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231. 天津北辰区深入推进行政审批制度改革 提升服务群众效能 [100%]

...百姓熟知的“88908890”天津便民服务专线今年也将服务范围从原先的家政供需延伸到受理投诉、解决诉求等政务领域，实现“一个号码管服务”，做到一年365天每天24小时“一站式”为市民提供咨询和帮助。 区行政审批局副局长赵路对记者说：“接到工单之后 把工单要跟来电人求助人核实 核实它的内容然后根据工作职责派到相应的承办单位然后后面...

标签:北辰区 行政审批 天津 效能 群众 发布日期:2016-01-08 04:56:26 Catid:565 Status:6

232. 首轮中央环保督察反馈全面收官 问责18199人 [100%]

...p>老干妈公司是贵阳的名片，也是当地财税的重要来源，但其油烟问题影响周边环境，百姓屡次投诉不见整改。2017年4月，第三批中央环保督察组进驻贵州，督察组一到，就对老干妈公司进行了约谈，要求老干妈公司制定治理方案，倒排工期。目前，老干妈公司已通过技术革新、厂区搬迁等形式进行整改。(李 贞 高 敏 李京泽)

标签:环境 督察组 中央 发布日期:2018-01-08 09:28:12 Catid:565 Status:6

233. 每日优鲜被约谈后仍未给出退费方案 用户及供应商等多方受累 [100%]

...后，每日优鲜再度登上热搜。 因App无法正常使用，近日不少消费者通过消费者协会、黑猫投诉平台等对每日优鲜进行投诉，而就至关重要的退费问题，其至今未给出解决方案。8月9日，每日优鲜股价跌幅超过8%。 退费问题仍未有解决方案 8月9日，北京市消费者协会（以下简称“北京市消协”）官网发文称，8月4日下午，北京市消协约谈了北京每日优鲜电子...

标签: 发布日期:2022-08-11 10:04:23 Catid:566 Status:6

234. 上海从快落实黑臭水体整治专项督查整改要求 [100%]

...和强度等。 松江：筑坝断水除污一周 家住张渡浜两岸的居民们，近日集中向区里反映投诉：“家门口的河道又脏了。”张渡浜五洲云景小区段，沿街商铺的雨污分流改造正在推进中，不曾想，日前一场超过设防标准的暴雨，给区域河道治理带来了不小的麻烦。暴雨后，大量雨水和混流污水，通过已建成的两座自溢式截污井溢流入河内，这是导致河道水质逐渐...

标签: 发布日期:2018-05-20 09:29:53 Catid:478 Status:6

235. 上海从快落实黑臭水体整治专项督查整改要求 [100%]

...和强度等。 松江：筑坝断水除污一周 家住张渡浜两岸的居民们，近日集中向区里反映投诉：“家门口的河道又脏了。”张渡浜五洲云景小区段，沿街商铺的雨污分流改造正在推进中，不曾想，日前一场超过设防标准的暴雨，给区域河道治理带来了不小的麻烦。暴雨后，大量雨水和混流污水，通过已建成的两座自溢式截污井溢流入河内，这是导致河道水质逐渐...

标签: 发布日期:2018-05-20 08:22:12 Catid:926 Status:6

236. 服务提速 链家全国24小时客诉结案率超92% [100%]

...到88.6%。 据介绍，“30124”是链家于2018年11月正式推出的客诉响应承诺，以解决客户投诉处理时效，提升客户的服务满意度。该承诺对链家的内部客服系统提出了严格的任务指标，即要求在客户投诉后30分钟内予以响应，在12小时内给出解决方案，24小时内实现90%以上的客诉结案率。从链家公布的数据可见，“30124”承诺推出后，经过一年多时间的努力，整体客...

标签: 发布日期:2020-08-24 06:21:10 Catid:566 Status:6

237. 我国将开展旅游市场秩序测评 [100%]

...等级。 指标体系(2015年)主要包括4个方面，一是游客监督指数(满分30分)，主要包括：旅游投诉案件情况、旅游投诉案件受理情况、旅游投诉案件处理效果等评价指标。二是媒体监督指数(满分15分)，主要包括：媒体曝光旅游案件情况、媒体曝光旅游案件处理情况等评价指标。三是实地核查指数(满分40分)，主要包括：国家旅游局督办的旅游案件处理情况、国家旅游局组织明...

标签:秩序 我国 旅游 市场 发布日期:2015-03-02 04:39:20 Catid:565 Status:6

238. 客户为本 服务为上---河北衡水联通投诉处理专员王欢 [100%]

...7年参加工作，先后担任营业员、中台职员、渠道经理，2021年起担任河北省衡水市客服中心重大投诉组处理专员。从业多年，她以自己的实际行动践行“客户为本、服务为上”的高品质服务理念，凭借过硬的业务能力和真诚的服务态度，赢得了客户的信任。 一、服务为上，近悦远来 发自内心的服务热情：在日常工作中，从服务到产品...

标签: 发布日期:2023-11-15 10:57:57 Catid:1940 Status:6

239. 环境信用评价：醉翁之意不在“评” [100%]

...quo;公众参与”原则贯穿于环境信用评价全过程，将群众反映强烈的企业纳入评价范围、群众投诉信息作为重要的评级依据、公示结果广泛征求群众意见、公布结果充分接受社会监督等也是华南环境信用评价工作的一个重要环节。记者了解到，2013年度结果公示之后，湖南当地环保组织“绿色潇湘”对公示中所有诚信和合格类企业逐一进行核实，对其中25家企业反馈...

标签:企业 环境 评价 信用 发布日期:2014-07-05 07:50:29 Catid:25 Status:6

240. 国办通报优化营商环境典型做法 浙江入选数最多 [100%]

...理通知书办理水电气联动过户，实现不动产登记和水电气过户只跑一次。3、建设统一政务咨询投诉举报平台。浙江建设“12345”统一政务咨询投诉举报平台，构建“统一接收、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈”的闭环机制，企业和群众打一次电话就能解决问题。

标签: 发布日期:2018-08-03 07:45:34 Catid:478 Status:6