无法满足日渐多元的客户服务需求时，她果断改变思想，摒弃传统等客上门的理念，创新工作方法，主动和营业员一道带上业务手册、宣传单页走出去，通过周边商铺拜访、送服务进社区、宽带上门检测、网络直播等方式，开...
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发布日期:2023-11-21 02:22:20
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238. 联通好服务，用心为客户——记漳州联通长泰积山营业厅 [100%]
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福建联通漳州市分公司长泰积山营业厅由5名年轻的姑娘组成。一直以来，以爱岗敬业、服务业务双领先、塑造良好企业形象为使命，以争创“青年文明号”“三八红旗集体”等荣誉为目标，在工作岗位上取得了优异的成绩。
这是一个充满温情和谐的团队。“我自豪，因为我是一名中国联通的员工；我自信，因为我能为您提供最优质的服务；工作不要在我...
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发布日期:2023-09-25 05:32:24
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239. 联通好服务 用心为客户| 广东佛山联通投诉处理专家廖美玲：峥嵘岁月不忘初心，砥砺奋进共筑梦想 [100%]
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今年是广东联通佛山分公司投诉处理专家廖美玲在服务客户一线的第九个年头，时光荏苒，始终不变的是廖美玲对客户的热情与对工作的执着。她一路秉承“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的职业精神，以饱满的热走来，她凭借着热情真诚的服务态度，耐心的解答、精湛的技能服务每一位客户。
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发布日期:2023-11-13 05:01:22
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240. 【联通好服务 用心为客户】“客户的事就是我自己的事” [100%]
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...,“客户无小事,客户的事就是我自己的事,用心服务好每一个客户,是我的追求。”他入职联通工作仅两年,就从一个普通的联通员工成长为一名优秀的智家工程师。在工作中,他勇于担当,甘于奉献,不断强化技能,努力提升服务品质,为客户提供更专业更细致更贴心的高品质服务,多次受到客户点赞。他就是天津联通武清分公司城关综合网格智家工程师白云鹤。
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发布日期:2023-11-14 03:25:47
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