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221. 联通好服务 用心为客户 ——甘肃联通省级投诉处理专家韦莉 [100%]
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韦莉是甘肃联通客户服务部投诉处理岗一名从业近二十年的老员工,她始终以饱满的热情和强大的责任心奋战在客户服务工作岗位上。在工作中她不断学习与积累经验,通过经年的锻炼成长为投诉处理专家。她以“有呼必应,有问必解”作为对客户的承诺,为客户提供周到、高效的服务并赢得了客户的尊重与信任。
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发布日期:2023-08-23 05:58:05
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222. 联通好服务 用心为客户——湖北联通客服代表刘琳真情助老 [100%]
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刘琳,湖北联通业务支撑中心一名优秀的客服代表,她一直将服务好银龄客户作为自己日常工作的重要部分。
在互联网高速发展的当下,随着智能手机和数字化产品的普及,人们的工作和生活与网络密不可分。老年人在数字生活中也随之产生了新的烦恼,智能手机不会操作、手机支付不会用、线上就医挂号不知如何进行……刘琳的服务工作中也经常会遇到难以...
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发布日期:2023-11-24 11:39:21
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223. 联通好服务 用心为客户 ——张掖联通智家工程师王虎 [100%]
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王虎是张掖联通一名智家工程师。他每天的工作就是安装光纤宽带和故障维修,工作岗位虽然平凡,但他用实际行动诠释了“快速响应,限时修障”服务承诺宣言。
每天上班伊始,他都会带领同组人员拎着工具箱、设备...
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发布日期:2023-08-23 11:00:24
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224. “联通好服务,用心为客户” | 客户至上,创造美好体验 [100%]
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作为一名营业厅店长,魏晓倩不仅胸怀满腔的工作热情,还具备扎实的业务技能和良好的沟通能力。为了给客户提供更完善的服务,魏晓倩始终坚持学习业务知识,不但能在客户咨询时都对答如流,在...
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发布日期:2023-11-17 01:20:29
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225. 【联通好服务 用心为客户】做好通信服务的守护者 [100%]
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在上海联通有一支以服务为核心、全天候坚守岗位的精英团队——上海联通VIP客户经理团队。他们不仅是通信服务的守护者,更是业务的精英专家,以高效精准的服务,为客户解决各类问题,想客户所想,急客户所急。
该团队共由100个队员组成,持续为广大联通客户提供优质服务和创新产品体验。上海联通VIP客户经理罗丹就是他们的一员,他在这个岗位上耕耘6年有余,用乐...
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发布日期:2024-11-29 11:45:20
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226. 联通好服务 用心为客户—湖北联通服务之星黄周成为团队“主心骨” [100%]
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黄周是荆门联通客服热线中心班长,她的日常工作包括处理客户的业务咨询和诉求,协调解决各类问题。她不仅是团队中的“主心骨”,也是客户心中的“靠得牢”。她在服务领域已坚守13年,以“同理、共情、用心”为原则,服务好每一位客户。
她先后荣获了分公司先进个人、总经理嘉许奖、优秀客户体验师、省级月度服务之星等荣誉,也多次获得...
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发布日期:2023-11-02 02:44:42
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227. “联通好服务,用心为客户”| 坚守承诺,做有温度的服务人 [100%]
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——记安徽池州联通客户服务部投诉处理员钱娇娇
钱娇娇是一名安徽池州联通的投诉处理专员,自2019年11月加入了安徽池州联通分公司,在客服部处理投诉工作,已经4年了。她凭借对本职岗位的热爱和对工作一丝不苟的态度,熟练掌握业务知识,受到广大客户的好评。她认真工作的态度也获得了公司的认可,在2021年被公司评选为年度“优秀员工”及&ldq...
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发布日期:2023-11-17 04:08:44
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228. 联通好服务 用心为客户 您的满意,我的追求——记中国联通智慧客服北方二中心服务标兵王杨 [100%]
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王杨,已入职北二中心近一年时间,入职进入正式期后,连续半年以上每月均评为五星客服代表,日均接话量200-300通,累计服务近六万用户,综合满意度达成97%以上,一次性解决...
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发布日期:2024-09-24 11:15:29
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229. 【联通好服务 用心为客户】暖心服务获好评,真情服务赢信赖(颛盛路营业厅) [100%]
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上海联通服务之星集体闵行区颛盛路营业厅用真情服务客户,用温暖帮助老人,始终以客户为中心,获得了客户的好评。
今年重阳节期间,营业厅的工作人员们向进厅咨询办理业务的老人赠送重阳糕,还在周边社区开设便民服务站,为社区老人开展免费网络检测和上门暖心服务。营业员们化身“智慧助手”深入社区,针对老人们普遍关心的手机APP使用问题,如在线挂号、APP...
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发布日期:2024-11-29 05:11:59
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230. 【联通好服务 用心为客户】星光熠熠,服务无限——记浙江联通服务之星吴金飞 [100%]
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吴金飞是湖州长兴联通的一名普通营业员,自2018年加入公司以来,她始终秉承“客户至上,服务为本”的服务宗旨,以认真负责、耐心周到的服务,为用户提供服务。短短的时间内,收获到较多用户的认可。她常说:“用户的认可,就是对我服务最大的肯定。”
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发布日期:2023-11-28 01:27:54
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