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231. 消费者权益保护法实施条例7月施行 带来哪些影响 [100%]

...定退回押金和预付款等条款,弥补了现阶段下预付式消费的规则空白。 当前,在网游领域消费投诉中,涉及未成年人网络游戏的退费投诉激增。大部分家长的退费理由是孩子在父母不知情的情况下大额消费,对于未成年人消费的认定和权益保护问题成为维权重点。 条例要求,经营者提供网络游戏服务的,应当符合国家关于网络游戏服务相关时段、时长、功能和内容...

标签: 发布日期:2024-03-21 09:33:35 Catid:1830 Status:6

232. 松江:职能部门联合执法 多种渠道保障民生 [100%]

...,为消费者挽回经济损失1.93万元。畅通消费纠纷网上处理“绿色通道”消费投诉除了拨打12315、12345热线,或求助消保委、消费者权益保护联络点等渠道外,今年3月15日起,市工商局推出的“上海市12315投诉绿色通道”微信公众号为消费者提供了一个更直接、便捷、迅速的维权途径。市民只要关注该公众号,动动手指,填写基本信息,即可完成网上消费投...

标签: 发布日期:2018-08-01 11:19:13 Catid:478 Status:6

233. 【诚信建设万里行】消费投诉“十大热点”折射信用监管新趋向 [100%]

消费者转发优惠微信却被非法地搜集了个人信息、想省钱选择优惠互联网家装却遭卷款跑路、网购商品出问题被拒绝退换……近日,中国消费者协会发布《2018年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》,并发布了2018年上半年投诉10大热点。中消协表示,新兴经济在方便消费者的同时,也带来了新的消费陷阱,需要消费者警惕,更需要主管部门加强相关方面的监管监管...

标签:诚信建设万里行 信用监管 发布日期:2018-07-30 01:31:43 Catid:1249 Status:6

234. 松江2018年消费投诉情况出炉 [100%]

  中国发展网讯 记者闵琦上海松江报道日前从区消保委获悉,2018年上海松江消费投诉情况出炉。去年,区消保委共受理投诉5441件,同比上升54.6%。其中,交通工具、通讯产品、餐饮服务、教育培训等问题依然是投诉的热点。在投诉热点中,预付卡投诉居高不下,其中又以健身服务投诉较为突出。消费者袁小姐通过微信小程序购买了某瑜伽馆的瑜伽年卡,...

标签: 发布日期:2019-03-13 10:41:03 Catid:478 Status:6

235. 放心消费关键词:质量、法治、监管 [100%]

...充好、假货泛滥不乏其例,吃亏的“王慧们”不在少数。工商总局近日发布的首部《中国消费者权益保护年度报告》显示,去年,我国网络购物投诉14.58万件,同比增长87.3%,与“十一五”期末相比增长了77.67倍。 不仅仅是在网络,当前,不少地方的消费环境也问题频出:吃饭遇到“天价鱼”,旅游碰上“黑导游”,看病被骗进冒牌医院,开车去趟...

标签:放心消费 发布日期:2016-05-24 04:39:59 Catid:565 Status:6

236. 银保监会:2019年保险消费投诉约9.37万件 同比增长约5.95% [100%]

中国发展网讯 银保监会消费者权益保护局近日发布《关于2019年保险消费投诉情况的通报》称,2019年银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉93719件,同比增长5.95%。其中,保险合同纠纷投诉88745件,同比增长2.61%,占投诉总量的94.69%;涉嫌违法违规投诉4974件,同比增长153.39%,占投诉总量的5.31%。 在涉及财产保险公司的投诉中,理赔纠纷37392件,占...

标签:消费者权益 保险消费 财产保险 发布日期:2020-03-30 03:32:25 Catid:1517 Status:6

237. 网购消费投诉激增35.56% 发货成头号难题 [100%]

北京商报讯(记者 吴文治 陈克远)物流行业的口水战近期打得热火朝天,但消费者真正关心的话题还是在于用户体验。8月21日,中国电子商务研究中心发布电商用户体验与投诉检测报告显示,2017年上半年平台受理投诉案件数同比增长35.56%,其中零售电商投诉占比76.24%。发货问题、退款问题、商品质量问题是零售电商被投诉的热点问题。 根据报告显示,2017年上半年零...

标签:网购消费投诉 发布日期:2017-08-22 08:11:16 Catid:1159 Status:6

238. 多条禁令明令禁止“最低消费” 部分饭店照收不误 [100%]

...》,其中明令禁止餐饮经营者设最低消费。可在刚刚过去的春节假期,“最低消费”成了消费投诉的热点之一,上海一些饭店仍我行我素。 “最低消费”收得随心所欲 春节前几天,上海市民周先生计划在某酒店筹办宴会,负责接待他的冯经理承诺,包房不设最低消费,可自带酒水。双方还谈妥了菜品,一桌菜差不多3000元。 次日晚上,一家亲朋10余...

标签:禁令 多条 饭店 部分 消费 发布日期:2015-03-18 10:47:46 Catid:565 Status:6

239. 2018年“3·15”这天再谈高质量发展 [100%]

...g>中国发展网3月15日讯 又是一年“3·15”,这一天于1983年确定,当初国际消费者联盟组织选择在这天,是想让各方面都能听到消费者的声音,扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各种消费者组织的合作和交往,在国际范围内引起重视,并推动保护消费者的活动。

标签:消费 品质 消费者 发展 发布日期:2018-03-15 03:06:13 Catid:1159 Status:6

240. 预付卡消费投诉成一大热点 不要一次性充值太多 [100%]

预付卡消费投诉成一大热点 提醒:不要一次性充值太多 大河报 见习记者杨书贞 核心提示|洗车卡、健身卡、美容美发卡、家政卡……近年来,五花八门的预付卡越来越多,一方面给消费者带来了实惠和便利,另一方面也暴露出不少弊端。诸如商户老板卷钱跑路、充值卡“擅自缩水”、服务不满意却无法退款等问题屡屡发生。3·15维权...

标签:预付卡 12315 发布日期:2018-03-06 09:49:29 Catid:1159 Status:6