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2221. 人民日报人民时评：互联网客服要坚持服务用户的本位 [100%]

...“前台”网购电子产品不会用，问客服；商品坏了要维修，找客服；发现货不对版要维权，首询客服……在互联网时代，客服成了许多消费者寻求帮助的重要选择，甚至是联系商家的唯一渠道。可以说，客服愈发成为企业形象的“代言”、品牌美誉的“前台”。然而，最近媒体曝光一些互联网客服“礼貌”背后的“忽悠”乱象，引发网友吐槽与热议。有的巧舌...

标签: 发布日期:2019-04-04 01:28:22 Catid:484 Status:6

2222. 全国四级联网价格举报信息系统实行一件一码、痕迹化监督 [100%]

...手段解决之前10多年来由于没有形成信息化系统而难以将案件催办督查、落实的问题，为消费者维权提供强有力的保障。　　举报渠道多种快捷 举报件“一件一码”　　许昆林强调，新的系统从接收举报、案件处理、消费者监督执法活动等各方面采取了新的措施。亮点集中在两个方面： 一是建立了统一的举报接收渠道，消费者可以通过各种渠道举报，价格维权...

标签:价格举报 价格违法 发改委 发布日期:2014-12-04 07:27:08 Catid:26 Status:6

2223. 1900家保定市放心消费示范单位，用腾讯地图一键导航！ [100%]

...时间找到身边的吃、穿、住、行各方面放心消费示范单位，自主选择到信誉度高、服务优质、维权机制健全的示范单位进行消费，从而获得更加舒心安心放心的消费体验。同时“放心消费示范单位”的信息也更加公开、透明，有利于形成社会各界共同监管的合力，督促更多企业自觉诚信守法，诚信经营。

标签: 发布日期:2023-01-18 05:17:46 Catid:1940 Status:6

2224. “真假”阳澄湖大闸蟹：“洗澡蟹”填充市场，消费者“好吃就行”？ [100%]

...流动售卖，打的旗号与“阳澄湖大闸蟹”擦边，既让消费者难以辨别，又让正规商家难以维权。 每经记者 黄鑫磊每经编辑 陈俊杰 2016年，苏州市出台《苏州市阳澄湖生态优化行动实施方案》，将阳澄湖大闸蟹养殖面积从3.2万亩砍成1.6万亩。但近年来市面上标志“阳澄湖大闸蟹”的螃蟹却不减反增。 金秋十月，《...

标签:阳澄湖大闸蟹 发布日期:2019-10-14 03:44:23 Catid:1830 Status:6

2225. 四川德阳出台春节期间“稳岗留工”十条措施 [100%]

...ldquo;131”服务，提供至少1次职业指导、3个适合的岗位信息、1个培训项目。 加强维权服务：全面贯彻《保障农民工工资支付条例》，畅通劳动保障维权渠道，加大联合执法力度，及时化解各类欠薪纠纷。对确因经营困难出现欠薪问题的，及时调用工资保证金和应急周转金，切实保障农民工的合法权益。 加强岗位调剂：结合各区（市、县...

标签: 发布日期:2021-01-25 05:57:33 Catid:1787 Status:6

2226. 保市场主体：法治化营商环境加力增效 [100%]

...，同比增长13.7%。截至目前，全国已建设31家知识产权保护中心和20家快速维权中心，为市场主体提供便捷、高效、低成本的维权渠道，对专利领域严重失信行为开展联合惩戒，让失信者“一处失信，处处受限”。此外，4月24日发布的2019年知识产权保护社会满意度调查显示，2019年知识产权保护社会满意度较调查启动之初的2012年提高了1...

标签: 发布日期:2020-12-31 03:01:24 Catid:1955 Status:6

2227. 二手交易平台存在不少虚假宣传问题产生大量纠纷 [100%]

...看就不是全新的”。蔡女士立即联系卖家要求退货退款，遭到拒绝，她又联系平台客服进行维权，并将自己与卖家的聊天记录发给客服，但对方表示：买家已确认收货，举证无效。 《法治日报》记者近日调查了解到，在二手交易平台存在不少虚假宣传的问题，比如卖家宣传商品九五新、九九新乃至全新，但消费者拿到手后却发现商品根本不新；还有卖家在拍摄商品时...

标签:二手交易平台 二手商品 发布日期:2024-02-01 10:39:46 Catid:1830 Status:6

2228. 以用户为中心，民生保险315在行动 [100%]

...关注热点、投诉反映焦点、防范非法集资、金融欺诈等教育宣传，提高消费者风险防范及依法维权意识和能力。 强化重点群体权益保护，促进金融消费公平 为群众办实事，为百姓尤其是特殊群体撑起保险的“保护伞”是保险企业义不容辞的义务。对此，民生保险加大对老年人、残障人士等特殊群体的权益保护，开设老年人绿色通道，现场辅助使用...

标签: 发布日期:2023-03-17 11:24:38 Catid:1940 Status:6

2229. 教育培训机构频“爆雷” 为何家长们依然趋之若鹜？ [100%]

...济的影响，导致其资金链断裂。 培训机构频频爆雷 消费者需合法维权 实际上，优胜教育并不是唯一一家“爆雷”的教育培训机构。近些年来，教育培训行业“爆雷”事件频发。 2017年9月，知名钢琴培训机构“星空琴行”在没有通知学员的情况下，突然暂停全国近60家门店营业，所有门店及总部大楼大门紧闭，总...

标签:教育机构 发布日期:2020-11-27 11:40:15 Catid:1830 Status:6

2230. 激辩人脸识别应用，珍视法学教授说“不”的价值 [100%]

...清华大学法学院教授劳东燕在会上分享其对小区门禁人脸识别系统“稍微挣扎了一下”的维权经历，她表示，“人脸数据具有不可更换性，一旦泄露就是终身泄露”。 已经流行了很久的人脸识别，这次遇到了来自法学界的正面“硬刚”，对在新技术推广热潮中的社会无疑是一针镇静剂。人脸识别技术的广泛应用，具体到社会层面，已经都是最具体的日常...

标签:人脸识别 发布日期:2020-09-30 01:14:59 Catid:566 Status:6

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