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2361. 解决了洗衣服的痛点，换来43.4%的用户选择 [100%]

...洗衣机已经不陌生了，但目前在使用洗衣机过程中的痛点却越来越多。就拿干净程度来说，有用户发现洗完衣物后有霉味，那是因为传统洗衣机采用内外两个桶套在一起的设计，时间久了水中污垢和衣物上的杂质会附着在内桶壁上，再洗衣服时，桶里的霉菌会让衣物“越洗越脏”，危害身体健康。 再从洗衣技术看，传统洗衣机洗过的衣服总打结缠绕，甚至洗变形，...

标签: 发布日期:2021-06-15 12:30:08 Catid:1940 Status:6

2362. 工信部：前七月电信业务收入累计完成10354亿元 [100%]

....83亿个，其中光纤接入(FTTH/O)端口达到11.44亿个，占互联网宽带接入端口的96.7%。 网络连接用户规模稳步增加。截至7月末，三家基础电信企业及中国广电的移动电话用户总数达17.72亿户。其中，5G移动电话用户达9.5亿户，占移动电话用户的53.6%。 截至7月末，三家基础电信企业发展蜂窝物联网终端用户25.47亿户，占移动网终端连接数(包括移动电话用户和蜂窝物联网终端...

标签:电信业务收入 发布日期:2024-08-24 10:54:52 Catid:566 Status:6

2363. 冷水江市近3万燃气用户获退费 [100%]

...缴纳的费用，已包含3.5米长的燃气软管材料费。然而，由于燃气公司不直接安排上门安装，由用户联系安装公司，导致居民再次支付这笔材料费。”冷水江市纪委监委相关负责人介绍，多年来，冷水江市华润燃气有限公司已累计向27954户用户收取了这笔费用，金额累计达到41.9万余元。当前，该燃气公司已经通过抵扣用户燃气费的方式逐一向用户退还。 此外，针对安装...

标签: 发布日期:2024-09-25 10:54:20 Catid:1940 Status:6

2364. 工业和信息化部：2G、3G退网要充分保障用户权益 [100%]

...业和信息化部相关负责人表示，2G、3G退网是移动通信网更新换代的必然选择，但同时也要完善用户保障措施，在充分保障用户权益前提下，才能实施退网。工业和信息化部将统筹谋划、合理推进，同时要求移动通信企业早谋划早告知，为用户“愿意退”“乐于退”创造条件。 据了解，2G、3G退网能够将有限的频率资源和网络资源用到5G、4G移动通信网络的发展...

标签: 发布日期:2023-12-06 10:15:29 Catid:566 Status:6

2365. 联通好服务用心为客户——湖北联通随州曾都中心营业厅用户体验活动 [100%]

为加强与用户的互动沟通，提升用户服务体验，近日，湖北联通随州分公司在舜井大道66号曾都中心营业厅举办了“超级Wi-Fi”品鉴会。曾都中心营业厅的工作人员为用户介绍了“超级Wi-Fi”业务，现场演示了“超级Wi-Fi”的安装流程以及注意事项。用户切身体验“超级Wi-Fi”千兆网络高带宽、高负载、低时延的特性。活动现场，营业厅还贴心准备了精...

标签: 发布日期:2023-11-23 02:08:41 Catid:1940 Status:6

2366. 联通好服务 用心为客户——十堰联通客户服务部投诉处理中心专业服务让用户满意 [100%]

...的“娘子军”，她们立足岗位、奋发进取、精益求精，用春风细雨的声音抚平一位位投诉用户的不满与焦虑；她们用严谨、耐心细致的工作作风，兢兢业业、勤勤恳恳的工作态度，打动每一位投诉用户的心，她们将专业的“知识”转变为用户听得懂的“常识”化解每位用户的疑虑，让用户满意。

标签: 发布日期:2023-11-15 03:48:45 Catid:1940 Status:6

2367. 专属关怀用心倾听 山西大同联通范静架起联通与客户沟通的桥梁 [100%]

...97078312133705.jpg" /> 2023年4月，有位杨先生反映自己话单异常，要求联通给予合理解释，接到用户诉求，范静多次联系用户均无人接听，下班后利用休息时间再次拨通用户电话，用户情绪激动，要求联通给个说法，范静通过耐心的安抚缓解了用户消极的情绪。同时她用心倾听客户问题，了解用户质疑点，并细致认真的做了笔记。第二天范静详细核查分析用户账单后，针对每项...

标签: 发布日期:2023-10-12 03:58:52 Catid:1940 Status:6

2368. 专属关怀用心倾听 山西大同联通范静架起联通与客户沟通的桥梁 [100%]

...tyle="border: 0px;" /> 2023年4月，有位杨先生反映自己话单异常，要求联通给予合理解释，接到用户诉求，范静多次联系用户均无人接听，下班后利用休息时间再次拨通用户电话，用户情绪激动，要求联通给个说法，范静通过耐心的安抚缓解了用户消极的情绪。同时她用心倾听客户问题，了解用户质疑点，并细致认真的做了笔记。第二天范静详细核查分析用户账单后，针对每项...

标签: 发布日期:2023-10-08 04:33:18 Catid:1940 Status:6

2369. 联通好服务 用心为客户-智慧客服北方一中心刘伟涛 [100%]

...六点多就能在职场听到刘伟涛用心服务的声音。在一线客服工作一年多的他，认真帮助每一位用户解决难题，坚信用细致的服务服务每一位客户，做一个时刻贯彻“我的百倍用心，愿您十分满意”的优秀客服人。 刘伟涛是一位内向的同志，但是面对用户和同事们的求助，他总是积极响应，在竭尽岗位职责的时，他还活跃在班组内部，带动本队列的学习氛围，根据对...

标签: 发布日期:2023-09-28 08:51:22 Catid:1940 Status:6

2370. “民有所呼，我必有应”——宜城联通总经理上门为用户破解“网速难题” [100%]

...阳联通宜城市分公司总经理贾锟始终“视客户呼声为行动号角”，坚持深入服务一线，与用户面对面沟通，倾听痛点、解决难题，以“民有所呼、我必有应”的扎实作风，持续推进“总经理办实事”活动落地见效。 “您好，我是宜城联通总经理贾锟。感谢您一直支持联通，得知您反映的网速问题，我今天特地过来帮您处理。”一句亲切的问候，开...

标签: 发布日期:2025-08-21 01:59:58 Catid:1940 Status:6

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