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211. 52万家庭宽带免费升百兆 上海电信为老年人营造智慧便利的数字生活 [100%]
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...通过短信点对点通知到相关用户，用户可根据短信提示点击链接至办理页面进行升速。同时，营业厅、10000号、网上营业厅、中国电信上海客服公众号、中国电信上海网厅公众号等多种渠道皆可申请办理免费升速。
此外，结合“美丽家园”建设，上海电信将在具备光纤网络资源的住宅小区同步推进“光进铜退”工程，为原使用铜缆宽带的用户免费提供光纤网设...
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发布日期:2021-01-27 09:36:51
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212. 三大运营商携号转网服务细则公布 上海月底前全面铺开 [100%]
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...携号转网服务实施细则。上海携号转网服务将陆续开启。目前，消费者可选择在市中心的三个营业厅办理，月底前将全面铺开。
携转需同时满足五大条件
携号转网服务，是指在同一本地网范围内，手机用户（不含物联网用户）变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。简单说，就是不换号码从一个运营商的用户变成另一个运营商...
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发布日期:2019-11-15 12:00:36
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213. 【联通好服务，用心为客户】星光不问赶路人 [100%]
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...人,只有扎根于本职岗位,倾情奉献,才能绘就行稳致远的成长蓝图。章吕,是一名安庆联通龙山路营业厅的营业员,在2020年-2022年,连续三年获得“安庆联通优秀员工”称号;在2023年季度“营销标兵”评选中,已连续两个季度拔得头筹,她用实际行动坚定“逢奖必拿”的决心。尽管已经从业14年,但她前进的脚步从未停歇,她说：“客户对专业服务的需求就是我的不懈...
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发布日期:2023-11-17 03:02:51
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214. 高效保障、智慧战“疫”：疫情防控背后的金华移动担当 [100%]
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更便捷：贴心关怀在线服务不打烊
“您好，很高兴通过金华移动视频营业厅为您服务，请问有什么可以帮您？”“您好，我想和家里人一起开个亲情网，怎么办理？”“好的，请您稍等，马上为您查询办理。”
金华移动兰溪分公司营业员黄敏正在通过视频为胡先生办理亲情网业务。“在手机营业厅、微管家专属客服、10086热线...
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发布日期:2021-12-17 04:24:40
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215. 所有外地来沪邮件快件均需消毒，收完快递记得及时洗手 [100%]
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...单扫描设备、电脑键盘等）要进行消毒，处理邮件快件后双手要消毒并用流水冲洗。二是邮政营业厅明显位置要张贴“已消毒”标识，并注明消毒日期和时间，营业场所要保持通风换气。三是对外营业场所现场每隔2小时使用消毒液进行消毒处理。在客流量较大的情况下，加密消毒频次。末端投递时，尽可能减少人员直接接触。
在加强邮件快件管控方面，要求对所有...
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发布日期:2020-02-13 11:02:27
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216. 上海移动全力护航通信畅通 共绘人民城市精彩数字生活 [100%]
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...，上海通信行业在浦东航站楼特别设立了“上海之夏”国际消费季服务点，行业首家机场营业厅——中国移动浦东国际机场营业厅前期于7月上旬对外营业。
7月9日，一位美国青年走进营业厅，他告诉营业员，这是他第一次来到上海游学，航班刚刚落地，还未向远在家乡的亲人报平安，急需一张上海本地的SIM卡来联系家人朋友。营业厅服务人员通过流利的英语...
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发布日期:2024-08-09 04:08:48
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217. 上海电信“好服务更随心” [100%]
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...o;、“改（业务变更）”、“过（改名过户）”等常用服务。客户可通过 “电信营业厅”APP、“上海电信”微信公众号及小程序、上海电信网上营业厅（www.189.cn）自助办理。
为帮助老年人也能轻松享受足不出户办理业务的自由，线上“全能办”还在移动端为老年用户特地开辟了智慧助老的适老化专区，进一步简化页面信息，放大字体，并将...
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发布日期:2022-08-22 02:14:13
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218. 贴心服务，爱心助人——贵州联通5月“服务之星”王朝萍 [100%]
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...nter; text-indent: 0;">
自成为营业厅的一份子以来,王朝萍始终积极踏实工作,时刻保持热心微笑服务,不断提升自己。在日常工作过程中，她深知客户体验感的重要性。针对服务流程中存在的繁琐环节和等待时间过长问题，她主动提出并实施了流程优化方案。通过简化操作流程、添加用户企业微信，有效缩短客户等...
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发布日期:2024-07-01 03:16:13
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219. 男子办新号码频遭骚扰，营业厅：该号为靓号 注销要交2万违约金 [100%]
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...却经常收到要来干洗店取衣服的电话。由于生活受到严重影响，郭先生便想注销该号，但联通营业厅却告知他该号为靓号，注销需付21150元的违约金。多次沟通无果后郭先生投诉至工信部，得到的结果为建议自行诉讼。
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发布日期:2020-10-16 12:42:49
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220. 用心服务，打造标杆——安徽联通服务之星评选活动 [100%]
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...云和刘夜星凭借出色的表现和卓越的业绩脱颖而出。他们分别来自合肥市分公司庐江周瑜大道营业厅和阜阳路营业厅,蚌埠分公司宏业路营业厅,从事营业员工作多年,一直坚持用心为客户提供最优质的服务。
董选琴自2015年加入联通公司以来,一直致力于线上宽带运营工作。她的努力和专注使得她的单月线上宽带转化超过150笔,成为庐江地区的全市第一。她还多次被评为“...
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发布日期:2023-12-11 01:06:31
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