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211. 【联通好服务 用心为客户】用心为客户着想 让服务更有温度 [100%]

上海联通颛盛路营业厅坚持践行“联通好服务 用心为客户”的窗口服务承诺,用专业、暖心、耐心的服务态度服务每一位客户,赢得了客户的好评和赞誉。2022年、2023年颛盛路营业厅连续两年被授予“闵行最美服务窗口”称号。 厅经理吴贵险从事营业员工作已逾8年,始终本着热情服务、真诚待人的服务理念,带领颛盛路营业厅提供高品质服务,老年朋友们说起她,...

标签: 发布日期:2024-12-25 01:36:47 Catid:1940 Status:6

212. 联通好服务 用心为客户——记发挥头雁效应的营业员吴姣 [100%]

吴姣，湖北联通黄冈分公司蕲阳路营业厅店长，从事窗口服务工作18年。她凭借专业的业务技能和热情的服务态度，成为自营一线的服务标杆。“真诚奉献、热情周到、全心全意更好服务每一位客户”是她的职业信仰。 为提升营业厅人员的服务技能、保证优质服务质量，吴姣坚持开好“晨会”和“夕会”，“盯”过程、“比”业绩、“...

标签: 发布日期:2023-11-13 01:49:15 Catid:1940 Status:6

213. 闵行这个窗口的“小改变”解了客户的燃眉之急 [100%]

据《劳动报》报道：日均处理量仅200单的电费缴纳营业厅，一口气来了5000多笔急需缴清的账单，客户急得团团转，窗口办事人员也是头一次遇到这样的情况。因为涉及房屋租赁性质企业，若电费不及时缴纳，房客就会面临停电的境况。记者从闵行区了解到，最终窗口通过一个“小改变”，解了燃眉之急。日前，胡小姐带着一面锦旗来到莘北路的市南供电公司营业...

标签: 发布日期:2019-03-19 11:26:46 Catid:478 Status:6

214. 上海电信橱窗公益行动荣获TMA大奖 [100%]

...海公司（以下简称“上海电信”）报送的“‘上海·即日营业’——营业厅橱窗上的公益行动”荣膺全场大奖与公益营销类金奖两项桂冠，充分展现了组委会及行业内外对上海电信社会责任感、创意营销能力的肯定。

标签:上海电信 发布日期:2023-01-10 12:38:31 Catid:566 Status:6

215. 八旬老人手写感谢信，上海移动臻心服务温暖银发族 [100%]

...，一位89岁的老先生手中紧握一封手写感谢信，坚持要亲自交到公司领导手中。“我向你们营业厅打听到了这个地址，今天特地辗转换乘两部公交过来，一定要把这封感谢信交给小张的领导！”老先生激动地告诉接待人员。 来到接待室后，老先生向北区分公司市场部经理许婧讲述起感谢信背后的故事。原来，老先生的子女长期居住国外，网络是他与子女联系的重要...

标签: 发布日期:2026-07-24 03:57:55 Catid:1940 Status:6

216. 上海电信全面开启“居家客服”模式 [100%]

...的是在当下的特殊时期，诠释了共筑防控疫情坚实屏障的责任与担当。 自助，线上营业厅全天候“敞开” 办理电信业务除了打10000号客服，还有一个便捷的途径，那就是在线上营业厅自助办理。2月15日，上海电信在“中国电信上海客服”微信公众号上建立了“线上营业厅”，用户进入公众号后，通过“我要办理-线上营业厅”上就...

标签: 发布日期:2020-02-24 03:56:14 Catid:478 Status:6

217. 上海电信充分运用数字力量助力上海“重启” [100%]

...opment.com.cn/2022/0526/1653551461392.jpg" border="0" alt="上海电信在满足疫情防控要求的前提下，陆续推进营业厅复工" /> 上海电信在满足疫情防控要求的前提下，陆续推进营业厅复工。 营业厅：防疫生产两手抓预约“爆满”人气旺 除了服务政企、助力经济社会发展，上海电信更以服务居民通信生活为首要任务，积极推进营业厅复工复产工作，...

标签: 发布日期:2022-05-26 06:11:51 Catid:478 Status:6

218. 上海移动：“五心级”服务为民解“疫”时之忧 [100%]

...行程卡查询、通信自助排障、电子发票等线上服务，专区日均点击量超150万；21日起，APP及网上营业厅每日更新营业厅营业时间公告，减少客户不必要的外出；31日，线上疫情防护专区再升级，增加宽带自助排障、电子发票等客户居家常用功能，满足客户服务需求。封控以来上海移动和你APP累计服务客户已超过2800万人次。上海移动短信营业厅也积极助力，“漫游地查询”...

标签:上海移动 发布日期:2022-04-15 02:41:56 Catid:1830 Status:6

219. 上海移动：“五心级”服务解“疫”时之忧 [100%]

...行程卡查询、通信自助排障、电子发票等线上服务，专区日均点击量超150万；21日起，APP及网上营业厅每日更新营业厅营业时间公告，减少客户不必要的外出；31日，线上疫情防护专区再升级，增加宽带自助排障、电子发票等客户居家常用功能，满足客户服务需求。封控以来上海移动和你APP累计服务客户已超过2800万人次。上海移动短信营业厅也积极助力，“漫游地查询”...

标签: 发布日期:2022-04-15 02:53:15 Catid:478 Status:6

220. 3D数字营业厅来啦！百信银行行长李如东：“AIGC+数字人”将成为服务用户的主流形态 [100%]

日前，百信银行发布了3D数字营业厅“零度空间”产品，通过构建“更有趣”的3D数字空间、打造“更好玩”的内容互动社区、营造“更愉悦”的金融体验三大产品亮点，为年轻用户提供全新的沉浸式数字金融服务。 用户从百信银行APP首页进入“零度空间”，可以定制个性化的数字分身，实现在未来汽车岛在线看车、预约试驾，去数字人民...

标签: 发布日期:2023-11-15 05:07:59 Catid:1940 Status:6

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