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221. 上海宝山以智慧好办标准推动政务服务再升级 [81%]

...时间、平均办事时长分别控制在3.45分钟、5.95分钟,窗口收件首办成功率93.67%,政务服务“差评”好评同比增加48460条,好评率达99.99%,受理热线工单同比减少48.5%,解决率98.4%,回访满意率100%。这是今天记者从宝山区新闻办得到的消息。 近年来,宝山区政务服务中心全面深化“全科无差别”综合窗口改革,实现群众企业办事“进一扇门、取一个号、到一...

标签: 发布日期:2024-11-05 11:52:26 Catid:478 Status:6

222. 青岛西海岸新区:优化营商环境 打造精简高效政务新生态 [81%]

...5个工作日,并积极推行“拿地即开工”建设模式,2020年已申请出具10个。据山东省“差评”系统显示,新区线上办件量为2.9万余件、“差评”数为0。 “‘专业化’‘服务型’的政务工作给带我们效率;开放包容的营商环境带给我们机遇;资金及人才战略的‘顶格推进’带给我们资源;‘一对一’专属帮办服务带给我们温度...

标签: 发布日期:2020-11-26 11:12:36 Catid:1926 Status:6

223. 山西晋中下大功夫破难题 [81%]

...购服务工作的通知》等各项制度,实行公共资源交易保证金统一管控,同时严格落实机关“差评”制度、绩效管理考核制度,深入开展“八书”治权,强化效能管理,确保各类交易项目保证金依据法律法规全额清退,在助企纾困减轻企业负担、我为群众办实事上尽显责任担当,为加快全省全方位推动高质量发展先行区上狠下硬功。 从清底数、抓清退动...

标签: 发布日期:2021-12-02 04:45:00 Catid:1828 Status:6

224. 强化基本公共服务保障扩大普惠性生活服务供给 力争5年内老年助餐居家照护服务覆盖80%以上社区 [81%]

...构建一刻钟便民生活圈,探索社区服务设施“一点多用”,探索建立社区生活服务“差评”评价机制和质量认证机制。 《意见》从场地设施、品牌建设、人力资源、数字化赋能、市场培育、营商环境等方面系统提出了一系列补短板举措。一是加快补齐服务场地设施短板,推动社区基础服务设施达标,完善老年人、儿童和残疾人服务设施,强化服务设施建设...

标签: 发布日期:2021-11-03 10:09:13 Catid:565 Status:6

225. 仅需4.2个工作日 山东临沂获得电力真“来电” [81%]

...;示范区,在检修作业的同时,保持客户连续供电等措施。全面推广应用用电报装服务质量“差评”功能,不得以任何名义直接或通过关联企业向用户收取不合理费用,实现“业务线上申请、信息线上流转、进度线上查询、服务线上评价”。统筹加强配网建设,加快高耗能配变不停电改造,坚持“能带不停、能转不停”,全年通过不停电作业方式减少停电294...

标签: 发布日期:2022-04-13 10:44:40 Catid:1920 Status:6

226. 陕西商南:优化行政审批服务 营商环境提档升级 [81%]

...要、雁过拔毛”等现象,转变作风,提高效率,做到严守纪律与热情服务相结合;实施“差评”制度,将评价结果与窗口工作人员绩效考核、评优树模相结合,每月评出5个红旗窗口、5名办件之星、5名优秀工作者,倒逼窗口工作人员转作风,提高业务能力和服务水平。

标签: 发布日期:2023-05-15 03:23:58 Catid:565 Status:6

227. 四川天府新区:省级示范 [80%]

...极拓展业务,在2021年193项办理事项的基础上动态调整到226项,落实“一网通办”和“差评”制度,实现服务事项公开、服务指南公开、政务信息公开及服务人员公开,通过“定点办”“预约办”“上门办”“掌上办”等方式,打通服务群众“最后一公里”。 此外,中心还成立了一支由15名窗口工作人员组成的政务巾帼先锋队,...

标签: 发布日期:2023-01-11 01:01:00 Catid:734 Status:6

228. 山东临朐社保中心:打造高效服务“样板间” [80%]

...rdquo;办理。 优化窗口服务机制,严格落实告知承诺制、帮办代办、领导带班、首问负责、差评、电话回访等制度,率先推行“不打烊”服务,便于群众错时办业务,为群众办理“不打烊”服务800余笔。 加大“适老化”改造,为不方便使用智能设备的老年人提供政策咨询、业务办理、资料预审等全程“帮办代办”服务,设置绿色通道和便民...

标签: 发布日期:2023-03-28 11:09:29 Catid:1934 Status:6

229. 陕西汉中:推行优化营商环境“十举措” 破解行政审批服务“难题” [80%]

...g>构建线上评价、线下评价、政府部门监督评价、社会各界综合点评的“四位一体”“差评”体系,形成评价、核实、整改、反馈、复核、监督全流程衔接,推进企业群众办事满意度提升。 八、坚持延时服务,破解周末假日办事“没处办”难题。针对企业群众办事“工作时间没空办”、“休息时间无法办”的问题,将工作日延...

标签: 发布日期:2023-03-14 02:00:51 Catid:565 Status:6

230. 河南卢氏县:打破地域壁垒 创新服务机制 “三联动”模式构建政务服务新格局 [80%]

...,组建由业务骨干组成的"解难专班",通过"线上会诊+线下跟办"方式解决复杂问题。同步建立"差评"实时反馈系统,将群众评价纳入部门绩效考核,形成服务改进的良性循环。 在数字化改革浪潮中,卢氏县以机制创新破除行政壁垒,用科技赋能提升服务质效,构建起"线上线下融合、本地异地协同"的政务服务新生态。通过"小切口、深改革"的实践路径,持续释放改革红利...

标签: 发布日期:2025-04-29 09:28:12 Catid:565 Status:6