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231. 新消法1周年：部分条款执行难 网购纠纷激增 [100%]

...c="http://upload.chinadevelopment.com.cn/2015/0313/1426204667418.jpg" border="0" data-bd-imgshare-binded="1" /> 中国消费者协会副秘书长、新闻发言人刘敏12日作客中新网财经频道视频访谈间。 “3.15”将至，新修订的《消费者权益保护法》(以下简称新消法)即将实施一周年。根据全国消协组织受理投诉情况统计(不含港澳台地区)，2014年消费者对汽车、商品房、网络购物、消费者个人信息...

标签:消法 纠纷 条款 部分 发布日期:2015-03-13 07:57:47 Catid:565 Status:6

232. “五一”节消费投诉平稳 [100%]

为期4天的“五一”小长假结束，在此期间，区消保委受理消费投诉6件，总体比较平稳，其中有关美容美发的投诉2件，黄金饰品投诉1件，眼镜投诉1件，汽车销售投诉和家庭装潢各一件。截至目前，已经解决的投诉4件，办结率为66.6%。 “虽然仅仅是6起投诉，但是节日消费特征明显。”区消保委相关负责人表示，在美容美发投诉中，两位消费者反映的问题均...

标签: 发布日期:2019-05-07 11:18:05 Catid:922 Status:6

233. 上海奉贤成立首家电商消费维权联络站 [100%]

... 据介绍，截至10月底，奉贤区市场监管局共收到各类投诉、举报、咨询13522件，其中电商消费投诉占七成。目前，奉贤区消费维权站点建设工作还在不断加强，触角延伸至更多消费领域，电商消费维权站的诞生填补了线上消费维权工作的空白。接下来，奉贤消费维权联络站工作将在企业总部设在奉贤的较大规模电商企业中实现全覆盖，让网络购物环境更加安全、更加放心...

标签:消费 奉贤 维权 投诉 发布日期:2017-11-17 11:20:11 Catid:922 Status:6

234. 奉贤成立首家电商消费维权联络站 [100%]

...题。 据介绍，截至10月底，区市场监管局共收到各类投诉、举报、咨询13522件，其中电商消费投诉占七成。目前，全区消费维权站点建设工作还在不断加强，触角延伸至更多消费领域，电商消费维权站的诞生填补了线上消费维权工作的空白。接下来，奉贤消费维权联络站工作将在企业总部设在奉贤的较大规模电商企业中实现全覆盖，让网络购物环境更加安全、更加放心。

标签:消费 维权 投诉 消费者 发布日期:2017-11-15 09:58:03 Catid:926 Status:6

235. 工商、市场监管部门为消费者挽回经济损失13亿元 [100%]

....9万件，同比增长5.1%；争议金额26.9亿元，同比增长3.3%。 数据显示， 从消费类型看，商品消费投诉52.1万件，占消费者投诉总数的56.6%；服务消费投诉39.9万件，比去年同期上升25%。商品消费投诉中，日用百货类、通信器材类、家用电器类分列投诉数量前三位。交通工具类投诉同比上升最快，比去年同期增长26.7%。 据了解，服务消费投诉中，网络购物、居民服务、电信...

标签:消费纠纷 发布日期:2015-10-15 03:25:58 Catid:565 Status:6

236. 上半年保险投诉超万 日均投诉逾70 [100%]

...来自中国保监会的数据显示，2014年上半年，中国保监会机关及各保监局，共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉总量12417件，同比上升27.88%，反映有效投诉事项13420个，同比上升28.41%。也就是说，短短六个月时间保险监管机构每天接到的投诉接近70件，这样的投诉数量不算低。根据投诉渠道来看，电话投诉依然占据主流。其中，12378热线电话投诉10042件，占有效投诉总...

标签:保险 投诉 发布日期:2014-08-01 07:01:32 Catid:482 Status:6

237. 天津港保税区打通消费维权“最后一公里路” [100%]

...委—新区市场局—保税市场局—消费维权站”的四级分拨模式后，消费维权站解决消费投诉最长不超过3个工作日，真正做到让信息数据替群众、企业跑腿，缩短了消费维权调解时间，提高了消费维权调解效率，为消费者又便捷又高效地处理消费纠纷。据悉，除去首批13家消费维权站，消费维权四级分拨模式也将向更多成熟企业普遍推广，辐射更多消费者。 当...

标签:消费维权 发布日期:2019-03-18 10:10:33 Catid:565 Status:6

238. 高质量服务助力消费提质升级 民生信用卡中心荣获消费市场行业影响力品牌 [100%]

近日,由中国消费经济高层论坛颁布的2024年“消费市场行业影响力品牌”榜单公布,中国民生银行信用卡中心(以下简称“民生信用卡中心”)凭借在提振消费和消费者权益保护方面的不懈努力荣获“消费市场行业影响力品牌”奖项,是唯一上榜的金融机构。 中国消费经济高层论坛由消费日报社、中国消费经济高层论坛组委会共同举办,本次论坛以“聚焦...

标签: 发布日期:2024-04-18 05:52:13 Catid:1940 Status:6

239. 消费者权益保护法实施条例7月施行 带来哪些影响 [100%]

...定退回押金和预付款等条款，弥补了现阶段下预付式消费的规则空白。 当前，在网游领域消费投诉中，涉及未成年人网络游戏的退费投诉激增。大部分家长的退费理由是孩子在父母不知情的情况下大额消费，对于未成年人消费的认定和权益保护问题成为维权重点。 条例要求，经营者提供网络游戏服务的，应当符合国家关于网络游戏服务相关时段、时长、功能和内容...

标签: 发布日期:2024-03-21 09:33:35 Catid:1830 Status:6

240. 预付卡消费投诉成一大热点 不要一次性充值太多 [100%]

预付卡消费投诉成一大热点 提醒：不要一次性充值太多 大河报 见习记者杨书贞 核心提示|洗车卡、健身卡、美容美发卡、家政卡……近年来，五花八门的预付卡越来越多，一方面给消费者带来了实惠和便利，另一方面也暴露出不少弊端。诸如商户老板卷钱跑路、充值卡“擅自缩水”、服务不满意却无法退款等问题屡屡发生。3·15维权...

标签:预付卡 12315 发布日期:2018-03-06 09:49:29 Catid:1159 Status:6

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