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2321. 中消协：2014年汽车售后投诉攀升 [100%]

根据全国消协组织受理投诉情况统计，2014年全年共受理消费者投诉619415件，解决543970件，投诉解决率87.82%，为消费者挽回经济损失92002万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉7299件，加倍赔偿金额1500万元。 中消协报告显示，伴随着汽车保有量的增长，有关汽车售后及维修服务的投诉也逐年攀升。2014年，全国消协组织共受理汽车相关投诉26251件，其中质量...

标签:中消协 投诉 汽车 发布日期:2015-02-03 01:58:11 Catid:1159 Status:6

2322. 三部门要求贯彻落实环境民事公益诉讼制度 [100%]

...部联合发出通知，就贯彻实施环境民事公益诉讼制度提出要求。　　通知指出，人民法院受理和审理社会组织提起的环境民事公益诉讼，可根据案件需要，向社会组织的登记管理机关查询或者核实社会组织的基本信息，有关登记管理机关应及时反馈。人民法院因审理案件需要，向负有监督管理职责的环境保护主管部门调取涉及被告的环境影响评价、环境许可和监管、污染...

标签:环境民事 公益诉讼 民事公益 发布日期:2015-01-08 01:25:21 Catid:565 Status:6

2323. 发改委政务服务大厅12月投入试运行 [100%]

...式试运行，国家发改委13项行政许可、国家能源局6项行政许可事项，今后将纳入政务服务大厅受理。 　　政务服务大厅以受理审批事项、政府信息公开、业务咨询为基本功能，把过去分散在各个业务司局的行政审批事项集中起来，提供一站式审批服务。申请人的申报材料将在1个工作日内被转送到委内各具体承办司局，如无特殊情况，20天内便可做出行政许可决定。 ...

标签:服务 政务 大厅 发布日期:2014-12-02 03:32:30 Catid:565 Status:6

2324. 金融IC卡发行突破10亿张 全“芯”支付时代正在开启 [100%]

...联已携手各大商业银行、非金融支付机构等产业各方，逐步完成金融IC卡发卡系统、收单系统、受理终端、运营环境、清算平台等软硬环境建设。截至目前，银联卡全国联网商户近1100万户，联网ATM超过60万台，全国ATM和POS基本实现金融IC卡受理；其中支持“闪付”的受理终端超过360万台，接受培训的收银员近5万人次。根据人民银行要求，本月底前全国所有POS将关闭金融IC...

标签:ic 金融 产业 中国银联 发卡量 发布日期:2014-10-31 02:12:46 Catid:565 Status:6

2325. 国家信访局出台办法防止“踢皮球” [100%]

...出处理的活动。为防止信访人就同一事项向其他机关提出信访，信访人提出的信访事项，将由受理机关录入信访信息系统，各部门可共享信息，以便于判断和防止重信重访。　　办法明确实行首办负责制。规定县级以上人民政府信访机构在收到初信初访事项后，应在15日内按投诉请求类、意见建议类、揭发控告类和重大紧急类等情况，分别交送有权处理机关或报送有关领...

标签:问责 信访局 发布日期:2014-10-16 10:35:11 Catid:478 Status:6

2326. 接访不力将追责 [100%]

...出处理的活动。为防止信访人就同一事项向其他机关提出信访，信访人提出的信访事项，将由受理机关录入信访信息系统，各部门可共享信息，以便于判断和防止重信重访。　　办法明确实行首办负责制。规定县级以上人民政府信访机构在收到初信初访事项后，应在15日内按投诉请求类、意见建议类、揭发控告类和重大紧急类等情况，分别交送有权处理机关或报送有关领...

标签:信访 事项 初访 办法 机关 发布日期:2014-10-16 06:41:04 Catid:478 Status:6

2327. 荣成物价局：“民心网”架起“民心桥” [100%]

...市直部门、13个市政府派出机构、7个公共服务单位、12个镇政府和17个上级驻荣单位开始在网上受理群众提出的问题，解答群众政策咨询。 　　一年的时间过去了，荣成市物价局作为54个市直部门之一，是如何开展为民服务工作的? 　　截止到2014年6月底的统计数字表明，《荣成民心网》开通以来，荣成市物价局共受理了85件群众反映的价格问题，涉及到供水、供电、...

标签:民心网 民心桥 荣成 发布日期:2014-07-08 12:33:57 Catid:1922 Status:6

2328. 蒙阴物价局：服务热线让群众满意 [100%]

...县物价局时刻以全心全意为人民服务为宗旨，坚持“群众利益无小事”的工作原则，认真受理群众来电、来访，以让群众满意为标准，及时办理热情答复。 　　根据上级关于认真做好“12345”市民服务热线办理工作的要求，该局领导高度重视，及时召开会议，成立了“12345”市民服务热线工作小组，确定了小组分管领导和热线工作人员。 　　蒙阴县...

标签:服务热线 满意 蒙阴 发布日期:2014-07-05 01:31:39 Catid:1922 Status:6

2329. 济南槐荫：价格举报工作“明责任、促效能” [100%]

...由分管领导签发制定具体实施计划。节假日期间，由领导带班，轮流值守，确保群众投诉及时受理，确保12358价格举报电话24小时畅通。　　建立健全举报制度。完善《12358价格举报工作制度》、《12358价格举报中心工作职责》、《首问负责任制度》、《限时办结制度》、《价格举报承诺制度》，对价格举报流程各个环节的工作均作了明确的规定，提出了具体的要求。...

标签:价格 举报 槐荫区 发布日期:2014-06-27 04:25:12 Catid:1922 Status:6

2330. 武城：价格举报工作“五到位” [100%]

...到位。完善《价格举报办理制度》、《价格举报接待制度》、《价格违法查处制度》等，规范受理、呈批、查处、结案、审核、归档等工作流程，保证价格举报工作有章可循。 　　工作落实到位。对群众投诉举报反映的问题，不论事大事小、路途远近，确保第一时间进入现场，查实情况，做好取证工作，并作出案件处理决定。 　　举报反馈到位。受理的价格举报处...

标签:价格举报 五到位 武城 发布日期:2014-06-25 04:13:51 Catid:1922 Status:6

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