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211. 想客户之所想,急客户之所急 [100%]
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...,从事客服工作已达21年,曾获得“优秀员工”荣誉称号,2023年11月投诉工单处理满意率100%,解决率100%,响应率100%,全省第一。她始终坚定“想客户之所想,急客户之所急”的信念,凭借熟练的业务知识,灵活地处理各种问题,积极地内部协调,快速响应,尽全力解决客户问题,让客户安心、放心、舒心。
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发布日期:2023-12-07 04:01:50
Catid:1940
Status:6
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212. 百倍用心,满意用户 [100%]
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...。从事客服工作已达21年,曾获得“优秀员工”荣誉称号,2023年11月投诉工单处理满意率100%,解决率100%,响应率100%,全省第一。
有一天他接到一位用户投诉,语气中夹带着些许愤怒。该用户表述,之前套餐的费用一直都是39...
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发布日期:2023-12-06 11:06:07
Catid:1940
Status:6
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213. 江西宜春袁州区:楠木乡干部化身服务园区营商环境“代办员” [100%]
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...商环境“代办员”一职以来,该乡一对一解决企业“急难愁盼”问题31条,均做到解决率百分之百,主动上门到企开展服务活动100余次。践行有事必应的服务理念,使企业少操心,投资更放心。(彭乐婧)
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发布日期:2022-11-18 05:16:14
Catid:1828
Status:6
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214. 赣江新区:生态环境局组织开展服务企业接待日活动 [100%]
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...境局在该活动中共接待企业33家,接待46人次,受理问题和事项43个,现场答复或解决问题43个,解决率100%。下一步,生态环境局将结合“我为群众办实事”实践活动,推动“服务企业接待日”活动常态化、长效化,用实际行动助推新区经济高质量发展。
(通讯员:邓晨亮来源:新区生态环境局)
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发布日期:2022-01-07 04:52:36
Catid:734
Status:6
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215. 上海将构建"一网通办"帮办制度 工作方案获同意 [100%]
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...众疑问的关键,要持续优化算法,探索运用机器学习等先进技术,不断提高智能化水平和问题解决率。人工帮办是体现“一网通办”服务温度的重要窗口,要统筹用好线上线下人力资源,培养一批业务精、响应快、态度好的帮办人员,提供优质服务体验。要在推动政府自身建设上有新成效,进一步发现和解决当前还存在的放权不够到位、监管不够精准、流程再造力度还不...
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发布日期:2021-09-23 10:50:26
Catid:478
Status:6
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216. 宝山区召开大调研总结推进会 [100%]
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...2018年,全区各级调研主体共开展调研100余万人次,涉及调研对象近60万家,收集问题2万多个,解决率达98.54%,群众满意率达96.3%,多项指标均走在全市前列。
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发布日期:2019-02-19 03:12:19
Catid:478
Status:6
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217. 宝山区召开大调研总结推进会 [100%]
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...2018年,全区各级调研主体共开展调研100余万人次,涉及调研对象近60万家,收集问题2万多个,解决率达98.54%,群众满意率达96.3%,多项指标均走在全市前列。
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发布日期:2019-02-19 09:56:26
Catid:478
Status:6
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218. 浦东公布大调研十佳 [100%]
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...海市区联动、部门联合等多种机制实现一批企业群众关切、复杂重大疑难问题的推进和解决,解决率达98%,积极推动“证照分离”深化改革、“一网通办”试点、人才新政35条、“家门口”服务体系、“15分钟服务圈”补缺三年行动计划等一批政策、设施落地。此外,运用第三方评估,开展“对浦东大调研的调研”,对千余名调研对象进行访谈,听取意见和建议,获得好评。...
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发布日期:2019-01-23 10:40:19
Catid:478
Status:6
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219. 衡阳市2022年经济运行“三季报”揭榜——衡阳国家高新区主要经济指标飘红折桂 [100%]
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...”专项行动中,高新区实现园区企业全覆盖,收集、交办问题144个,已解决问题140个,问题解决率97.22%,问题解决率排名全市第一。
2022年4月,高新区在全市率先起草《衡阳高新区“一对一”联点企业服务工作方案》,6月6日正式实施,为252家“四上”企业(规模以上工业企业、资质等级建筑业企业、限额以上批零住餐企业、规模以上服务业企业)及51个重...
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发布日期:2022-11-04 01:57:28
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Status:6
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220. “三剂良方”激活奉贤民营经济“一池春水” [100%]
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...旬,全区“办不成事”反映窗口已受理反映问题33件,实际解决28件,解释说明5件,实际解决率84.85%。
除了解决“送上门”的一桩桩诉求,更多的还有“主动问”。晶澳太阳能、天地采掘等重型设备生产制造企业的厂房改扩建项目对荷载的要求较高,因无法挖建地下空间致使停车位数量受限。市工业综合开发区召开项目协调会论证原单层厂房车间改扩建...
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发布日期:2023-10-07 02:05:19
Catid:922
Status:6