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2191. 汕头市12345热线优质服务综合评分全国前列 [100%]

...质量问题商家不予退货”，话务员随即在电话里与商家进行沟通，并告知“新消费者权益保护法”中有规定，产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。经处理，商家同意全额退款，来电市民很激动地称赞“12345真能办事”。

标签:热线服务 咨询服务 发布日期:2015-05-12 04:11:05 Catid:565 Status:6

2192. 嘉定这家单位牵手阿里巴巴集团解答了这些问题 [100%]

...可能因违反《合同法》而承担民事赔偿责任，或者因“欺诈、虚假宣传”而违反《消费者权益保护法》和《反不正当竞争法》。Q:已在网店网页上“亮照”了，还需要“亮证”吗？A:依据《电子商务法》第十二条“电子商务经营者从事经营活动，依法需要取得相关行政许可的，应当依法取得行政许可。”、第十五条“电子商务经营者应当在其首页显著位置，持续公示...

标签: 发布日期:2019-03-19 10:28:30 Catid:478 Status:6

2193. 度小满2023年ESG报告：为38万人提供电诈防范提醒服务 [100%]

...80%，有效保障了公司金融业务的稳健运行。 为深入贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》等法律法规，全流程保障消费者的服务体验，度小满还建立了完善的消费者权益保护工作治理架构，消费者权益保护委员会作为最高决策机构，统筹部署消费者权益保护工作，确保消保工作的有效实施。并组建了消保内部监督...

标签: 发布日期:2024-05-16 02:38:16 Catid:1940 Status:6

2194. 工商总局：微信个人代购难享新《消法》保障 [100%]

　　新《消费者权益保护法》实施满半年，国家工商总局消费者权益保护局局长杨红灿和中国消费者协会秘书长常宇昨日在人民网进行网络访谈，与网友就新《消法》实施以来的情况进行了在线交流。目前流行的微信个人代购难以根据新《消法》的条款来保护消费者权益。　　微信代购很难界定身份 　　微信的兴起使朋友圈代购逐渐火爆，但有不少人收到了代购...

标签:消费者 退货 代购 发布日期:2014-09-17 09:50:12 Catid:1159 Status:6

2195. 商务部：置最低消费具有强迫性 侵害消费者权益 [100%]

...，则普遍认为餐饮企业不应该收取和设置这“三费”。现行的《合同法》、《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》、《价格法》等法律对餐饮业“三费”问题并未作出明确的禁止性规定。从个案判例情况看，法院在以往判决中仅界定餐饮企业行为是否侵害消费者的知情权。　　沈丹阳指出，在试行《办法》立法过程中，商务部会同国家发展改革委广泛征...

标签:最低消费 消费者权益 浪费之风 发布日期:2014-10-17 03:37:33 Catid:565 Status:6

2196. 旅游平台频现“幽灵民宿” 消费者“踩坑”叫苦不迭 [100%]

...有权要求经营者按照法律、法规规定标明商品或服务的真实情况。 中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江则表示，“幽灵民宿”涉嫌侵犯消费者的知情权和选择权。如遭遇“幽灵民宿”，可以及时止损、拒绝入住。若遇到由此产生的纠纷，消费者可以与房间经营者进行交涉、协商处理；在交涉无果的情况下可向平台或者当地消协组织、有关行政...

标签: 发布日期:2023-06-14 10:26:21 Catid:566 Status:6

2197. 别让霸王条款成为促进消费绊脚石 [100%]

...种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。联系到我国《消费者权益保护法》第二十四条同样规定“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任”，值得追问的是：既然法律层面已本着自愿、公平、等价有偿的原则，早已对格式条款作出了明确...

标签: 发布日期:2019-03-21 08:27:03 Catid:478 Status:6

2198. 云南：昭通市消费者协会获中国消费者协会表彰 [100%]

...、市政府的坚强领导下，紧紧围绕中消协、省消协重点工作安排部署，切实履行《消费者权益保护法》赋予的公益性职责，牢固树立“以消费者为中心”的理念，立足职能、履职尽责，积极维护消费者合法权益，积极营造安全放心消费环境，着力服务高质量发展、高品质生活，为经济平稳健康发展与社会和谐稳定做出了积极贡献，受到中国消费者协会表彰。一、精...

标签: 发布日期:2021-12-22 06:31:13 Catid:1787 Status:6

2199. 数据看亲情▲ [100%]

...的沟通程度要比和父亲沟通的情况好。28~38▲岁日前，杭州拟推出老年人权益保护法规，禁止有独立生活能力的子女啃老，此事在全国引起不小的争议。广州日报推出相关话题的全媒体调查。调查结果表明，36.19%的受访者表示，自己现在或者曾经啃老。有30.95%的受访者表示，啃老是为现实所迫，无可奈何的选择。从年龄段来看，“啃老族”比例最高...

标签:调查 生日 受访者 团圆 青年 发布日期:2014-09-07 05:28:29 Catid:565 Status:6

2200. 河南夏邑：市场监管部门向恶意索赔者亮剑 [100%]

...著特征，其购买目的明显超出了消费者正常的生活需求，不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条规定的“为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务”消费者合法权益保护范畴。 夏邑县市场监管局依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第三项、第二十一条第一款第六项的规定，依法对李某某的相关投诉作出了不予受理的决定，并依法...

标签: 发布日期:2026-01-22 12:20:57 Catid:2207 Status:6

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